Posizioni dei file di output per i file analizzati da Contact Lens - Amazon Connect

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Posizioni dei file di output per i file analizzati da Contact Lens

Di seguito sono riportati alcuni esempi di percorsi dei file di output di Contact Lens quando vengono archiviati nel bucket Amazon S3 dell'istanza.

  • File di trascrizione analizzato originale (JSON)

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/2020/02/04/ID_contatto_analysis_2020-02-04T21:14:16Z.json

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Chat/2020/02/04/ID_contatto_analysis_2020-02-04T21:14:16Z.json

  • File di trascrizione analizzato oscurato (JSON)

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/Redacted/2020/02/04/ID_contatto_analysis_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.json

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Chat/Redacted/2020/02/04/ID_contatto_analysis_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.json

  • File audio oscurato

    • /connect-instance- bucket/Analysis/Voice/Redacted/2020/02/04/ID_contatto_call_recording_redacted_2020-02-04T21:14:16Z.wav

Importante

Per eliminare una registrazione, è necessario eliminare i file sia per le registrazioni oscurate che per quelle non oscurate.