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Migrazione dei flussi verso un'istanza, una regione o un ambiente
Amazon Connect ti consente di migrare in modo efficiente i flussi verso un'altra istanza. Ad esempio, potresti desiderare di espanderti in nuove regioni o spostare i flussi dall'ambiente di sviluppo all'ambiente di produzione.
Per migrare alcuni flussi, utilizza la funzionalità di importazione/esportazione nel designer del flusso.
Per migrare centinaia di flussi, sono necessarie competenze da sviluppatore. Attenersi alla seguente procedura:
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Istanza di origine
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ListContactFlow: recupera l'Amazon Resource Number (ARN) per i flussi che desideri migrare.
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DescribeContactFlow: Ottieni informazioni su ogni flusso che desideri migrare.
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Istanza di destinazione
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CreateContactFlow: Crea i flussi.
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UpdateContactFlowContent: aggiorna il contenuto del flusso.
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È inoltre necessario creare una ARN mappatura ARN -to- per code, flussi e prompt tra le istanze Amazon Connect di origine e di destinazione e sostituire ogni elemento del flusso di origine con quello ARN corrispondente dell'istanza di destinazione. ARN Altrimenti fallisce con errore. UpdateContactFlowContent InvalidContactFlow
È possibile aggiornare le informazioni contenute nei flussi di cui esegui la migrazione. Per ulteriori informazioni, consulta Flow language nella Amazon Connect API Reference Guide.
