Autorizzazioni richieste per l'utilizzo di policy IAM personalizzate per gestire l'accesso alla console Amazon Connect - Amazon Connect

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Autorizzazioni richieste per l'utilizzo di policy IAM personalizzate per gestire l'accesso alla console Amazon Connect

Se utilizzi policy IAM personalizzate per gestire l'accesso alla console Amazon Connect, i tuoi utenti avranno bisogno di alcune o di tutte le autorizzazioni indicate in questo articolo, a seconda delle attività che devono svolgere.

Nota

L'utilizzo di connect: * in una policy IAM personalizzata concede ai tuoi utenti tutte le autorizzazioni Amazon Connect indicate in questo articolo.

Nota

Alcune pagine della console Amazon Connect, come Attività e Profili cliente, richiedono l'aggiunta di autorizzazioni alle policy inline.

AmazonConnect_ FullAccess politica

Per consentire l'accesso completo in lettura/scrittura ad Amazon Connect, devi collegare due policy a utenti, gruppi o ruoli. Allega la FullAccess policy AmazonConnect_ e una policy personalizzata con i seguenti contenuti:

{ "Version": "2012-10-17", "Statement": [ { "Sid": "AttachAnyPolicyToAmazonConnectRole", "Effect": "Allow", "Action": "iam:PutRolePolicy", "Resource": "arn:aws:iam::*:role/aws-service-role/connect.amazonaws.com/AWSServiceRoleForAmazonConnect*" } ] }

Per consentire a un utente di creare un'istanza, assicurati che disponga delle autorizzazioni concesse dalla FullAccess policy AmazonConnect _.

Quando usi AmazonConnect _ FullAccess policy, tieni presente quanto segue:

  • Sono necessari privilegi aggiuntivi per creare un bucket Amazon S3 con un nome a scelta o per utilizzare un bucket esistente durante la creazione o l'aggiornamento di un'istanza dal sito Web di amministrazione. Amazon Connect Se scegli posizioni di archiviazione predefinite per le registrazioni delle chiamate, le trascrizioni delle chat, le trascrizioni delle chiamate e altri dati, il sistema aggiunge «amazon-connect-» a tali oggetti.

  • È possibile utilizzare la chiave KMS aws/connect come opzione di crittografia predefinita. Per utilizzare una chiave di crittografia personalizzata, assegna agli utenti privilegi KMS aggiuntivi.

  • Assegna agli utenti privilegi aggiuntivi per collegare altre AWS risorse come Amazon Polly, Live Media Streaming, Data Streaming e bot Lex alle loro istanze Amazon Connect.

Policy AmazonConnectReadOnlyAccess

Per consentire l'accesso in sola lettura, è necessario collegare solo la policy AmazonConnectReadOnlyAccess.

Home page della console Amazon Connect

L'immagine seguente mostra un esempio di home page della console Amazon Connect; la freccia indica l'alias dell'istanza. Scegli l'alias dell'istanza per accedere alle pagine dettagliate delle istanze.

La pagina delle istanze del contact center virtuale di Amazon Connect, l'alias dell'istanza.

Utilizza le autorizzazioni indicate nella tabella seguente per gestire l'accesso a questa pagina.

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Elenco delle istanze

connettere: ListInstances

annunci: DescribeDirectories

Descrizione dell'istanza: mostra i dettagli dell'istanza/delle impostazioni correnti

connettere: DescribeInstance

connettere: ListLambdaFunctions

connettere: ListLexBots

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: ListApprovedOrigins

connettere: ListSecurityKeys

connettere: DescribeInstanceAttributes

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

annunci: DescribeDirectories

Creazione di un'istanza

connettere: AssociateCustomerProfilesDomain

connettere: CreateInstance

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstances

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceAttribute

annunci: CheckAlias

annunci: CreateAlias

annunci: AuthorizeApplication

annunci: UnauthorizeApplication

annunci: CreateIdentityPoolDirectory

annunci: DescribeDirectories

obiettivo: CreateServiceLinkedRole

Io sono: PutRolePolicy

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

registri: CreateLogGroup

s3: CreateBucket

s3: GetBucketLocation

s3: ListAllMyBuckets

quote di servizio: GetServiceQuota

profilo: CreateDomain

profilo: GetDomain

profilo: GetProfileObjectType

profilo: ListAccountIntegrations

profilo: ListDomains

profilo: ListProfileObjectTypeTemplates

profilo: PutIntegration

Eliminazione di un'istanza

connettere: DescribeInstance

connettere: DeleteInstance

connettere: ListInstances

annunci: DescribeDirectories

annunci: DeleteDirectory

annunci: UnauthorizeApplication

Pagine dettagliate delle istanze

L'immagine seguente mostra il menu di navigazione utilizzato per accedere a ciascuna pagina dettagliata delle istanze.

Menu di navigazione nella pagina delle istanze di Amazon Connect.

Per accedere alle pagine dettagliate delle istanze, sono necessarie le autorizzazioni per la home page della console Amazon Connect (descrizione/elenco). Oppure usa la AmazonConnectReadOnlyAccesspolitica.

Nelle tabelle seguenti sono indicate le autorizzazioni granulari per ciascuna pagina dettagliata dell'istanza.

Nota

Per eseguire azioni di Modifica, gli utenti devono inoltre disporre delle autorizzazioni Elenca e Descrivi.

Pagina di panoramica

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie
Creazione di un ruolo orientato ai servizi

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstances

connettere: DescribeInstanceAttribute

connettere: UpdateInstanceAttribute

connettere: ListIntegrationAssociations

profilo: ListAccountIntegrations

annunci: DescribeDirectories

obiettivo: CreateServiceLinkedRole

Io sono: PutRolePolicy

Pagina di telefonia

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie
Visualizzazione delle opzioni di telefonia connettere: DescribeInstance

Abilitazione/disabilitazione delle opzioni di telefonia

connettere: UpdateInstanceAttribute

Visualizzazione delle campagne in uscita

campagne connect: GetConnectInstanceConfig

campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

kms:DescribeKey

Abilitazione/disabilitazione delle campagne in uscita

campagne connect: GetConnectInstanceConfig

campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus

campagne di collegamento: StartInstanceOnboardingJob

campagne di collegamento: DeleteInstanceOnboardingJob

campagne di collegamento: DeleteConnectInstanceConfig

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

connettere: UpdateInstanceAttribute

sono: CreateServiceLinkedRole

Io sono: DeleteServiceLinkedRole

Io sono: AttachRolePolicy

Io sono: PutRolePolicy

Io sono: DeleteRolePolicy

eventi: PutRule

eventi: PutTargets

eventi: DeleteRule

eventi: RemoveTargets

eventi: DescribeRule

eventi: ListTargetsByRule

annunci: DescribeDirectories

kms:DescribeKey

kms:ListKeys

kms:CreateGrant

kms:RetireGrant

Pagina dell'archiviazione di dati

Sezione della registrazione delle chiamate

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione della registrazione delle chiamate

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica della registrazione delle chiamate

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

s3: ListAllMyBuckets

s3: GetBucketLocation

s3: GetBucketAcl

s3: CreateBucket

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

obiettivo: PutRolePolicy

Sezione della registrazione dello schermo

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione della registrazione dello schermo

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica della registrazione dello schermo

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

s3: ListAllMyBuckets

s3: GetBucketLocation

s3: GetBucketAcl

s3: CreateBucket

obiettivo: PutRolePolicy

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

Sezione delle trascrizioni delle chat

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle trascrizioni delle chat

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

connettere: ListInstanceStorageConfigs

Modifica delle trascrizioni delle chat

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

s3: ListAllMyBuckets

s3: GetBucketLocation

s3: GetBucketAcl

s3: CreateBucket

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

obiettivo: PutRolePolicy

Sezione degli allegati

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione degli allegati della chat

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

connettere: ListInstanceStorageConfigs

Modifica degli allegati della chat

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

s3: ListAllMyBuckets

s3: GetBucketLocation

s3: CreateBucket

s3: GetBucketAcl

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

obiettivo: PutRolePolicy

Sezione dello streaming di file multimediali live

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dello streaming di file multimediali live

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica dello streaming di file multimediali live

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:RetireGrant

sono: PutRolePolicy

Sezione dei report esportati

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dei report esportati

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica dei report esportati

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

s3: ListAllMyBuckets

s3: GetBucketLocation

s3: CreateBucket

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:RetireGrant

kms:CreateGrant

obiettivo: PutRolePolicy

Pagina dello streaming dei dati

Sezione dei record dei contatti

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dello streaming dei dati – record dei contatti

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica dei record dei contatti

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

manichetta antincendio: ListDeliveryStreams

manichetta antincendio: DescribeDeliveryStream

cinesi: ListStreams

cinesi: DescribeStream

obiettivo: PutRolePolicy

Sezione degli eventi di agenti

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dello streaming dei dati – eventi di agenti

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstanceStorageConfigs

connettere: DescribeInstanceStorageConfig

Modifica degli eventi di agenti

connettere: AssociateInstanceStorageConfig

connettere: UpdateInstanceStorageConfig

connettere: DisassociateInstanceStorageConfig

cinesi: ListStreams

cinesi: DescribeStream

obiettivo: PutRolePolicy

Pagina dei flussi

Sezione delle chiavi di sicurezza dei flussi

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle chiavi di sicurezza dei flussi

connettere: DescribeInstance

connettere: ListSecurityKeys

Aggiunta/rimozione delle chiavi di sicurezza dei flussi

connettere: AssociateSecurityKey

connettere: DisassociateSecurityKey

Sezione dei bot Lex

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dei bot Lex

connettere: ListLexBots

connettere: ListBots

Aggiunta/rimozione di bot Lex

Flex: GetBots

lex: GetBot

lex: CreateResourcePolicy

lex: DeleteResourcePolicy

lex: UpdateResourcePolicy

lex: DescribeBotAlias

lex: ListBotAliases

lex: ListBots

connettere: AssociateBot

connettere: DisassociateBot

connettere: ListBots

connettere: AssociateLexBot

connettere: DisassociateLexBot

connettere: ListLexBots

sono: PutRolePolicy

Sezione delle funzioni Lambda

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle funzioni Lambda

connettere: ListLambdaFunctions

Aggiunta/rimozione di funzioni Lambda

connettere: ListLambdaFunctions

connettere: AssociateLambdaFunction

connettere: DisassociateLambdaFunction

sono: PutRolePolicy

lambda: ListFunctions

lambda: AddPermission

lambda: RemovePermission

Sezione dei log di flusso

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione della configurazione dei log di flusso

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

Abilitazione/disabilitazione del log di flusso

registri: CreateLogGroup

Sezione di Amazon Polly

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dell'opzione Amazon Polly

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

Opzione di aggiornamento di Amazon Polly

connettere: UpdateInstanceAttribute

Pagina dei connettori per lenti a contatto

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizza i connettori per lenti a contatto

carillon: GetVoiceConnector

carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorTermination

carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth

carillon: ListVoiceConnectors

carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

Add/Update/Removeconnettori per lenti a contatto

carillon: CreateVoiceConnector

carillon: DeleteVoiceConnector

carillon: DeleteVoiceConnectorTermination

carillon: DeleteVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: GetVoiceConnector

carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorTermination

carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth

carillon: ListVoiceConnectors

carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: PutVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: PutVoiceConnectorTermination

carillon: PutVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: UpdateVoiceConnector

carillon: CreateConnectAnalyticsConnector

carillon: PutVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: DeleteVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: AssociateVoiceConnectorConnect

carillon: DisassociateVoiceConnectorConnect

carillon: TagResources

carillon: UntagResources

carillon: ListTagsForResource

Integrazioni per il trasferimento vocale

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizza i connettori esterni per il trasferimento vocale

suoneria: GetVoiceConnector

carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorTermination

carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth

carillon: ListVoiceConnectors

carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

Add/Update/Removeconnettori esterni per il trasferimento vocale

carillon: CreateVoiceConnector

carillon: DeleteVoiceConnector

carillon: DeleteVoiceConnectorTermination

carillon: DeleteVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: GetVoiceConnector

carillon: GetVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorTermination

carillon: GetVoiceConnectorTerminationHealth

carillon: ListVoiceConnectors

carillon: ListVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: PutVoiceConnectorLoggingConfiguration

carillon: PutVoiceConnectorTermination

carillon: PutVoiceConnectorTerminationCredentials

carillon: UpdateVoiceConnector

carillon: CreateConnectAnalyticsConnector

carillon: PutVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: GetVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: DeleteVoiceConnectorExternalSystemsConfiguration

carillon: AssociateVoiceConnectorConnect

carillon: DisassociateVoiceConnectorConnect

carillon: TagResources

carillon: UntagResources

carillon: ListTagsForResource

Pagina dell'integrazione di applicazioni

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle origini approvate

connettere: DescribeInstance

connettere: ListApprovedOrigins

Modifica delle origini approvate

connettere: AssociateApprovedOrigin

connettere: ListApprovedOrigins

connettere: DisassociateApprovedOrigin

Pagina di Profili cliente

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione di Profili cliente

integrazioni con app: ListEventIntegrations

appflow: DescribeConnectorEntity

flusso di app: DescribeConnectorProfiles

flusso di app: DescribeFlow

flusso di app: ListFlows

flusso di app: ListConnectorEntities

flusso di app: ListConnectorProfiles

orologio cloud: GetMetricData

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstances

annunci: DescribeDirectories

obiettivo: ListRoles

cinesi: DescribeStreamSummary

kms:Decrypt

kms:DescribeKey

kms:GenerateDataKey

kms:ListKeys

profilo: GetCalculatedAttributeDefinition

profilo: GetDomain

profilo: GetEventStream

profilo: GetIdentityResolutionJob

profilo: GetIntegration

profilo: GetProfileObjectType

profilo: GetProfileObjectTypeTemplate

profilo: GetWorkflow

profilo: ListAccountIntegrations

profilo: ListCalculatedAttributeDefinitions

profilo: ListDomains

profilo: ListEventStreams

profilo: ListIdentityResolutionJobs

profilo: ListIntegrations

profilo: ListProfileObjectTypes

profilo: ListProfileObjectTypeTemplates

sqs: ListQueues

Modifica dei profili dei clienti

integrazioni con app: CreateEventIntegration

integrazioni con app: ListEventIntegrations

appflow: CreateFlow

flusso di app: CreateConnectorProfile

flusso di app: DescribeFlow

flusso di app: DeleteFlow

flusso di app: DescribeConnectorEntity

flusso di app: DescribeConnectorProfiles

flusso di app: ListFlows

flusso di app: ListConnectorEntities

flusso di app: ListConnectorProfiles

flusso di app: StartFlow

orologio cloud: GetMetricData

connettere: DescribeInstance

connettere: ListInstances

annunci: DescribeDirectories

eventi: CreateEventBus

eventi: DescribeEventBus

eventi: DescribeEventSource

eventi: ListEventSources

sono: CreateRole

Io sono: CreatePolicy

Io sono: AttachRolePolicy

Io sono: ListRoles

Io sono: PutRolePolicy

cinesi: DescribeStreamSummary

cinesi: ListStreams

kms:CreateGrant

kms:Decrypt

kms:DescribeKey

kms:GenerateDataKey

kms:ListAliases

kms:ListKeys

kms:ListGrants

profilo: CreateDomain

profilo: CreateEventStream

profilo: CreateIntegrationWorkflow

profilo: DeleteEventStream

profilo: DeleteIntegration

profilo: DeleteDomain

profilo: DeleteProfileObjectType

profilo: DetectProfileObjectType

profilo: GetCalculatedAttributeDefinition

profilo: GetDomain

profilo: GetEventStream

profilo: GetIdentityResolutionJob

profilo: GetIntegration

profilo: GetProfileObjectType

profilo: GetProfileObjectTypeTemplate

profilo: GetWorkflow

profilo: ListAccountIntegrations

profilo: ListCalculatedAttributeDefinitions

profilo: ListDomains

profilo: ListEventStreams

profilo: ListIdentityResolutionJobs

profilo: ListIntegrations

profilo: ListProfileObjectTypes

profilo: ListProfileObjectTypeTemplates

profilo: PutIntegration

profilo: PutProfileObjectType

profilo: TagResource

profilo: UntagResource

profilo: UpdateDomain

s3: GetBucketLocation

s3: GetBucketPolicy

s3: GetObject

s3: HeadBucket

s3: ListAllMyBuckets

s3: ListBucket

s3: V2 ListObjects

s3: PutBucketPolicy

s3: SelectObjectContent

sq: ListQueues

Pagina Tasks (Attività)

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle integrazioni delle attività

integrazioni con app: GetEventIntegration

connettere: ListIntegrationAssociations

Modifica delle integrazioni delle attività

integrazioni con app: CreateEventIntegration

integrazioni con app: GetEventIntegration

integrazioni con app: ListEventIntegrations

integrazioni con app: DeleteEventIntegrationAssociation

integrazioni con app: CreateEventIntegrationAssociation

appflow: CreateFlow

flusso di app: CreateConnectorProfile

flusso di app: DescribeFlow

flusso di app: DeleteFlow

flusso di app: DeleteConnectorProfile

flusso di app: DescribeConnectorEntity

flusso di app: ListFlows

flusso di app: ListConnectorEntities

flusso di app: StartFlow

connettere: ListIntegrationAssociations

connettere: DeleteIntegrationAssociation

connettere: ListUseCases

connettere: DeleteUseCase

eventi: ActivateEventSource

eventi: CreateEventBus

eventi: DescribeEventBus

eventi: DescribeEventSource

eventi: ListEventSources

eventi: ListTargetsByRule

eventi: PutRule

eventi: PutTargets

eventi: DeleteRule

eventi: RemoveTargets

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

kms:ListKeys

kms:ListGrants

Pagina di Casi

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione dei dettagli del dominio di Casi

connettere: ListInstances

annunci: DescribeDirectories

connettere: ListIntegrationAssociations

casi: GetDomain

Onboarding in Casi

connettere: ListInstances

connettere: ListIntegrationAssociations

casi: GetDomain

casi: CreateDomain

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: DescribeInstance

sono: PutRolePolicy

Pagina di autenticazione del cliente

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizza l'autenticazione del cliente

connettere: ListIntegrationAssociations

cognito-idp: ListUserPools

cognito-idp: DescribeUserPool

Autenticazione integrata fino al cliente

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: DeleteIntegrationAssociation

connettere: ListIntegrationAssociations

cognito-idp: ListUserPools

cognito-idp: DescribeUserPool

cognito-idp: ListUserPoolClients

cognito-idp: TagResource

cognito-idp: CreateUserPool

Pagina delle campagne in uscita

Azione/Caso d'uso Autorizzazioni necessarie
Visualizzazione delle campagne in uscita

connettere: ListIntegrationAssociations

collegare: ListPhoneNumbers V2

connettere: SearchEmailAddresses

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

kms:DescribeKey

kms:ListKeys

profilo: ListAccountIntegrations

profilo: ListIntegrations

profilo: ListDomains

profilo: GetDomain

saggezza: ListKnowledgeBases

saggezza: GetKnowledgeBase

campagne Connect: GetInstanceOnboardingJobStatus

campagne di collegamento: GetConnectInstanceConfig

campagne di collegamento: ListConnectInstanceIntegrations

Crea campagne in uscita

campagne Connect: StartInstanceOnboardingJob

campagne di collegamento: DeleteInstanceOnboardingJob

campagne di collegamento: GetConnectInstanceConfig

campagne di collegamento: GetInstanceOnboardingJobStatus

campagne di collegamento: DeleteConnectInstanceConfig

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

connettere: UpdateInstanceAttribute

sono: CreateServiceLinkedRole

Io sono: DeleteServiceLinkedRole

Io sono: AttachRolePolicy

Io sono: PutRolePolicy

Io sono: DeleteRolePolicy

eventi: PutRule

eventi: PutTargets

eventi: DeleteRule

eventi: RemoveTargets

eventi: DescribeRule

eventi: ListTargetsByRule

annunci: DescribeDirectories

kms:DescribeKey

kms:ListKeys

kms:CreateGrant

kms:RetireGrant

profilo: CreateDomain

profilo: ListAccountIntegrations

profilo: ListIntegrations

profilo: PutIntegration

profilo: PutProfileObjectType

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: ListIntegrationAssociations

connettere: UpdateInstanceAttribute

connettere: AssociateCustomerProfilesDomain

campagne connect: ListConnectInstanceIntegrations

campagne di collegamento: PutConnectInstanceIntegration

saggezza: CreateKnowledgeBase

saggezza: ListKnowledgeBases

Pagina Amazon Q in Connect

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione di domini e integrazioni

saggezza: ListAssistantAssociations

flusso di app: DescribeConnectorProfiles

integrazioni con app: GetDataIntegration

connettere: DescribeInstance

connettere: DescribeInstanceAttribute

connettere: ListIntegrationAssociations

kms:DescribeKey

kms:ListGrants

saggezza: GetAssistant

saggezza: GetKnowledgeBase

saggezza: ListAssistantAssociations

Aggiunta o rimozione di domini

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: DeleteIntegrationAssociation

connettere: ListIntegrationAssociations

sono: DeleteRolePolicy

Io sono: PutRolePolicy

kms:CreateGrant

kms:DescribeKey

kms:ListAliases

saggezza: CreateAssistant

saggezza: DeleteAssistant

saggezza: GetAssistant

saggezza: ListAssistantAssociations

saggezza: ListAssistants

saggezza: TagResource

Aggiunta o rimozione di integrazioni

saggezza: ListAssistantAssociations

integrazioni con app: CreateDataIntegration

integrazioni con app: CreateDataIntegrationAssociation

integrazioni con app: DeleteDataIntegrationAssociation

integrazioni con app: GetDataIntegration

integrazioni con app: ListDataIntegrations

appflow: CreateConnectorProfile

flusso di app: CreateFlow

flusso di app: DeleteFlow

flusso di app: DescribeConnector

flusso di app: DescribeConnectorEntity

flusso di app: DescribeConnectorProfiles

flusso di app: DescribeConnectors

flusso di app: DescribeFlow

flusso di app: ListConnectorEntities

flusso di app: StartFlow

flusso di app: StopFlow

flusso di app: TagResource

flusso di app: UseConnectorProfile

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: DeleteIntegrationAssociation

connettere: ListIntegrationAssociations

sono: DeleteRolePolicy

Io sono: PutRolePolicy

kms:CreateGrant

kms:Decrypt

kms:DescribeKey

kms:GenerateDataKey

kms:ListAliases

kms:ListGrants

gestore dei segreti: CreateSecret

gestore dei segreti: PutResourcePolicy

saggezza: CreateAssistantAssociation

saggezza: CreateKnowledgeBase

saggezza: DeleteAssistantAssociation

saggezza: DeleteKnowledgeBase

saggezza: GetAssistant

saggezza: GetKnowledgeBase

saggezza: ListAssistantAssociations

saggezza: ListKnowledgeBases

saggezza: TagResource

Pagina di Voice ID

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione delle integrazioni di Voice ID

ID vocale: DescribeDomain

identificatore vocale: ListDomains

identificatore vocale: RegisterComplianceConsent

identificatore vocale: DescribeComplianceConsent

connettere: ListIntegrationAssociations

Modifica delle integrazioni di Voice ID

ID vocale: DescribeDomain

identificatore vocale: ListDomains

identificatore vocale: RegisterComplianceConsent

identificatore vocale: DescribeComplianceConsent

identificatore vocale: UpdateDomain

identificatore vocale: CreateDomain

connettere: ListIntegrationAssociations

connettere: CreateIntegrationAssociation

connettere: DeleteIntegrationAssociation

eventi: PutRule

eventi: DeleteRule

eventi: PutTargets

eventi: RemoveTargets

sono: PutRolePolicy

Pagina della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Visualizzazione della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione

connettere: DescribeForecastingPlanningSchedulingIntegration

Abilitazione di Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione

connettere: UpdateInstanceAttribute

connettere: StartForecastingPlanningSchedulingIntegration

Disabilitazione della funzionalità di previsione, pianificazione della capacità e programmazione

connettere: UpdateInstanceAttribute

connettere: StopForecastingPlanningSchedulingIntegration

Federazioni

Federazione SAML

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Federazione SAML

connettere: GetFederationToken

Amministrazione/federazione di emergenza

Azione/caso di utilizzo Autorizzazioni necessarie

Amministrazione/federazione di emergenza

connettere: GetFederationTokens