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Aggiornare un report di parametri storici
Dopo aver salvato un report, è possibile aggiornarlo in qualsiasi momento.
Per aggiornare un report sui parametri storici
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Accedi al sito web di Amazon Connect amministrazione all'indirizzo https://
instance name
.my.connect.aws/. -
Scegli Analisi e ottimizzazione, quindi Report salvati.
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Nella scheda Historical metrics (Parametri storici), scegliere il nome del report. Scegliere l'icona a forma di ingranaggio, aggiornare le impostazioni del report in base alle esigenze e scegliere Apply (Applica).
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Per aggiornare il report corrente, scegliere Save (Salva). Per salvare le modifiche apportate a un nuovo report, scegliere Save as (Salva con nome).