View a markdown version of this page

Operazione personalizzata - Cliente Amazon Connect

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Operazione personalizzata

Description

Usa questo blocco per chiamare le funzioni Lambda che recuperano, convalidano o trasformano i dati da utilizzare durante il percorso.

Come effettuare la configurazione di questo blocco

È possibile configurare il blocco di azioni personalizzate nel sito Web di amministrazione o utilizzando l' InvokeLambda azione.

Proprietà comuni

Proprietà Description

Azione

Seleziona l'azione Invoca Lambda

ARN della funzione

Seleziona una funzione Lambda registrata.

Esempio

Richiama una Lambda per verificare l'idoneità dell'offerta, memorizza il risultato in EligibilityStatus e filiale di conseguenza.

Configurazione

Prima di poter richiamare una Lambda utilizzando questo blocco, devi configurare le tue funzioni Lambda nella tua istanza Amazon Connect nella console di amministrazione. AWS Per ulteriori informazioni, consulta Richiamo delle funzioni Lambda.

Quando lo fai per un blocco del flusso di viaggio, utilizzi le campagne in uscita nella sezione Canali e comunicazioni e per scegliere la tua funzione Lambda, usi la sezione Configura azioni personalizzate e quindi il menu a discesa Funzioni Lambda.