View a markdown version of this page

WorkSpaces Aplikasi klien Android - Amazon WorkSpaces

Terjemahan disediakan oleh mesin penerjemah. Jika konten terjemahan yang diberikan bertentangan dengan versi bahasa Inggris aslinya, utamakan versi bahasa Inggris.

WorkSpaces Aplikasi klien Android

Informasi berikut akan membantu Anda memulai dengan aplikasi klien WorkSpaces Android.

Persyaratan

Aplikasi klien Amazon WorkSpaces Android memerlukan yang berikut:

  • Tablet Amazon Kindle Fire dirilis setelah 2012 dengan OS Fire 4.0 dan yang lebih baru.

  • Tablet dan ponsel Android dengan OS Android 4.4 dan yang lebih baru. Aplikasi klien bekerja di sebagian besar perangkat dengan Android versi 4.4 atau yang lebih baru, namun beberapa perangkat mungkin tidak kompatibel.

    catatan

    Versi aplikasi klien Android setelah 2.4.15 memerlukan perangkat dengan OS Android 9 dan yang lebih baru.

    Versi aplikasi klien Android setelah 5.0.0 memerlukan perangkat dengan Android OS 13 dan yang lebih baru.

  • Chromebook yang mendukung instalasi aplikasi Android. Chromebook diluncurkan pada tahun 2019 atau versi lebih baru untuk menginstal aplikasi Android. Namun, beberapa Chromebook yang diluncurkan sebelum 2019 mungkin tidak mendukung instalasi aplikasi Android.

    Sebaiknya gunakan aplikasi klien Android jika Chromebook mendukungnya. Untuk menentukan apakah Chromebook Anda kompatibel dengan aplikasi klien Amazon WorkSpaces Android atau apakah memerlukan aplikasi klien Amazon WorkSpaces Chromebook, lihat langkah-langkah penginstalan untuk Chromebook yang diluncurkan sebelum 2019.

  • Perangkat yang mendukung menjalankan aplikasi 64-bit.

catatan
  • Aplikasi klien WorkSpaces Android tidak tersedia untuk DCV.

  • Jika Anda WorkSpace berada di Wilayah Asia Pasifik (Mumbai), Anda harus menggunakan aplikasi klien WorkSpaces Android Amazon versi 2.4.19 atau yang lebih baru.

Penyiapan dan instalasi

Untuk mengunduh dan menginstal aplikasi klien, selesaikan prosedur berikut.

(Untuk perangkat selain Chromebook yang diluncurkan sebelum 2019)Untuk mengunduh dan menginstal aplikasi klien
  1. Di perangkat Anda, buka https://clients.amazonworkspaces.com/ dan pilih tautan untuk perangkat Anda (baik Android/Chromebook atau Fire Tablet).

  2. Unduh dan instal aplikasi.

  3. Verifikasi bahwa ikon aplikasi WorkSpaces klien Amazon muncul di salah satu desktop perangkat.

(Untuk Chromebook yang diluncurkan sebelum 2019) Untuk mengunduh dan menginstal aplikasi klien
  1. Tentukan jika Chromebook mendukung aplikasi Android dengan memeriksa statusnya pada daftar Sistem OS Chrome Mendukung Aplikasi Android.

  2. Untuk mengetahui status Chromebook, lakukan salah satu hal berikut:

    • Jika status Chromebook ditandai sebagai Saluran Stabil, lakukan hal berikut:

      1. Ikuti petunjuk di Instal aplikasi Android di Chromebook untuk memungkinkan Chromebook menginstal aplikasi Android.

        catatan

        Dalam beberapa kasus, WorkSpaces administrator Anda mungkin perlu mengaktifkan Chromebook Anda untuk menginstal aplikasi Android. Jika Anda tidak dapat menginstal aplikasi klien Android di Chromebook, hubungi WorkSpaces administrator Anda untuk mendapatkan bantuan.

      2. Di Chromebook Anda, buka https://clients.amazonworkspaces.com/ dan pilih Android/Chromebook.

      3. Unduh dan instal aplikasi.

      4. Verifikasi bahwa ikon aplikasi WorkSpaces klien Amazon muncul di salah satu desktop perangkat.

    • Jika status Chromebook ditandai sebagai Direncanakan atau jika Chromebook tidak muncul dalam daftar, lakukan hal berikut:

      1. Tentukan apakah Chromebook Anda memenuhi persyaratan aplikasi klien Amazon WorkSpaces Chromebook:

        • Aplikasi klien WorkSpaces Chromebook memerlukan Chromebook dengan Chrome OS versi 45 atau lebih baru. Aplikasi klien berfungsi di sebagian besar Chromebook dengan versi 45 atau yang lebih baru, namun beberapa perangkat mungkin tidak kompatibel. Jika Anda memiliki masalah dengan perangkat, Anda dapat melaporkan masalah di WorkSpaces forum.

        • Untuk memeriksa versi OS Chrome di Chromebook, buka area status tempat gambar akun ditampilkan. Pilih Pengaturan, Tentang OS Chrome.

      2. Jika Chromebook Anda menjalankan Chrome OS versi 45 atau lebih baru, buka tautan ke aplikasi klien Amazon WorkSpaces Chromebook di Toko Web Chrome.

      3. Unduh dan instal aplikasi.

      4. Pastikan ikon aplikasi WorkSpaces klien Amazon muncul di pencarian Chromebook Anda.

Hubungkan ke Anda WorkSpace

Untuk terhubung ke Anda WorkSpace, selesaikan prosedur berikut.

Untuk terhubung ke Anda WorkSpace
  1. Di perangkat Anda, buka aplikasi WorkSpaces klien Amazon.

  2. Saat pertama kali menjalankan aplikasi klien, Anda akan dimintai kode pendaftaran yang ada di dalam email selamat datang Anda. Aplikasi WorkSpaces klien menggunakan kode pendaftaran dan nama pengguna untuk mengidentifikasi mana yang WorkSpace akan terhubung. Saat Anda meluncurkan aplikasi klien nanti, kode registrasi yang sama akan digunakan. Anda dapat memasukkan kode pendaftaran yang berbeda dengan meluncurkan aplikasi klien dan mengetuk Masukkan kode pendaftaran baru pada layar masuk.

  3. Masukkan kredensi masuk Anda dan ketuk Masuk. Jika WorkSpaces administrator Anda telah mengaktifkan otentikasi multi-faktor untuk organisasi Anda WorkSpaces, Anda akan diminta memasukkan kode sandi untuk menyelesaikan login Anda. WorkSpaces Administrator Anda akan memberikan informasi lebih lanjut tentang cara mendapatkan kode sandi Anda.

  4. Jika WorkSpaces administrator Anda belum menonaktifkan fitur “Remember Me”, Anda akan diminta untuk menyimpan kredensi Anda dengan aman sehingga Anda dapat terhubung WorkSpace dengan mudah di masa mendatang. Kredensial Anda akan disimpan dengan aman hingga masa pakai maksimal tiket Kerberos Anda.

    Setelah aplikasi klien terhubung ke Anda WorkSpace, WorkSpace desktop Anda ditampilkan.

Gerakan

Gerakan berikut didukung untuk aplikasi klien WorkSpaces Android.

Ketuk satu kali

Setara dengan satu klik di Windows.

Ketuk dua kali

Setara dengan klik dua kali di Windows.

Ketukan sekali dengan dua jari

Setara dengan klik kanan di Windows.

Ketukan ganda dengan dua jari

Matikan tampilan keyboard pada layar. Jika keyboard terpasang ke perangkat, satu set pintasan keyboard ditampilkan sebagai gantinya.

Geser dari kiri

Menampilkan menu sidebar. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menu sidebar.

Gulir dua jari

Gulir secara vertikal.

Cubitan dengan dua jari

Memperbesar atau memperkecil tampilan.

Geser dengan dua jari

Menggeser desktop saat diperbesar.

Menu sidebar

Menu sidebar ditampilkan dengan menggeser dari sisi kiri layar.

Menu sidebar Android

Menu sidebar menyediakan akses cepat ke fitur berikut:

Android sidebar trackpad Mode Trackpad – Menghidupkan atau mematikan trackpad. Untuk informasi selengkapnya, lihat Mode trackpad.

Android sidebar keyboard Tampilkan Keyboard – Matikan tampilan keyboard di layar. Jika keyboard sudah terpasang, hanya deretan pintasan keyboard yang ditampilkan.

Android sidebar settings Pengaturan – Menampilkan kontrol untuk mengubah resolusi layar atau arah gulir.

Android sidebar connection Pemeriksaan Hubungan – Menampilkan status hubungan.

Android sidebar Windows menu Menu Windows – Menampilkan Menu Mulai Windows.

Android sidebar disconnect Putuskan Hubungan – Memutus aplikasi klien tanpa log keluar.

Papan ketik

Untuk mengalihkan tampilan keyboard di layar, ketuk dua kali dengan dua jari di mana saja pada layar. Kombinasi tombol khusus ditampilkan di baris atas keyboard.

Mode trackpad

Mode trackpad diatur menggunakan menu sidebar.

Mode trackpad mati

Saat mode trackpad mati, kursor mouse ditempatkan di mana pun Anda mengetuk jari. Dalam mode ini, satu ketukan setara dengan tombol klik kiri mouse dan ketukan sekali dengan dua jari setara dengan tombol klik kanan mouse.

Mode trackpad aktif

Saat mode trackpad aktif, kursor mouse melacak gerakan jari Anda di layar. Dalam mode ini, simulasikan tombol klik kiri mouse dengan mengetuk ikon tombol kiri mouse.

Ikon tombol kiri mouse

Simulasikan tombol klik kanan mouse dengan mengetuk ikon tombol kanan mouse.

Ikon tombol kanan mouse

Dukungan tampilan

Aplikasi klien Amazon WorkSpaces Android mendukung satu monitor. Beberapa monitor tidak didukung.

Resolusi layar maksimum yang didukung tergantung pada tampilan perangkat Anda. Meskipun pengaturan resolusi layar tertentu ditawarkan di menu Peng aturan, jika Anda memilih Def ault, WorkSpaces cocok dengan resolusi yang telah Anda tetapkan pada perangkat Anda. Jika perangkat Anda mendukung resolusi lebih tinggi dari 2800x1752, pilih Def ault jika Anda WorkSpaces ingin menggunakan resolusi yang lebih tinggi.

Pengaturan resolusi Kapan harus menggunakan
2800x1752, 2560x1440, 1920x1080, 1600x900, 1280x720, 960x540 Pilih salah satu pengaturan ini jika Anda ingin tampilan menggunakan resolusi yang ini.
Default Pilih pengaturan ini untuk mencocokkan resolusi yang telah Anda tetapkan di perangkat, hingga resolusi maksimum yang didukung perangkat Anda. Jika Anda memilih Default dan Anda menggunakan layar DPI tinggi, resolusi layar disesuaikan ke layar yang lebih rendah sehingga teks dan ikon lebih mudah dibaca.
Mode DPI Tinggi Pilih pengaturan ini untuk resolusi maksimum yang lebih baik WorkSpace pada tampilan DPI tinggi. Jika Anda memilih Mode DPI Tinggi dan teks serta ikon pada Anda lebih kecil dari WorkSpace yang Anda inginkan, pilih Default sebagai gant inya, atau sesuaikan pengaturan penskalaan pada Anda WorkSpace. Untuk informasi selengkapnya tentang mode DPI tinggi dan cara menyesuaikan pengaturan penskalaan pada mode Anda WorkSpace, lihatMengaktifkan tampilan DPI tinggi untuk WorkSpaces.

Putuskan sambungan

Untuk memutuskan hubungan klien Android, tampilkan menu sidebar, ketuk ikon putuskan hubungan, lalu ketuk Putuskan Hubungan. Anda juga dapat keluar dari WorkSpace, yang memutuskan koneksi klien.

Dukungan clipboard

Clipboard hanya mendukung salin dan tempel teks serta konten HTML saja. Ukuran maksimum objek yang tidak terkompresi adalah 20 MB. Untuk informasi selengkapnya, lihat Saya mengalami masalah saat menyalin dan menempelkan.

catatan

Saat menyalin dari aplikasi Microsoft Office, clipboard hanya berisi item yang terakhir disalin, dan item tersebut diubah menjadi format standar. Jika Anda menyalin konten yang ukurannya lebih besar dari 890 KB dari aplikasi Microsoft Office, aplikasi mungkin menjadi lambat atau tidak responsif hingga 5 detik.

Catatan rilis

Tabel berikut menjelaskan perubahan untuk setiap rilis aplikasi Android klien.

Rilis Date Perubahan

5.1.3

9 April 2026
  • Perbaikan bug dan penyempurnaan.

5.1.2

Februari 5, 2026
  • Menambahkan dukungan untuk menghubungkan ke Anda WorkSpace melalui IPv6.

  • Memperbarui Android SDK dan API untuk menargetkan Android 15.

  • Memperbarui PCoIP SDK untuk menambahkan kompatibilitas dengan Android 15.

  • Memperbarui .NET Framework ke.NET 9.

  • Perbaikan bug dan penyempurnaan.

5.1.1

April 2, 2025
  • SDK PCoIP yang diperbarui untuk Android.

  • Memperbaru.NET SDK untuk Android.

  • Perbaikan bug dan penyempurnaan.

5.0.1

6 November 2024 Perbaikan bug dan penyempurnaan.

5.0.0

Februari 26, 2024
  • Menambahkan dukungan untuk Wilayah Israel (Tel Aviv).

  • SDK PCoIP yang diperbarui untuk Android.

  • Peningkatan aksesibilitas ditambahkan, termasuk dukungan pembaca layar dan peningkatan navigasi khusus keyboard.

4.0.6

18 Agustus 2023
  • Peningkatan branding kustom klien dengan menyimpan aset di Wil AWS ayah yang sama seperti yang disediakan. WorkSpaces

  • Menyelesaikan masalah pemetaan keyboard Spanyol.

4.0.5

Mei 5, 2023
  • Menambahkan dukungan koneksi WorkSpaces untuk disediakan di AWS GovCloud (US-East) Region

  • Peningkatan aksesibilitas yang ditambahkan

4.0.4

15 Desember 2022

Memperbarui kerangka kerja.NET untuk klien WorkSpaces Android

4.0.3

20 Oktober 2022

Tingkat API target Android yang ditingkatkan untuk terus mendukung Android 64-bit 12 dan versi yang lebih baru

4.0.2

3 Agustus 2022

Menyelesaikan masalah pengguliran touchpad terlalu sensitif WorkSpaces di Chromebook

4.0.1

12 Mei 2022
  • SDK PCoIP yang diperbarui untuk klien Android WorkSpaces

  • Diperbarui WSP SDK untuk klien WorkSpaces Android

3.0.4

Oktober 14, 2021
  • Menyelesaikan masalah mogok terkait data kursor yang tidak valid

  • Perbaikan bug

3.0.2 13 Juli 2021

Penyempurnaan dan perbaikan kecil

3.0.1 30 Juni 2021
  • Menambahkan dukungan untuk kemampuan WorkSpace manajemen swalayan.

  • Penambahan dukungan untuk perangkat tepercaya berbasis sertifikat.

2.4.21 20 Mei 2021
  • Penambahan pilihan resolusi 2800x1752 dan Mode DPI Tinggi

  • Mengatasi skenario gangguan terkait rendering kursor

  • Penyempurnaan dan perbaikan kecil

catatan

Karena 32-bit PCoIP SDK untuk Android telah mencapai akhir dukungan, Versi 2.4.21 adalah rilis akhir dari klien Amazon WorkSpaces Android, yang mendukung 32-bit dan 64-bit untuk Android 9 ke atas. Rilis berikutnya dan seterusnya, klien WorkSpaces Android Amazon hanya akan mendukung 64-bit.

2.4.20

25 Maret 2021
  • Mengatasi masalah gangguan saat masuk

  • Penyempurnaan dan perbaikan kecil

2.4.19

22 Februari 2021

Dukungan yang ditingkatkan untuk resolusi 2560x1440

2.4.18

19 Oktober 2020
  • Penambahan dukungan untuk model Chromebook tertentu yang sebelumnya tidak didukung

  • Perbaikan beberapa masalah pemetaan kunci yang berkaitan dengan layout keyboard bahasa Inggris, Prancis, dan Jepang

  • Menambahkan dukungan untuk koneksi ulang yang lebih cepat ke WorkSpaces perangkat Chromebook saat melanjutkan dari mode tidur

2.4.17

24 Februari 2020

Penyempurnaan dan perbaikan kecil

2.4.16

30 Januari 2020

Menambahkan dukungan untuk versi di atas 64-bit Android 9

2.4.15

24 Juni 2019
  • Penambahan dukungan untuk kursor mouse perubahan bentuk kontekstual

  • Ini adalah versi terakhir yang mendukung versi di bawah Android 8

2.4.14

  • Penambahan dukungan untuk pemetaan tombol alt Kanan dengan layout keyboard bahasa Jepang

  • Resolusi masalah sesekali dengan overlay biru

2.4.13

Perbaikan kecil

2.4.12

  • Menyelesaikan masalah yang membuat pentalan halaman masuk pada beberapa perangkat

  • Perbaikan kecil

2.4.11

  • Resolusi masalah konten yang dipilih dengan pengguliran dua jari

  • Perbaikan kecil

2.4.10

Peningkatan dukungan untuk layout keyboard bahasa Jepang

2.4.9

Penambahan dukungan untuk Samsung Galaxy Note 9

2.4.7

  • Peningkatan pengalihan clipboard

  • Peningkatan startup DeX

2.4.6

Penambahan dukungan untuk pengidentifikasi sumber daya seragam (URI), yang memungkinkan orkestrasi proses masuk

2.4.5

  • Menambahkan dukungan untuk pengalihan zona waktu untuk lebih banyak Wilayah: America/Indianapolis America/Indiana/Marengo America/Indiana/Vevay America/Indiana/Indianapolis

  • Menyertakan perubahan teks ke halaman antarmuka pengguna halaman Masuk

2.4.4

Perbaikan minor atas penanganan persediaan sesi

2.4.2

  • Perbaikan kecil

  • Peningkatan salin dan tempel

2.4.0

  • Logo baru

  • Peningkatan antarmuka pengguna dan stabilitas

2.3.4

  • Mengatasi masalah tampilan di Android Oreo saat mouse terhubung ke perangkat

  • Menambahkan dukungan untuk konfigurasi layar Samsung S8/S8 +

  • Resolusi masalah minor

2.3.3

Peningkatan pelokalan

2.2.0

  • Penambahan dukungan untuk bahasa Jerman

  • Peningkatan antarmuka pengguna Jepang

  • Peningkatan stabilitas

2.1.0

  • Menambahkan dukungan untuk status baru berikut: WorkSpace MENGHENTIKAN dan DIHENTIKAN

  • Penambahan dukungan untuk audio, memungkinkan Anda melakukan panggilan atau menghadiri konferensi web

  • Resolusi masalah minor dan peningkatan stabilitas

2.0.0

  • Menambahkan dukungan untuk menyimpan kode pendaftaran, memungkinkan Anda untuk beralih WorkSpaces tanpa memasukkan kembali kode pendaftaran

  • Peningkatan kegunaan dan stabilitas

1.0.15

  • Penambahan pemeriksaan kondisi hubungan lanjutan, memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah hubungan

  • Peningkatan stabilitas

1.0.11

  • Peningkatan antarmuka pengguna dan pengalaman masuk

  • Penambahan dukungan untuk memilih resolusi layar

  • Penambahan dukungan untuk memilih arah gulir

1.010

  • Peningkatan pengalaman masuk

  • Menambahkan sinkronisasi zona waktu antara perangkat lokal dan WorkSpace

1.0.9

Peningkatan pengalaman masuk

1.0

Rilis awal

Tabel berikut menjelaskan perubahan untuk setiap rilis aplikasi klien Chromebook.

catatan

Versi 2.4.13 adalah rilis akhir dari aplikasi klien Amazon WorkSpaces Chromebook. Karena Google menghapus dukungan untuk Aplikasi Chrome, tidak akan ada pembaruan lebih lanjut untuk aplikasi klien WorkSpaces Chromebook, dan penggunaannya tidak didukung.

Rilis Date Perubahan

2.4.13

24 April 2019

Memperbaiki masalah yang menyebabkan aplikasi tidak dipulihkan ke mode layar penuh setelah membuka kunci layar

2.4.12

Perbaikan bug minor

2.4.11

Perbaikan bug minor

2.4.10

Peningkatan dukungan untuk layout keyboard bahasa Jepang

2.4.8

Peningkatan dukungan untuk keyboard UK

2.4.7

  • Peningkatan pengalihan clipboard

  • Penambahan dukungan untuk ketuk-untuk-klik untuk trackpad

  • Peningkatan resolusi perangkat

2.4.6

  • Resolusi masalah yang menyebabkan layar membeku

  • Resolusi masalah trackpad

2.4.5

  • Menambahkan dukungan untuk pengalihan zona waktu untuk lebih banyak Wilayah: America/Indianapolis America/Indiana/Marengo America/Indiana/Vevay America/Indiana/Indianapolis

  • Menyertakan perubahan teks ke halaman antarmuka pengguna halaman Masuk

2.4.4

Perbaikan minor atas penanganan persediaan sesi

2.4.2

Resolusi bug dengan Caps Lock

2.4.0

  • Logo baru

  • Peningkatan antarmuka pengguna dan stabilitas

2.2.7

Menyelesaikan masalah minor

2.2.4

Peningkatan pelokalan

2.2.1

  • Penambahan dukungan untuk bahasa Jerman

  • Peningkatan antarmuka pengguna Jepang

  • Meningkatkan stabilitas

2.1.3

  • Menambahkan dukungan untuk status baru berikut: WorkSpace MENGHENTIKAN dan DIHENTIKAN

  • Penambahan dukungan untuk audio, memungkinkan Anda melakukan panggilan atau menghadiri konferensi web

  • Resolusi bug minor dan peningkatan stabilitas

2.0.0

  • Menambahkan dukungan untuk menyimpan kode pendaftaran, memungkinkan Anda untuk beralih WorkSpaces tanpa memasukkan kembali kode pendaftaran

  • Peningkatan kegunaan dan stabilitas

1.0

Rilis awal