Eliminazione dell'account - Amazon Chime

Devi essere un amministratore di sistema Amazon Chime per completare i passaggi di questa guida. Se hai bisogno di assistenza con il client desktop, l'app Web o l'app mobile Amazon Chime, consulta Ottenere assistenza nella Guida per l'utente di Amazon Chime.

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Eliminazione dell'account

Se elimini il tuo AWS account in AWS Management Console, i tuoi account Amazon Chime vengono eliminati automaticamente. In alternativa, puoi utilizzare la console Amazon Chime per eliminare un account Amazon Chime Team o Enterprise.

Nota

Gli utenti che non sono gestiti su un account Team o Enterprise possono richiedere l'eliminazione utilizzando il comando «Delete me» di Amazon Chime Assistant. Per ulteriori informazioni, consulta Uso di Amazon Chime Assistant.

Per eliminare un account di team

  1. Apri la console Amazon Chime all'indirizzo https://chime.aws.amazon.com/.

  2. Seleziona l'account nella colonna Account name (Nome account) e seleziona Account in Settings (Impostazioni).

  3. Nel riquadro di navigazione, viene visualizzata la pagina Users (Utenti).

  4. Seleziona gli utenti e scegli User actions (Operazioni utente), Remove user (Rimuovi utente).

  5. Nel riquadro di navigazione, scegli Accounts (Account), Account actions (Operazioni account) ed Delete account (Elimina account).

  6. Conferma che desideri eliminare l'account.

Amazon Chime elimina tutti i dati utente quando elimini il tuo account. Ciò include la chiusura di un AWS account, di singoli account Amazon Chime o di utenti Amazon Chime non gestiti. Sono esclusi i dati non di contenuto relativi agli account utente e all'utilizzo di Amazon Chime (attributi del servizio coperti dal Contratto con il cliente) generati da Amazon Chime.

Per eliminare un account aziendale

  1. Rimozione dei domini.

    Nota

    Quando rimuovi un dominio, accade quanto segue:

    • Gli utenti associati al dominio vengono immediatamente disconnessi da tutti i dispositivi e perdono l'accesso a tutti i contatti, alle conversazioni in chat e alle chat room.

    • Le riunioni pianificate dagli utenti del dominio non hanno più luogo.

    • Gli utenti sospesi continuano ad apparire con lo stato Suspended (Sospeso) nelle pagine Users (Utenti) e User detail (Dettagli utente) e non possono accedere ai propri dati. Non possono creare nuovi account Amazon Chime con il loro indirizzo e-mail.

    • Gli utenti registrati compaiono come Released (Rilasciati) nelle pagine Users (Utenti) e User detail (Dettagli utente) e non possono accedere ai propri dati. Possono creare un nuovo account Amazon Chime con il loro indirizzo e-mail.

    • Se disponi di un account Active Directory e rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail principale di un utente, l'utente non può accedere ad Amazon Chime e il suo profilo viene eliminato. Se rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail secondario di un utente, quest'ultimo non può accedere con quell'indirizzo e-mail, ma conserva l'accesso ai propri contatti e dati Amazon Chime.

    • Se disponi di un account Enterprise OpenID Connect (OIDC) e rimuovi un dominio associato all'indirizzo e-mail principale di un utente, l'utente non può più accedere ad Amazon Chime e il suo profilo viene eliminato.

  2. Apri la console Amazon Chime all'indirizzo https://chime.aws.amazon.com/.

  3. Nella pagina Account, seleziona il nome dell'account di team.

  4. Nel riquadro di navigazione, seleziona Settings (Impostazioni), Domains (Domini).

  5. Nella pagina Domains (Domini), scegli Remove domain (Rimuovi dominio).

  6. Nel riquadro di navigazione, scegli Accounts (Account), Account actions (Operazioni account) ed Delete account (Elimina account).

  7. Conferma che desideri eliminare l'account.

Amazon Chime elimina tutti i dati utente quando elimini il tuo account. Ciò include la chiusura di un AWS account, di singoli account Amazon Chime o di utenti Amazon Chime non gestiti. Sono esclusi i dati non di contenuto relativi agli account utente e all'utilizzo di Amazon Chime (attributi del servizio coperti dal Contratto con il cliente) generati da Amazon Chime.