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Utilizzo di Amazon Connect con cookie di terze parti
Google Chrome
Il 22 luglio 2024, Google ha annunciato che non intende più eliminare i cookie di terze parti e fornirà invece un meccanismo di opt-in per la disattivazione dei cookie di terze parti. Amazon Connect utilizza cookie di terze parti per l'autenticazione. Con questo annuncio, i clienti di Amazon Connect che utilizzano Google Chrome non devono più effettuare l'aggiornamento alle versioni StreamsJS o CTI Adapter che riguardano la deprecazione dei cookie di terze parti, il cui rilascio era previsto per il terzo trimestre 2024. Al momento non è necessaria alcuna azione da parte del cliente.
