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Lingue supportate da Amazon Connect
Questo argomento elenca le funzionalità di Amazon Connect e le lingue supportate da ognuna.
Indice
Pannello di controllo dei contatti
| Pannello di controllo dei contatti | Lingue supportate |
|---|---|
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Pannello di controllo dei contatti, versione più recente |
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Pannello di controllo dei contatti, versione precedente |
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Contenuto dei messaggi di chat
Amazon Connect fornisce supporto Unicode completo. Puoi chattare con i clienti in qualsiasi lingua desideri.
Amazon Connect sito web di amministrazione
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Cinese (semplificato)
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Cinese (tradizionale)
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Italiano
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Francese
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Tedesco
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Italiano
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Giapponese
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Coreano
-
Portoghese (Brasile)
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Spagnolo
Amazon Connect Cases
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Cinese (semplificato)
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Cinese (tradizionale)
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Italiano
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Francese
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Tedesco
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Italiano
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Giapponese
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Coreano
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Portoghese (Brasile)
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Spagnolo
Amazon Connect Contact Lens
Questa sezione include le lingue supportate per le seguenti funzionalità:
Analisi post-chiamata/chat e analisi e redazione delle chiamate in tempo reale
| Linguaggi | Analisi post-chiamata/chat | Oscuramento post-chiamata/chat | Analisi delle chiamate in tempo reale | Oscuramento in tempo reale |
|---|---|---|---|---|
Arabo (Golfo) |
✓ |
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Inglese (Australia) |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Inglese (Gran Bretagna) |
✓ |
✓ |
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✓ |
Inglese (Nuova Zelanda) |
✓ |
✓ |
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Inglese (Sudafrica) |
✓ |
✓ |
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Inglese (Stati Uniti) |
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Inglese (India) |
✓ |
✓ |
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Inglese (Irlanda) |
✓ |
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Inglese (Scozia) |
✓ |
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Inglese (Galles) |
✓ |
✓ |
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Francese (Canada) |
✓ |
✓ |
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Francese (Francia) |
✓ |
✓ |
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Tedesco (Germania) |
✓ |
✓ |
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Tedesco (Svizzera) |
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Hindi (India) |
✓ |
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Italiano (Italia) |
✓ |
✓ |
||
Giapponese (Giappone) |
✓ |
✓ |
||
Coreano (Corea del Sud) |
✓ |
✓ |
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Mandarino (Cina continentale) |
✓ |
✓ |
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Portoghese (Brasile) |
✓ |
✓ |
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Portoghese (Portogallo) |
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Spagnolo (Spagna) |
✓ |
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Spagnolo (Stati Uniti) |
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Riepiloghi post-contatto generativi basati sull'intelligenza artificiale
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Inglese (Australia)
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Inglese (Gran Bretagna)
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Inglese (Nuova Zelanda)
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Inglese (Sudafrica)
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Inglese (Stati Uniti)
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Inglese (India)
-
Inglese (Irlanda)
-
Inglese (Scozia)
-
Inglese (Galles)
Punti salienti principali
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Inglese (Australia)
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Inglese (Gran Bretagna)
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Inglese (Nuova Zelanda)
-
Inglese (Sudafrica)
-
Inglese (Stati Uniti)
-
Inglese (India)
-
Inglese (Irlanda)
-
Inglese (Scozia)
-
Inglese (Galles)
Lingue per la corrispondenza del modello
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Inglese (Stati Uniti)
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Arabo (Golfo)
-
Cinese
-
Tedesco (Germania)
-
Francese (Francia)
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Hindi (India)
-
Italiano
-
Giapponese
-
Coreano
-
Portoghese
-
Spagnolo (Spagna)
Rilevamento del tema
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Inglese (Australia)
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Inglese (Gran Bretagna)
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Inglese (Nuova Zelanda)
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Inglese (Sudafrica)
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Inglese (Stati Uniti)
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Inglese (India)
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Inglese (Irlanda)
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Inglese (Scozia)
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Inglese (Galles)
Valutazioni generative delle prestazioni basate sull'intelligenza artificiale
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Inglese (Australia)
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Inglese (Gran Bretagna)
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Inglese (Nuova Zelanda)
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Inglese (Sudafrica)
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Inglese (Stati Uniti)
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Inglese (India)
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Inglese (Irlanda)
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Inglese (Scozia)
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Inglese (Galles)
Previsione, pianificazione della capacità e calendarizzazione di Amazon Connect
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Inglese (Stati Uniti)
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