Disattiva le campagne in uscita in Amazon Connect - Amazon Connect

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Disattiva le campagne in uscita in Amazon Connect

Importante

Devi eliminare tutte le campagne esistenti prima di poter disabilitare campagne in uscita.

  1. Apri la console Amazon Connect all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. Nella pagina delle istanze, seleziona l'alias dell'istanza. L'alias dell'istanza è anche il nome dell'istanza, che appare in Amazon ConnectURL. L'immagine seguente mostra la pagina Istanze di contact center virtuali di Amazon Connect, con un riquadro attorno all'alias dell'istanza.

    La pagina delle istanze del contact center virtuale di Amazon Connect, l'alias dell'istanza.
  3. Nel pannello di navigazione, scegli Telefonia in Canali e comunicazioni.

  4. Per disabilitare le campagne in uscita, deseleziona la casella di controllo Abilita campagne in uscita.

  5. Seleziona Salva.

    Non sarà più possibile creare campagne in uscita.