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Autorizzazioni richieste per l'utilizzo di policy IAM personalizzate per gestire l'accesso alla console Amazon Connect
Se utilizzi policy IAM personalizzate per gestire l'accesso alla console Amazon Connect, i tuoi utenti avranno bisogno di alcune o di tutte le autorizzazioni indicate in questo articolo, a seconda delle attività che devono svolgere.
Nota
L'utilizzo di connect: * in una policy IAM personalizzata concede ai tuoi utenti tutte le autorizzazioni Amazon Connect indicate in questo articolo.
Nota
Alcune pagine della console Amazon Connect, come Attività e Profili cliente, richiedono l'aggiunta di autorizzazioni alle policy inline.
Indice
- AmazonConnect_ FullAccess politica
- AmazonConnectReadOnlyAccess politica
- Home page
- Pagine dei dettagli
- Pagina di panoramica
- Pagina di telefonia
- Pagina dell'archiviazione di dati
- Pagina dello streaming dei dati
- Pagina dei flussi
- Pagina dei connettori per lenti a contatto
- Integrazioni per il trasferimento vocale
- Pagina dell'integrazione di applicazioni
- Pagina di Profili cliente
- Pagina Tasks (Attività)
- Pagina di Casi
- Pagina di autenticazione del cliente
- Pagina delle campagne in uscita
- Pagina Amazon Q in Connect
- Pagina di Voice ID
- Pagina della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione
- Federazioni
AmazonConnect_ FullAccess politica
Per consentire l'accesso completo in lettura/scrittura ad Amazon Connect, devi collegare due policy a utenti, gruppi o ruoli. Allega la FullAccess policy AmazonConnect_ e una policy personalizzata con i seguenti contenuti:
{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole", "Effect": "Allow", "Action": "iam:PutRolePolicy", "Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*" } ] }
Per consentire a un utente di creare un'istanza, assicurati che disponga delle autorizzazioni concesse dalla FullAccess policy AmazonConnect _.
Quando usi AmazonConnect _ FullAccess policy, tieni presente quanto segue:
-
Sono necessari privilegi aggiuntivi per creare un bucket Amazon S3 con un nome a scelta o per utilizzare un bucket esistente durante la creazione o l'aggiornamento di un'istanza dal sito Web di amministrazione. Amazon Connect Se scegli posizioni di archiviazione predefinite per le registrazioni delle chiamate, le trascrizioni delle chat, le trascrizioni delle chiamate e altri dati, il sistema aggiunge «amazon-connect-» a tali oggetti.
-
È possibile utilizzare la chiave KMS aws/connect come opzione di crittografia predefinita. Per utilizzare una chiave di crittografia personalizzata, assegna agli utenti privilegi KMS aggiuntivi.
-
Assegna agli utenti privilegi aggiuntivi per collegare altre AWS risorse come Amazon Polly, Live Media Streaming, Data Streaming e bot Lex alle loro istanze Amazon Connect.
Policy AmazonConnectReadOnlyAccess
Per consentire l'accesso in sola lettura, è necessario collegare solo la policy AmazonConnectReadOnlyAccess.
Home page della console Amazon Connect
L'immagine seguente mostra un esempio di home page della console Amazon Connect; la freccia indica l'alias dell'istanza. Scegli l'alias dell'istanza per accedere alle pagine dettagliate delle istanze.
Utilizza le autorizzazioni indicate nella tabella seguente per gestire l'accesso a questa pagina.
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Elenco delle istanze |
connettere: ListInstances annunci: DescribeDirectories |
Descrizione dell'istanza: mostra i dettagli dell'istanza/delle impostazioni correnti |
connettere: DescribeInstance connettere: ListLambdaFunctions connettere: ListLexBots connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: ListApprovedOrigins connettere: ListSecurityKeys connettere: DescribeInstanceAttributes connettere: DescribeInstanceStorageConfig annunci: DescribeDirectories |
Creazione di un'istanza |
connettere: AssociateCustomerProfilesDomain connettere: CreateInstance connettere: DescribeInstance connettere: ListInstances connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceAttribute annunci: CheckAlias annunci: CreateAlias annunci: AuthorizeApplication annunci: UnauthorizeApplication annunci: CreateIdentityPoolDirectory annunci: DescribeDirectories obiettivo: CreateServiceLinkedRole Io sono: PutRolePolicy kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant registri: CreateLogGroup s3: CreateBucket s3: GetBucketLocation s3: ListAllMyBuckets quote di servizio: GetServiceQuota profilo: CreateDomain profilo: GetDomain profilo: GetProfileObjectType profilo: ListAccountIntegrations profilo: ListDomains profilo: ListProfileObjectTypeTemplates profilo: PutIntegration |
Eliminazione di un'istanza |
connettere: DescribeInstance connettere: DeleteInstance connettere: ListInstances annunci: DescribeDirectories annunci: DeleteDirectory annunci: UnauthorizeApplication |
Pagine dettagliate delle istanze
L'immagine seguente mostra il menu di navigazione utilizzato per accedere a ciascuna pagina dettagliata delle istanze.
Per accedere alle pagine dettagliate delle istanze, sono necessarie le autorizzazioni per la home page della console Amazon Connect (descrizione/elenco). Oppure usa la AmazonConnectReadOnlyAccesspolitica.
Nelle tabelle seguenti sono indicate le autorizzazioni granulari per ciascuna pagina dettagliata dell'istanza.
Nota
Per eseguire azioni di Modifica, gli utenti devono inoltre disporre delle autorizzazioni Elenca e Descrivi.
Pagina di panoramica
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
| Creazione di un ruolo orientato ai servizi |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstances connettere: DescribeInstanceAttribute connettere: UpdateInstanceAttribute connettere: ListIntegrationAssociations profilo: ListAccountIntegrations annunci: DescribeDirectories obiettivo: CreateServiceLinkedRole Io sono: PutRolePolicy |
Pagina di telefonia
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
| Visualizzazione delle opzioni di telefonia | connettere: DescribeInstance |
Abilitazione/disabilitazione delle opzioni di telefonia |
connettere: UpdateInstanceAttribute |
Visualizzazione delle campagne in uscita |
campagne connect: GetConnectInstanceConfig campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute kms:DescribeKey |
Abilitazione/disabilitazione delle campagne in uscita |
campagne connect: GetConnectInstanceConfig campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus campagne di collegamento: StartInstanceOnboardingJob campagne di collegamento: DeleteInstanceOnboardingJob campagne di collegamento: DeleteConnectInstanceConfig connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute connettere: UpdateInstanceAttribute sono: CreateServiceLinkedRole Io sono: DeleteServiceLinkedRole Io sono: AttachRolePolicy Io sono: PutRolePolicy Io sono: DeleteRolePolicy eventi: PutRule eventi: PutTargets eventi: DeleteRule eventi: RemoveTargets eventi: DescribeRule eventi: ListTargetsByRule annunci: DescribeDirectories kms:DescribeKey kms:ListKeys kms:CreateGrant kms:RetireGrant |
Pagina dell'archiviazione di dati
Sezione della registrazione delle chiamate
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione della registrazione delle chiamate |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica della registrazione delle chiamate |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig s3: ListAllMyBuckets s3: GetBucketLocation s3: GetBucketAcl s3: CreateBucket kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant obiettivo: PutRolePolicy |
Sezione della registrazione dello schermo
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione della registrazione dello schermo |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica della registrazione dello schermo |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig s3: ListAllMyBuckets s3: GetBucketLocation s3: GetBucketAcl s3: CreateBucket obiettivo: PutRolePolicy kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant |
Sezione delle trascrizioni delle chat
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle trascrizioni delle chat |
connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceStorageConfig connettere: ListInstanceStorageConfigs |
Modifica delle trascrizioni delle chat |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig s3: ListAllMyBuckets s3: GetBucketLocation s3: GetBucketAcl s3: CreateBucket kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant obiettivo: PutRolePolicy |
Sezione degli allegati
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione degli allegati della chat |
connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceStorageConfig connettere: ListInstanceStorageConfigs |
Modifica degli allegati della chat |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig s3: ListAllMyBuckets s3: GetBucketLocation s3: CreateBucket s3: GetBucketAcl kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant obiettivo: PutRolePolicy |
Sezione dello streaming di file multimediali live
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dello streaming di file multimediali live |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica dello streaming di file multimediali live |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:RetireGrant sono: PutRolePolicy |
Sezione dei report esportati
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dei report esportati |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica dei report esportati |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig s3: ListAllMyBuckets s3: GetBucketLocation s3: CreateBucket kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:RetireGrant kms:CreateGrant obiettivo: PutRolePolicy |
Pagina dello streaming dei dati
Sezione dei record dei contatti
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dello streaming dei dati – record dei contatti |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica dei record dei contatti |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig manichetta antincendio: ListDeliveryStreams manichetta antincendio: DescribeDeliveryStream cinesi: ListStreams cinesi: DescribeStream obiettivo: PutRolePolicy |
Sezione degli eventi di agenti
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dello streaming dei dati – eventi di agenti |
connettere: DescribeInstance connettere: ListInstanceStorageConfigs connettere: DescribeInstanceStorageConfig |
Modifica degli eventi di agenti |
connettere: AssociateInstanceStorageConfig connettere: UpdateInstanceStorageConfig connettere: DisassociateInstanceStorageConfig cinesi: ListStreams cinesi: DescribeStream obiettivo: PutRolePolicy |
Pagina dei flussi
Sezione delle chiavi di sicurezza dei flussi
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle chiavi di sicurezza dei flussi |
connettere: DescribeInstance connettere: ListSecurityKeys |
Aggiunta/rimozione delle chiavi di sicurezza dei flussi |
connettere: AssociateSecurityKey connettere: DisassociateSecurityKey |
Sezione dei bot Lex
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dei bot Lex |
connettere: ListLexBots connettere: ListBots |
Aggiunta/rimozione di bot Lex |
Flex: GetBots lex: GetBot lex: CreateResourcePolicy lex: DeleteResourcePolicy lex: UpdateResourcePolicy lex: DescribeBotAlias lex: ListBotAliases lex: ListBots connettere: AssociateBot connettere: DisassociateBot connettere: ListBots connettere: AssociateLexBot connettere: DisassociateLexBot connettere: ListLexBots sono: PutRolePolicy |
Sezione delle funzioni Lambda
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle funzioni Lambda |
connettere: ListLambdaFunctions |
Aggiunta/rimozione di funzioni Lambda |
connettere: ListLambdaFunctions connettere: AssociateLambdaFunction connettere: DisassociateLambdaFunction sono: PutRolePolicy lambda: ListFunctions lambda: AddPermission lambda: RemovePermission |
Sezione dei log di flusso
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione della configurazione dei log di flusso |
connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute |
Abilitazione/disabilitazione del log di flusso |
registri: CreateLogGroup |
Sezione di Amazon Polly
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dell'opzione Amazon Polly |
connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute |
Opzione di aggiornamento di Amazon Polly |
connettere: UpdateInstanceAttribute |
Pagina dei connettori per lenti a contatto
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizza i connettori per lenti a contatto |
carillon: GetVoiceConnector carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: GetVoiceConnectorTermination carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth carillon: ListVoiceConnectors carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration |
Add/Update/Removeconnettori per lenti a contatto |
carillon: CreateVoiceConnector carillon: DeleteVoiceConnector carillon: DeleteVoiceConnectorTermination carillon: DeleteVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: GetVoiceConnector carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: GetVoiceConnectorTermination carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth carillon: ListVoiceConnectors carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: PutVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: PutVoiceConnectorTermination carillon: PutVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: UpdateVoiceConnector carillon: CreateConnectAnalyticsConnector carillon: PutVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: DeleteVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: AssociateVoiceConnectorConnect carillon: DisassociateVoiceConnectorConnect carillon: TagResources carillon: UntagResources carillon: ListTagsForResource |
Integrazioni per il trasferimento vocale
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizza i connettori esterni per il trasferimento vocale |
suoneria: GetVoiceConnector carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: GetVoiceConnectorTermination carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth carillon: ListVoiceConnectors carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration |
Add/Update/Removeconnettori esterni per il trasferimento vocale |
carillon: CreateVoiceConnector carillon: DeleteVoiceConnector carillon: DeleteVoiceConnectorTermination carillon: DeleteVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: GetVoiceConnector carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: GetVoiceConnectorTermination carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth carillon: ListVoiceConnectors carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: PutVoiceConnectorLoggingConfiguration carillon: PutVoiceConnectorTermination carillon: PutVoiceConnectorTerminationCredentials carillon: UpdateVoiceConnector carillon: CreateConnectAnalyticsConnector carillon: PutVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: DeleteVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration carillon: AssociateVoiceConnectorConnect carillon: DisassociateVoiceConnectorConnect carillon: TagResources carillon: UntagResources carillon: ListTagsForResource |
Pagina dell'integrazione di applicazioni
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle origini approvate |
connettere: DescribeInstance connettere: ListApprovedOrigins |
Modifica delle origini approvate |
connettere: AssociateApprovedOrigin connettere: ListApprovedOrigins connettere: DisassociateApprovedOrigin |
Pagina di Profili cliente
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione di Profili cliente |
integrazioni con app: ListEventIntegrations appflow: DescribeConnectorEntity flusso di app: DescribeConnectorProfiles flusso di app: DescribeFlow flusso di app: ListFlows flusso di app: ListConnectorEntities flusso di app: ListConnectorProfiles orologio cloud: GetMetricData connettere: DescribeInstance connettere: ListInstances annunci: DescribeDirectories obiettivo: ListRoles cinesi: DescribeStreamSummary kms:Decrypt kms:DescribeKey kms:GenerateDataKey kms:ListKeys profilo: GetCalculatedAttributeDefinition profilo: GetDomain profilo: GetEventStream profilo: GetIdentityResolutionJob profilo: GetIntegration profilo: GetProfileObjectType profilo: GetProfileObjectTypeTemplate profilo: GetWorkflow profilo: ListAccountIntegrations profilo: ListCalculatedAttributeDefinitions profilo: ListDomains profilo: ListEventStreams profilo: ListIdentityResolutionJobs profilo: ListIntegrations profilo: ListProfileObjectTypes profilo: ListProfileObjectTypeTemplates sqs: ListQueues |
Modifica dei profili dei clienti |
integrazioni con app: CreateEventIntegration integrazioni con app: ListEventIntegrations appflow: CreateFlow flusso di app: CreateConnectorProfile flusso di app: DescribeFlow flusso di app: DeleteFlow flusso di app: DescribeConnectorEntity flusso di app: DescribeConnectorProfiles flusso di app: ListFlows flusso di app: ListConnectorEntities flusso di app: ListConnectorProfiles flusso di app: StartFlow orologio cloud: GetMetricData connettere: DescribeInstance connettere: ListInstances annunci: DescribeDirectories eventi: CreateEventBus eventi: DescribeEventBus eventi: DescribeEventSource eventi: ListEventSources sono: CreateRole Io sono: CreatePolicy Io sono: AttachRolePolicy Io sono: ListRoles Io sono: PutRolePolicy cinesi: DescribeStreamSummary cinesi: ListStreams kms:CreateGrant kms:Decrypt kms:DescribeKey kms:GenerateDataKey kms:ListAliases kms:ListKeys kms:ListGrants profilo: CreateDomain profilo: CreateEventStream profilo: CreateIntegrationWorkflow profilo: DeleteEventStream profilo: DeleteIntegration profilo: DeleteDomain profilo: DeleteProfileObjectType profilo: DetectProfileObjectType profilo: GetCalculatedAttributeDefinition profilo: GetDomain profilo: GetEventStream profilo: GetIdentityResolutionJob profilo: GetIntegration profilo: GetProfileObjectType profilo: GetProfileObjectTypeTemplate profilo: GetWorkflow profilo: ListAccountIntegrations profilo: ListCalculatedAttributeDefinitions profilo: ListDomains profilo: ListEventStreams profilo: ListIdentityResolutionJobs profilo: ListIntegrations profilo: ListProfileObjectTypes profilo: ListProfileObjectTypeTemplates profilo: PutIntegration profilo: PutProfileObjectType profilo: TagResource profilo: UntagResource profilo: UpdateDomain s3: GetBucketLocation s3: GetBucketPolicy s3: GetObject s3: HeadBucket s3: ListAllMyBuckets s3: ListBucket s3: V2 ListObjects s3: PutBucketPolicy s3: SelectObjectContent sq: ListQueues |
Pagina Tasks (Attività)
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle integrazioni delle attività |
integrazioni con app: GetEventIntegration connettere: ListIntegrationAssociations |
Modifica delle integrazioni delle attività |
integrazioni con app: CreateEventIntegration integrazioni con app: GetEventIntegration integrazioni con app: ListEventIntegrations integrazioni con app: DeleteEventIntegrationAssociation integrazioni con app: CreateEventIntegrationAssociation appflow: CreateFlow flusso di app: CreateConnectorProfile flusso di app: DescribeFlow flusso di app: DeleteFlow flusso di app: DeleteConnectorProfile flusso di app: DescribeConnectorEntity flusso di app: ListFlows flusso di app: ListConnectorEntities flusso di app: StartFlow connettere: ListIntegrationAssociations connettere: DeleteIntegrationAssociation connettere: ListUseCases connettere: DeleteUseCase eventi: ActivateEventSource eventi: CreateEventBus eventi: DescribeEventBus eventi: DescribeEventSource eventi: ListEventSources eventi: ListTargetsByRule eventi: PutRule eventi: PutTargets eventi: DeleteRule eventi: RemoveTargets kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases kms:ListKeys kms:ListGrants |
Pagina di Casi
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione dei dettagli del dominio di Casi |
connettere: ListInstances annunci: DescribeDirectories connettere: ListIntegrationAssociations casi: GetDomain |
Onboarding in Casi |
connettere: ListInstances connettere: ListIntegrationAssociations casi: GetDomain casi: CreateDomain connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: DescribeInstance sono: PutRolePolicy |
Pagina di autenticazione del cliente
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizza l'autenticazione del cliente |
connettere: ListIntegrationAssociations cognito-idp: ListUserPools cognito-idp: DescribeUserPool |
Autenticazione integrata fino al cliente |
connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: DeleteIntegrationAssociation connettere: ListIntegrationAssociations cognito-idp: ListUserPools cognito-idp: DescribeUserPool cognito-idp: ListUserPoolClients cognito-idp: TagResource cognito-idp: CreateUserPool |
Pagina delle campagne in uscita
| Azione/Caso d'uso | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
| Visualizzazione delle campagne in uscita |
connettere: ListIntegrationAssociations collegare: ListPhoneNumbers V2 connettere: SearchEmailAddresses connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute kms:DescribeKey kms:ListKeys profilo: ListAccountIntegrations profilo: ListIntegrations profilo: ListDomains profilo: GetDomain saggezza: ListKnowledgeBases saggezza: GetKnowledgeBase campagne Connect: GetInstanceOnboardingJobStatus campagne di collegamento: GetConnectInstanceConfig campagne di collegamento: ListConnectInstanceIntegrations |
| Crea campagne in uscita |
campagne Connect: StartInstanceOnboardingJob campagne di collegamento: DeleteInstanceOnboardingJob campagne di collegamento: GetConnectInstanceConfig campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus campagne di collegamento: DeleteConnectInstanceConfig connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute connettere: UpdateInstanceAttribute sono: CreateServiceLinkedRole Io sono: DeleteServiceLinkedRole Io sono: AttachRolePolicy Io sono: PutRolePolicy Io sono: DeleteRolePolicy eventi: PutRule eventi: PutTargets eventi: DeleteRule eventi: RemoveTargets eventi: DescribeRule eventi: ListTargetsByRule annunci: DescribeDirectories kms:DescribeKey kms:ListKeys kms:CreateGrant kms:RetireGrant profilo: CreateDomain profilo: ListAccountIntegrations profilo: ListIntegrations profilo: PutIntegration profilo: PutProfileObjectType connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: ListIntegrationAssociations connettere: UpdateInstanceAttribute connettere: AssociateCustomerProfilesDomain campagne connect: ListConnectInstanceIntegrations campagne di collegamento: PutConnectInstanceIntegration saggezza: CreateKnowledgeBase saggezza: ListKnowledgeBases |
Pagina Amazon Q in Connect
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione di domini e integrazioni |
saggezza: ListAssistantAssociations flusso di app: DescribeConnectorProfiles integrazioni con app: GetDataIntegration connettere: DescribeInstance connettere: DescribeInstanceAttribute connettere: ListIntegrationAssociations kms:DescribeKey kms:ListGrants saggezza: GetAssistant saggezza: GetKnowledgeBase saggezza: ListAssistantAssociations |
Aggiunta o rimozione di domini |
connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: DeleteIntegrationAssociation connettere: ListIntegrationAssociations sono: DeleteRolePolicy Io sono: PutRolePolicy kms:CreateGrant kms:DescribeKey kms:ListAliases saggezza: CreateAssistant saggezza: DeleteAssistant saggezza: GetAssistant saggezza: ListAssistantAssociations saggezza: ListAssistants saggezza: TagResource |
Aggiunta o rimozione di integrazioni |
saggezza: ListAssistantAssociations integrazioni con app: CreateDataIntegration integrazioni con app: CreateDataIntegrationAssociation integrazioni con app: DeleteDataIntegrationAssociation integrazioni con app: GetDataIntegration integrazioni con app: ListDataIntegrations appflow: CreateConnectorProfile flusso di app: CreateFlow flusso di app: DeleteFlow flusso di app: DescribeConnector flusso di app: DescribeConnectorEntity flusso di app: DescribeConnectorProfiles flusso di app: DescribeConnectors flusso di app: DescribeFlow flusso di app: ListConnectorEntities flusso di app: StartFlow flusso di app: StopFlow flusso di app: TagResource flusso di app: UseConnectorProfile connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: DeleteIntegrationAssociation connettere: ListIntegrationAssociations sono: DeleteRolePolicy Io sono: PutRolePolicy kms:CreateGrant kms:Decrypt kms:DescribeKey kms:GenerateDataKey kms:ListAliases kms:ListGrants gestore dei segreti: CreateSecret gestore dei segreti: PutResourcePolicy saggezza: CreateAssistantAssociation saggezza: CreateKnowledgeBase saggezza: DeleteAssistantAssociation saggezza: DeleteKnowledgeBase saggezza: GetAssistant saggezza: GetKnowledgeBase saggezza: ListAssistantAssociations saggezza: ListKnowledgeBases saggezza: TagResource |
Pagina di Voice ID
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione delle integrazioni di Voice ID |
ID vocale: DescribeDomain identificatore vocale: ListDomains identificatore vocale: RegisterComplianceConsent identificatore vocale: DescribeComplianceConsent connettere: ListIntegrationAssociations |
Modifica delle integrazioni di Voice ID |
ID vocale: DescribeDomain identificatore vocale: ListDomains identificatore vocale: RegisterComplianceConsent identificatore vocale: DescribeComplianceConsent identificatore vocale: UpdateDomain identificatore vocale: CreateDomain connettere: ListIntegrationAssociations connettere: CreateIntegrationAssociation connettere: DeleteIntegrationAssociation eventi: PutRule eventi: DeleteRule eventi: PutTargets eventi: RemoveTargets sono: PutRolePolicy |
Pagina della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Visualizzazione della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione |
connettere: DescribeForecastingPlanningSchedulingIntegration |
Abilitazione di Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione |
connettere: UpdateInstanceAttribute connettere: StartForecastingPlanningSchedulingIntegration |
Disabilitazione della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione |
connettere: UpdateInstanceAttribute connettere: StopForecastingPlanningSchedulingIntegration |
Federazioni
Federazione SAML
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Federazione SAML |
connettere: GetFederationToken |
Amministrazione/federazione di emergenza
| Azione/caso di utilizzo | Autorizzazioni necessarie |
|---|---|
Amministrazione/federazione di emergenza |
connettere: GetFederationTokens |
