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Re-run un piano di capacità in Connect Customer - Cliente Amazon Connect

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Re-run un piano di capacità in Connect Customer

È possibile eseguire nuovamente i piani di capacità quando si apportano modifiche alla data di inizio o di fine del piano o allo scenario. Se non vengono apportate modifiche agli input del piano o allo scenario, l'opzione del Re-run piano non è attiva, come mostrato nell'immagine seguente.

La pagina dei piani di capacità che mostra il menu a discesa Azioni con l'opzione di riesecuzione del piano disattivata.
Per rieseguire un piano
  1. Passa alla scheda Piani di capacità e scegli il piano.

  2. Cambia la data di inizio o di fine o seleziona uno scenario diverso.

  3. Scegli Azioni, Re-run piano.