Se utilizzi Amazon Lex V2, consulta invece la guida Amazon Lex V2.
Se utilizzi Amazon Lex V1, ti consigliamo di aggiornare i bot ad Amazon Lex V2. Non stiamo più aggiungendo nuove funzionalità alla V1 e consigliamo vivamente di utilizzare la V2 per tutti i nuovi bot.
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Condivisione di informazioni tra intenti diversi
Amazon Lex supporta la condivisione di informazioni tra intenti. mediante l'utilizzo degli attributi di sessione.
Ad esempio, un utente del bot ShoeOrdering inizia ordinando delle scarpe. Il bot avvia una conversazione con l'utente, acquisendo i dati dello slot come numero di scarpa, colore e marchio. Quando l'utente effettua un ordine, la funzione Lambda che esegue l'ordine imposta l'attributo diorderNumber sessione, che contiene il numero dell'ordine. Per ricevere lo stato dell'ordine, l'utente utilizza l'intento GetOrderStatus. Il bot può chiedere all'utente i dati dello slot, come il numero e la data dell'ordine. Quando il bot ottiene le informazioni richieste, restituisce lo stato dell'ordine.
Se pensi che i tuoi utenti possano cambiare intento nel corso della stessa sessione, puoi progettare il tuo bot affinché restituisca lo stato relativo all'ordine più recente. Invece di chiedere le informazioni dell'ordine all'utente, utilizza l'attributo di sessione orderNumber per condividere le informazioni tra intenti diversi e realizzare l'intento GetOrderStatus. Il bot esegue questa operazione restituendo lo stato dell'ordine più recente effettuato dall'utente.
Per un esempio di condivisione di informazioni tra intenti, consulta Prenota viaggio.
