Se utilizzi Amazon Lex V2, consulta invece la guida Amazon Lex V2.
Se utilizzi Amazon Lex V1, ti consigliamo di aggiornare i bot ad Amazon Lex V2. Non stiamo più aggiungendo nuove funzionalità alla V1 e consigliamo vivamente di utilizzare la V2 per tutti i nuovi bot.
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Configurazione del bot
Configura la gestione degli errori per il bot PizzaOrderingBot
.
-
Passa al bot
PizzaOrderingBot
. Scegliete Editor, quindi scegliete Gestione errori, come nell'immagine seguente: -
Utilizza la scheda Editor per configurare la gestione degli errori del bot.
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Le informazioni fornite in Clarification Prompts(Prompt di chiarimento) eseguono la mappatura alla configurazione del clarificationPrompt del bot.
Quando Amazon Lex non è in grado di determinare l'intento dell'utente, il servizio restituisce una risposta con questo messaggio.
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Le informazioni fornite nella frase di Hang-up (Sospensione) eseguono la mappatura alla configurazione di abortStatement del bot.
Se il servizio non è in grado di determinare l'intento dell'utente dopo un determinato numero di richieste consecutive, Amazon Lex restituisce una risposta con questo messaggio.
Mantieni le impostazioni predefinite.
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Fase successiva
Fase 3: creazione e test del bot