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Risoluzione dei problemi - Agente di sicurezza AWS
Accesso negato: il tipo di GitHub account selezionato non è corretto o il nome dell'organizzazione specificato non è correttoAccesso negato: autorizzazioni insufficienti per installare GitHub l'app nell'organizzazioneL'agente non può connettersi all'endpoint durante un test di penetrazioneOttenere ulteriore assistenza

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

Risoluzione dei problemi

Trova soluzioni agli errori più comuni quando usi AWS Security Agent.

Accesso negato: il tipo di GitHub account selezionato non è corretto o il nome dell'organizzazione specificato non è corretto

  • Hai installato l'applicazione AWS Security Agent nell' GitHub organizzazione desiderata ma l'hai erroneamente impostata su User invece GitHub Account Type di Organization

  • Hai installato l'applicazione AWS Security Agent nell' GitHub organizzazione desiderata e l'GitHub Account Typehai impostata correttamente, Organization ma hai lasciato il Organization Name campo vuoto o inserito un nome dell'organizzazione errato che non corrisponde all'organizzazione in cui hai installato l'applicazione.

Soluzione::

  1. Accedi GitHub e disinstalla l'app dall'organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta Fase 1: Disinstalla l' GitHub app AWS Security Agent da GitHub.

  2. Torna alla pagina delle integrazioni e riavvia il processo di integrazione facendo clic suAdd Integrations, installa e autorizza nuovamente l'app nell' GitHub organizzazione desiderata.

  3. Seleziona Organization dal menu a discesa di GitHub account type

  4. Assicurati che l'Organization Nameinput sia ESATTAMENTE uguale a quello in cui hai installato l'applicazione.

  5. Scegli Connect per creare GitHub l'integrazione della tua organizzazione.

Accesso negato: autorizzazioni insufficienti per installare GitHub l'app nell'organizzazione

Quando tenti di installare l'applicazione AWS Security Agent nell' GitHub organizzazione desiderata, vedrai due diversi messaggi sul pulsante nella pagina di installazione.

  • Un'organizzazione Member vedrà Authorize & Request

  • Un'organizzazione Owner vedrà Install & Authorize

Puoi verificare se appartieni Member o fai parte Owner dell' GitHub organizzazione seguendo i passaggi seguenti.

  1. Vai su github.com

  2. Scegli il tuo profilo sul sito web

  3. Vai Organizations al menu a discesa e selezionalo

  4. Trova l'organizzazione in cui desideri installare AWS Security Agent dall'elenco delle organizzazioni, specificherà se appartieni al nome dell'organizzazione Member o lo trovi Owner accanto.

Possibili soluzioni:

  • Chiedi a un proprietario di approvare la tua richiesta di installazione PRIMA di provare a creare l'integrazione

  • Chiedi a un proprietario di aggiornare il tuo ruolo nell' GitHub organizzazione da un punto Member a uno Owner e di riavviare nuovamente il processo di integrazione

L'agente non può connettersi all'endpoint durante un test di penetrazione

Se l'agente del penetration test non è in grado di effettuare chiamate all'URL di destinazione configurato o non riesce a navigare correttamente nell'endpoint di destinazione:

  • Se l'endpoint effettua chiamate a domini esterni all'URL di destinazione configurato, verifica che i domini aggiuntivi vengano aggiunti come URL accessibili nella configurazione pentest

  • I test di penetrazione sono attualmente disponibili solo per gli HTTP/HTTPS endpoint che servono traffico sulle porte 80 o 443

  • Se hai configurato un WAF, verifica che il WAF non stia bloccando il traffico dei penetration test. Puoi consentire l'elenco del traffico dei test di penetrazione per User-Agent intestazione, che per impostazione predefinita sarà impostato su securityagent

Ottenere ulteriore assistenza

Se continui a riscontrare problemi dopo aver provato questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

  • Controlla la pagina di stato del servizio AWS Security Agent

  • Contatta AWS Support per ricevere assistenza su problemi di configurazione complessi