Visualizza l'audit trail di un modulo di valutazione in Amazon Connect - Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Visualizza l'audit trail di un modulo di valutazione in Amazon Connect

  1. Seleziona il modulo di valutazione oggetto della ricerca.

    La pagina dei moduli di valutazione, una casella a sinistra di un modulo di valutazione.
  2. Nella parte inferiore della pagina, in Valutazione di esempio, utilizza il menu a discesa per visualizzare le versioni precedenti, chi vi ha effettuato l'accesso e quando. Un esempio è illustrato nell'immagine seguente.

    Un esempio di audit trail per una valutazione.
  3. Facoltativamente, scegli uno dei moduli per aprirlo.

Cosa significano Attivo, Bozza e Bloccato?

Un modulo si trova in uno dei seguenti stati:

  • Attivo. Una versione pubblicata del modulo disponibile per i valutatori.

  • Bozza. Una versione inattiva e bloccata del modulo. Una bozza viene sbloccata solo quando è in lavorazione.

  • Bloccato. Un modulo di valutazione è bloccato quando viene attivato o pubblicato. Anche dopo la disattivazione, il modulo rimane bloccato e diventa una versione storica del modulo. Puoi comunque attivare la versione storica per salvarla come nuova versione.