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Sebbene Indirizzi IP dedicati (gestiti) offra numerose funzionalità automatizzate per la gestione, il ridimensionamento e il riscaldamento degli IP dedicati, c'è stato qualche malinteso sulla portata di questa automazione e sulle responsabilità di SES. Non sarebbe corretto supporre che «gestito» significhi che SES si occupa completamente di tutti gli aspetti della reputazione IP e dei problemi relativi alla quotazione. Per chiarire questi pregiudizi, dobbiamo sottolineare che, sebbene il servizio automatizzi aspetti tecnici come la scalabilità e il riscaldamento, spetta all'utente mantenere la reputazione di invio e gestire eventuali problemi relativi alla reputazione, come l'inserimento in una Reputation Block List (RBL).
Queste FAQs risolvono le idee sbagliate più comuni sull'ambito della funzionalità e chiariscono il modello di responsabilità condivisa tra l'utente e SES. Queste domande frequenti sottolineano che, sebbene l'aspetto «gestito» si riferisca alla gestione tecnica dell'infrastruttura, è comunque necessario monitorare e mantenere attivamente la propria reputazione di invio, mantenere basse le frequenze di rimbalzo e gestire personalmente la maggior parte delle richieste di cancellazione da RBL.
D1. Posso chiedere a SES di rimuovere il mio indirizzo IP dedicato (gestito) dall'elenco di un RBL?
Se l'RBL è offerto da Spamhaus, SES può intervenire per far rimuovere l'indirizzo dall'RBL. Tuttavia, se il tuo indirizzo IP dedicato (gestito) è elencato in qualsiasi altro RBL, non è responsabilità di SES e devi richiederne la rimozione direttamente all'amministratore RBL. È importante monitorare l'indirizzo dedicato IPs (gestito) monitorando sia le notifiche di rimbalzo che i messaggi di risposta SMTP per identificare i blocchi. Questo monitoraggio aiuta a proteggere la reputazione di invio di e-mail e consente di risolvere rapidamente eventuali incidenti RBL che possono verificarsi, garantendo una consegna costante delle e-mail.
D2. Posso chiedere a SES di assegnare un nuovo indirizzo IP dedicato (gestito) per sostituire uno attuale elencato in un RBL non offerto da Spamhaus?
No. SES non esegue la rotazione degli indirizzi IP dedicati. Poiché siete responsabili dei vostri indirizzi IP dedicati, gestiti o standard, dovete capire perché vengono elencati nell'RBL e farli rimuovere voi stessi.
D3. SES può monitorare la frequenza di rimbalzo di un indirizzo IP dedicato (gestito) assegnato al mio account e ruotare l'indirizzo quando la frequenza di rimbalzo diventa alta?
No. SES non modifica gli indirizzi IP dedicati quando un account registra una frequenza di rimbalzo elevata. Quando concedete in leasing un indirizzo IP dedicato (gestito), solo il vostro account ha il diritto esclusivo di inviare e-mail tramite quell'indirizzo IP dedicato, pertanto SES non può monitorare il vostro account. È responsabilità dell'utente gestire la reputazione del mittente e le componenti relative alla posta elettronica, compresa la gestione dei reclami e il mantenimento di una frequenza di rimbalzo inferiore al 2%.
D4. Ho appena dato in leasing un indirizzo IP dedicato (gestito) e l'e-mail inviata tramite tale indirizzo viene rimbalzata perché l'indirizzo si trova su un RBL. SES verifica la reputazione di un indirizzo IP dedicato (gestito) prima di cederlo in leasing a un account?
Sì. SES ripristina qualsiasi indirizzo IP dedicato (gestito) (30 giorni) prima di cederlo in leasing a un account SES. La reputazione in genere viene ripristinata nella maggior parte dei principali provider. SES si assicura che l'indirizzo non sia presente su nessun RBL, come Spamhaus; tuttavia, SES non monitora tutti gli indirizzi RBLs disponibili, ad esempio quelli più piccoli e regionali. RBLs In caso di dubbi su un RBL a causa dell'orientamento B2B o di un provider regionale che utilizza tali domini, è necessario verificare personalmente lo stato di reputazione dell'indirizzo IP dedicato (gestito).
D5. Se SES non interviene quando gli indirizzi IP dedicati (gestiti) vengono elencati in un RBL, diverso da Spamhus, perché dovrei utilizzarli?
Gli indirizzi IP dedicati (gestiti) vengono gestiti in termini di auto-scaling aggiungendo e rimuovendo indirizzi IP in base al traffico. Inoltre, consente di risparmiare tempo in termini di gestione del riscaldamento per ogni ISP; pertanto, un pool gestito tiene traccia di quante e-mail possono uscire da ogni indirizzo IP in base agli schemi di invio storici. Ulteriori vantaggi possono essere trovati in. Vantaggi e funzionalità della tecnologia dedicata IPs (gestita)
D6. Come posso tenere traccia degli indirizzi IP dedicati (gestiti) assegnati al mio account?
È possibile utilizzare un set di configurazione SES con una destinazione di pubblicazione degli eventi definita per un argomento Amazon Data Firehose o Amazon SNS. Gli eventi di consegna SES includono il tag. ses:outgoing-ip Pertanto, se un'e-mail è stata respinta a causa della reputazione di un indirizzo IP dedicato (gestito), puoi trovare l'indirizzo IP dedicato offensivo (gestito) nel tag dell'evento di bounce. ses:outgoing-ip