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Lavorare con le tue opportunità

Che cos'è un'opportunità?

Durante le fasi iniziali del processo di vendita, un rappresentante di vendita valuta se una persona interessata (chiamata lead) ha il potenziale per diventare cliente. Questa fase di valutazione e convalida è denominata Qualificazione. Una volta che un lead è considerato qualificato e ha una maggiore probabilità di convertirsi in cliente, viene classificato come opportunità.

Lavorare con le tue opportunità

I partner possono gestire le opportunità create all'interno dei loro sistemi CRM e sincronizzarle con AWS Partner Central utilizzando l'API di vendita AWS Partner Central. Ciò consente ai partner di tracciare e gestire le opportunità dall'avvio alla chiusura.

Creare un'opportunità

Il primo passo nella gestione delle opportunità è creare un'opportunità utilizzando l'CreateOpportunityazione. Questo crea un'opportunità con il Lifecycle.ReviewStatus set toPending Submission. Tuttavia, l'opportunità non è ancora stata sottoposta AWS a convalida.

Dopo aver creato l'opportunità, è necessario associare almeno una soluzione,Marketplace AWS una soluzione o un Marketplace AWS prodotto partner all'opportunità che utilizza l'AssociateOpportunityazione. Questa azione definisce chiaramente ciò che l'opportunità sta tentando di vendere. Puoi visualizzare l'elenco completo delle soluzioni disponibili nel tuo account utilizzando l'ListSolutionsAPI e puoi associare da una a dieci soluzioni.

Facoltativamente, puoi anche associare AWS i Prodotti pertinenti all'opportunità utilizzando l'AssociateOpportunityazione. Questo passaggio aiuta i team di AWS vendita a capire quali AWS prodotti dovrebbero essere venduti in concomitanza con l'opportunità.

Dopo aver associato la soluzione o il prodotto richiesto e, facoltativamente, aver collegato AWS i prodotti, puoi iniziare a coinvolgere l'opportunità utilizzando l'azioneStartEngagementFromOpportunityTask. Questo è il momento in cui invii l'opportunità di avviare un coinvolgimento.

Processo di revisione

Dopo aver avviato il coinvolgimento sull'opportunità utilizzando l'StartEngagementFromOpportunityTaskazione, l'opportunità entra nella fase di AWS convalida e Lifecycle.ReviewStatus viene impostata su. Submitted Non è possibile apportare modifiche all'opportunità fino al completamento del processo di revisione.

Durante questa fase di convalida,AWS assicura che i dettagli dell'opportunità siano accurati e completi. Mentre la convalida è in corso, Lifecycle.ReviewStatus è impostato su. In-Review

Se il partner richiede modifiche o dettagli aggiuntivi,AWS imposta l'Lifecycle.ReviewStatusopzione e tutti gli aggiornamenti richiesti vengono comunicati tramite il Lifecycle.ReviewComments campo. Action Required

Una volta superata la convalida, l'opportunità viene Lifecycle.ReviewStatus modificata e l'opportunità è pronta per le attività di co-selling. Approved

I partner devono monitorare l'Opportunity Updatedevento utilizzando Amazon EventBridge. In questo modo verranno informati di eventuali modifiche allo stato o di feedback ricevuti da AWS. Dopo aver ricevuto l'evento, i partner possono utilizzare l'azione GetOpportunity API per recuperare i dettagli sulle ultime opportunità e verificare il Lifecycle.ReviewStatus campo.

Risoluzione dei problemi di convalida

Se Lifecycle.ReviewStatus è impostato suAction Required, i partner devono affrontare i problemi evidenziati da AWS. Per risolvere questi problemi, i partner possono aggiornare l'opportunità utilizzando l'azione UpdateOpportunity API.

Durante lo Action Required stato, solo alcuni campi sono modificabili. Questi campi includono:

Dopo aver apportato le modifiche necessarie, l'opportunità rientra nella fase di convalida e il processo si ripete finché l'opportunità non Lifecycle.ReviewStatus viene impostata su o. Approved Disqualified

Post-Approval Aggiornamenti

Una volta che si presenta l'opportunitàApproved, i partner possono continuare ad aggiornare l'opportunità secondo necessità utilizzando l'UpdateOpportunityazione, facilitando attività di co-selling senza interruzioni.

I partner dovrebbero continuare a monitorare gli Opportunity Updated eventi tramite Amazon EventBridge per rimanere aggiornati su eventuali modifiche. Per ulteriori informazioni sul monitoraggio degli AWS aggiornamenti, consulta la sezione «Lavorare con gli aggiornamenti delle opportunità». I partner possono anche aggiornare determinati campi in base alle regole di convalida aziendale.