Risoluzione dei problemi - AWS Management Console

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Risoluzione dei problemi

Consulta questa sezione per trovare soluzioni ai problemi più comuni con AWS Management Console.

Puoi anche diagnosticare e risolvere errori comuni per alcuni servizi AWS utilizzando Amazon Q Developer. Per ulteriori informazioni, consulta Diagnosticare gli errori comuni nella console con Amazon Q Developer nella Amazon Q Developer User Guide.

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  • Se questo problema si verifica solo occasionalmente, controlla la tua connessione Internet. Prova a connetterti tramite una rete diversa, con o senzaVPN, oppure prova a utilizzare un browser Web diverso.

  • Se tutti gli utenti interessati fanno parte dello stesso team, potrebbe trattarsi di un problema relativo all'estensione del browser per la privacy o al firewall di sicurezza. Le estensioni del browser per la privacy e i firewall di sicurezza possono bloccare l'accesso ai domini utilizzati da. AWS Management Console Prova a disattivare queste estensioni o a modificare le impostazioni del firewall. Per verificare i problemi di connessione, apri gli strumenti di sviluppo del browser (Chrome, Firefox) e controlla gli errori nella scheda Console. AWS Management Console Utilizza i suffissi dei domini, incluso il seguente elenco. L'elenco non è completo e può essere modificato nel corso del tempo. I suffissi di questi domini non vengono utilizzati esclusivamente da AWS.

    • .a2z.com

    • .amazon.com

    • .amazonaws.com

    • .aws

    • .aws.com

    • .aws.dev

    • .awscloud.com

    • .awsplayer.com

    • .awsstatic.com

    • .cloudfront.net

    • .live-video.net

avvertimento

Dal 31 luglio 2022, AWS non supporta più Internet Explorer 11. Ti consigliamo di utilizzarlo AWS Management Console con altri browser supportati. Per ulteriori informazioni, consulta il News Blog AWS.

Il mio browser visualizza un errore di «accesso negato» durante la connessione al AWS Management Console

Le modifiche recenti apportate alla console potrebbero influire sull'accesso se vengono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

  • Si accede AWS Management Console da una rete configurata per raggiungere gli endpoint AWS del servizio tramite VPC gli endpoint.

  • Puoi limitare l'accesso ai AWS servizi utilizzando la chiave aws:SourceIp di condizione aws:SourceVpc globale nelle tue IAM politiche.

Ti consigliamo di esaminare le IAM politiche che contengono la chiave di condizione aws:SourceIp o aws:SourceVpc globale. Applica entrambi aws:SourceIp e aws:SourceVpc dove applicabile.

Puoi anche utilizzare la funzionalità Accesso AWS Management Console privato per accedere AWS Management Console tramite un VPC endpoint e utilizzare aws:SourceVpc le condizioni previste dalle tue politiche. Per ulteriori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:

Il mio browser mostra errori di timeout durante la connessione a AWS Management Console

Se si verifica un'interruzione del servizio come impostazione predefinita Regione AWS, il browser potrebbe visualizzare un errore 504 Gateway Timeout quando si tenta di connettersi a. AWS Management Console Per accedere a una regione diversa, specifica un endpoint regionale alternativo in. AWS Management Console URL Ad esempio, se c'è un'interruzione nella Regione us-west-1 (California settentrionale), per accedere alla Regione us-west-2 (Oregon) utilizza il seguente modello:

https://region-code.console.aws.amazon.com

Per ulteriori informazioni, consulta AWS Management Console service endpoints (Enpoint del servizio della console) nei Riferimenti generali di AWS.

Per visualizzare lo stato di tutti Servizi AWS, incluso il AWS Management Console, vedere. AWS Health Dashboard

Voglio cambiare la lingua della AWS Management Console ma non riesco a trovare il menu di selezione delle lingue in fondo alla pagina

Il menu di selezione delle lingue è stato spostato nella nuova pagina delle Impostazioni unificate. Per cambiare la lingua di AWS Management Console, vai alla pagina Impostazioni unificate, quindi scegli la lingua per la console.

Per ulteriori informazioni, consulta Modifica della lingua della AWS Management Console.