Avviso di fine del supporto: il 15 settembre 2025 AWS interromperà il supporto per Amazon Lex V1. Dopo il 15 settembre 2025, non potrai più accedere alla console Amazon Lex V1 o alle risorse Amazon Lex V1. Se utilizzi Amazon Lex V2, consulta invece la guida Amazon Lex V2.
Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Questa sezione spiega come distribuire i bot Amazon Lex sulle piattaforme di messaggistica Facebook, Slack e Twilio.
Nota
Durante l'archiviazione delle configurazioni di Facebook, Slack o Twilio, Amazon Lex utilizza chiavi gestite AWS Key Management Service
dal cliente per crittografare le informazioni. La prima volta che crei un canale per una di queste piattaforme di messaggistica, Amazon Lex crea una chiave gestita dal cliente predefinita (aws/lex). In alternativa, puoi creare la tua chiave gestita dai clienti con AWS KMS. Questa opzione ti offre una maggiore flessibilità, tra cui la possibilità di creare, ruotare e disabilitare le chiavi. Puoi anche definire controlli di accesso e controllare le chiavi di crittografia utilizzate per proteggere i dati. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida per gli sviluppatori di AWS Key Management Service.
Quando una piattaforma di messaggistica invia una richiesta ad Amazon Lex, include informazioni specifiche della piattaforma come attributo di richiesta della funzione Lambda. Utilizza questi attributi per personalizzare il comportamento del bot. Per ulteriori informazioni, consulta Impostazione degli attributi di richiesta.
Tutti gli attributi acquisiscono il nomespace x-amz-lex: come prefisso. Ad esempio, l'attributo user-id viene denominato x-amz-lex:user-id. Oltre agli attributi specifici di una determinata piattaforma, vi sono alcuni attributi comuni che vengono inviati da tutte le piattaforme di messaggistica. Le tabelle seguenti elencano gli attributi di richiesta che le piattaforme di messaggistica inviano alla funzione Lambda del bot.
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
channel-id |
L'identificatore dell'endpoint del canale di Amazon Lex. |
channel-name |
Il nome del canale di Amazon Lex. |
channel-type |
Uno dei seguenti valori:
|
webhook-endpoint-url |
L'endpoint Amazon Lex per il canale. |
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
user-id |
L'identificatore Facebook del mittente. Vedi https://developers.facebook.com/docs/messenger- platform/webhook-reference/message -received |
facebook-page-id |
L'identificatore di pagina Facebook del destinatario. Vedi https://developers.facebook.com/docs/messenger- platform/webhook-reference/message -received |
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
kik-chat-id |
Identificatore della conversazione in cui è coinvolto il tuo bot. Per ulteriori informazioni, consulta https://dev.kik.com/#/docs/messaging |
kik-chat-type |
Il tipo di conversazione da cui è stato creato il messaggio. Per ulteriori informazioni, consulta https://dev.kik.com/#/docs/messaging |
kik-message-id |
Un UUID che identifica il messaggio. Per ulteriori informazioni, consulta https://dev.kik.com/#/docs/messaging |
kik-message-type |
Il tipo di messaggio. Per ulteriori informazioni, consulta https://dev.kik.com/#/docs/messaging |
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
user-id |
Il numero di telefono del mittente ("From"). Per informazioni, consulta https://www.twilio.com/docs/api/rest/message |
twilio-target-phone-number |
Il numero di telefono del destinatario ("To"). Per informazioni, consulta https://www.twilio.com/docs/api/rest/message |
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
user-id |
L'identificatore utente di Slack. Vedi utente. https://api.slack.com/types/ |
slack-team-id |
L'identificatore del team che ha inviato il messaggio. Vedi https://api.slack.com/methods/team.info |
slack-bot-token |
Il token per sviluppatori che consente al bot di accedere a APIs Slack. Vedi i tipi di https://api.slack.com/docs/token |
