Visualizza un report condiviso in Amazon Connect - Amazon Connect

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Visualizza un report condiviso in Amazon Connect

Per visualizzare un report condiviso da un utente, hai bisogno di:

  • Un collegamento al report.

  • Le autorizzazioni nel profilo di sicurezza:

    • Access metrics (Accesso ai parametri), se il report è un report di parametri in tempo reale o storici

    • Visualizza il Login/Logout report, if the report is a login/logout rapporto

    • View (Visualizza) report salvati

    Queste autorizzazioni sono mostrate nell'immagine seguente della sezione Analisi e ottimizzazione della pagina dei profili di sicurezza.

    La sezione Analisi e ottimizzazione della pagina dei profili di sicurezza.

Suggerimenti per la visualizzazione di un report condiviso

  • Ogni volta che desideri visualizzare il report condiviso, devi accedervi tramite il collegamento che è stato condiviso con te.

  • Se viene visualizzato un errore 505 quando selezioni il collegamento condiviso con te, significa che non hai le autorizzazioni per visualizzare il report.

  • Non è possibile salvare lo stesso identico report nell'elenco dei report salvati. Puoi assegnare al report un nuovo nome e salvarlo nell'elenco, ma comunque si tratta di un report diverso da quello condiviso con te. Se il proprietario del report originale apporta modifiche, non verranno visualizzate nel report rinominato.