• La AWS Systems Manager CloudWatch dashboard non sarà più disponibile dopo il 30 aprile 2026. I clienti possono continuare a utilizzare la CloudWatch console Amazon per visualizzare, creare e gestire le proprie CloudWatch dashboard Amazon, proprio come fanno oggi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Amazon CloudWatch Dashboard.
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AWS Systems Manager OpsCenter
OpsCenterfornisce una posizione centrale in cui gli ingegneri operativi e i professionisti IT possono visualizzare, esaminare e risolvere gli elementi di lavoro operativi (OpsItems) relativi alle AWS risorse. OpsCenterè progettato per ridurre i tempi medi di risoluzione dei problemi che influiscono sulle AWS risorse. OpsCenteraggrega e standardizza OpsItems tutti i servizi fornendo al contempo dati di indagine contestuali su ciascuna risorsa correlata OpsItem e OpsItems correlata. OpsCenterfornisce anche runbook di Systems Manager Automation che è possibile utilizzare per risolvere rapidamente i problemi. È possibile specificare i dati ricercabili e personalizzati per ogni OpsItem. È inoltre possibile visualizzare i report di riepilogo generati in automatico su OpsItems in base allo stato e all'origine. Per iniziare a utilizzare OpsCenter, apri la console di Systems Manager
OpsCenterè integrato con Amazon EventBridge e Amazon CloudWatch. Ciò significa che puoi configurare questi servizi per creare automaticamente un segnale OpsCenter quando un CloudWatch allarme entra OpsItem in ALARM uno stato o quando EventBridge elabora un evento da qualsiasi AWS servizio che pubblica eventi. La configurazione automatica di CloudWatch allarmi ed EventBridge eventi OpsItems consente di diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi con AWS le risorse da un'unica console.
Per aiutarvi a diagnosticare i problemi, ognuno OpsItem include informazioni contestualmente rilevanti come il nome e l'ID della AWS risorsa che ha generato i problemi, i dettagli dell'allarme o dell'eventoOpsItem, la cronologia degli allarmi e un grafico della sequenza temporale degli allarmi.
Per quanto riguarda la AWS risorsa, OpsCenter aggrega informazioni provenienti da AWS Config, AWS CloudTrail registri e Amazon CloudWatch Events, in modo da non dover navigare su più pagine della console durante l'indagine.
L'elenco seguente include i tipi di AWS risorse e metriche per i quali i clienti configurano gli CloudWatch allarmi che creano. OpsItems
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Amazon DynamoDB: le operazioni di lettura e scrittura del database raggiungono una soglia
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Amazon EC2: l'utilizzo della CPU raggiunge una soglia
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AWS fatturazione: gli addebiti stimati raggiungono una soglia
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Amazon EC2: un'istanza ha esito negativo su un controllo dello stato
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Amazon Elastic Block Store (EBS): l'utilizzo dello spazio su disco raggiunge una soglia
L'elenco seguente include i tipi di EventBridge regole che il cliente configura per la creazioneOpsItems.
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AWS Security Hub CSPM: avviso di sicurezza emesso
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DynamoDB: un evento di limitazione (della larghezza di banda della rete)
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Amazon EC2 Auto Scaling: impossibile avviare un'istanza
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Systems Manager: mancata esecuzione di un'automazione
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AWS Health: un avviso per la manutenzione programmata
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EC2: lo stato dell'istanza cambia da
RunningaStopped
OpsCenterè inoltre integrato con Amazon CloudWatch Application Insights for .NET e SQL Server. Ciò significa che è possibile creare automaticamente OpsItems per i problemi rilevati nelle applicazioni. Puoi anche integrarlo OpsCenter AWS Security Hub CSPM per aggregare e intervenire sui tuoi problemi di sicurezza, prestazioni e operativi in Systems Manager.
Gli ingegneri operativi e i professionisti IT possono creare, visualizzare e modificare OpsItems utilizzando la OpsCenter pagina nella AWS Systems Manager console, le operazioni API pubbliche, AWS Command Line Interface (AWS CLI) o gli AWS SDK. AWS Tools for Windows PowerShellOpsCenterLe operazioni API pubbliche ti consentono inoltre di integrarti OpsCenter con i tuoi sistemi di gestione dei casi e le dashboard sanitarie.
Come può OpsCenter avvantaggiare la mia organizzazione?
OpsCenteroffre un'esperienza standard e unificata per visualizzare, lavorare e risolvere i problemi relativi alle AWS risorse. Un'esperienza standard e unificata migliora il tempo necessario per risolvere i problemi, individuare i problemi correlati e preparare nuovi tecnici operativi e professionisti IT. Un'esperienza standard e unificata riduce inoltre il numero di errori manuali immessi nel sistema di gestione e risoluzione dei problemi.
Più precisamente, OpsCenter offre i seguenti vantaggi per i tecnici operativi e le organizzazioni:
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Non è più necessario navigare su più pagine della console per visualizzare, analizzare e risolvere le risorse OpsItems correlate. AWS OpsItemssono aggregati, tra i servizi, in una posizione centrale.
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È possibile visualizzare dati specifici del servizio e contestualmente pertinenti, generati automaticamente da CloudWatch allarmi, EventBridge eventi e CloudWatch Application Insights for OpsItems .NET e SQL Server.
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È possibile specificare l'Amazon Resource Name (ARN) di una risorsa correlata a un OpsItem. Specificando risorse correlate, OpsCenter utilizza una logica incorporata per aiutare a evitare la creazione di duplicati OpsItems.
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È possibile visualizzare dettagli e informazioni sulla risoluzione riguardo a OpsItems simili.
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È possibile visualizzare rapidamente informazioni ed eseguire i runbook di Systems Manager Automation per risolvere problemi.
Quali sono le funzionalità di OpsCenter?
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Creazione automatica e manuale di OpsItem
OpsCenterè integrato con Amazon CloudWatch. Ciò significa che puoi configurare OpsItem in modo CloudWatch da creare automaticamente un avviso OpsCenter quando un allarme entra in
ALARMuno stato o quando Amazon EventBridge elabora un evento da qualsiasi AWS servizio che pubblica eventi. È anche possibile creare manualmente OpsItems.OpsCenterè inoltre integrato con Amazon CloudWatch Application Insights for .NET e SQL Server. Ciò significa che è possibile creare automaticamente OpsItems per i problemi rilevati nelle applicazioni.
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OpsItems dettagliato e ricercabile
Ciascuno OpsItem include più campi di informazioni, tra cui titolo, ID, priorità, descrizioneOpsItem, origine e data dell' date/time ultimo aggiornamento. Ogni OpsItem include inoltre le seguenti funzionalità configurabili:
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Stato: aperto, in corso, risolto oppure aperto e in corso.
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Risorse correlate: una risorsa correlata è la risorsa interessata o la risorsa che ha avviato l' EventBridge evento che ha creato il. OpsItem Ogni OpsItem include una sezione Related resources (Risorse correlate) dove OpsCenter elenca automaticamente l'Amazon Resource Name (ARN) della risorsa correlata. È anche possibile specificare manualmente i nomi ARN di risorse correlate. Per alcuni tipi di ARN, OpsCenter crea automaticamente un deep link che visualizza i dettagli sulle risorse senza dover consultare altre pagine della console per visualizzare tali informazioni. Ad esempio, se si specifica l'ARN di un'istanza EC2, è possibile visualizzare tutti i EC2-provided dettagli su tale istanza in. OpsCenter È possibile aggiungere manualmente i nomi ARN di altre risorse correlate. Ogni OpsItem può elencare un massimo di 100 ARN di risorse correlate. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere risorse correlate a un OpsItem.
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Correlati e simili OpsItems: con la funzionalità OpsItems correlati, è possibile specificare gli ID di OpsItems che sono in qualche modo legati alla OpsItem corrente. La funzionalità OpsItem simile esegue la revisione automatica di titoli e descrizioni OpsItem e quindi elenca altre OpsItems che potrebbero essere correlate o di tuo interesse.
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Dati operativi disponibili per la ricerca e privati: i dati operativi sono i dati personalizzati che forniscono dettagli di riferimento utili riguardo a OpsItem. Ad esempio, è possibile specificare i file di log, le stringhe di errore, le chiavi di licenza, i suggerimenti per la risoluzione dei problemi o altri dati. I dati operativi vengono inseriti come coppie chiave-valore. La chiave deve essere composta da un massimo di 128 caratteri. Il valore ha una dimensione massima di 20 KB.
Questi dati personalizzati sono disponibili per la ricerca, ma con limitazioni. Per la funzione Dati operativi ricercabili, tutti gli utenti con accesso alla pagina Panoramica di OpsItem (grazie all'operazione API Descrivere OpsItem) possono visualizzare ed effettuare ricerche sui dati specificati. Per la funzione Dati operativi privati, i dati sono visualizzabili solo dagli utenti che hanno accesso a OpsItem (come fornito dall'operazione GetOpsItem API).
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Deduplicazione: specificando le risorse correlate, OpsCenter utilizza una logica incorporata per aiutarti a evitare la creazione di duplicati OpsItems. OpsCenter include anche una funzionalità chiamata approfondimenti sulle operazioni, che visualizza le informazioni sui duplicati OpsItems. Per limitare ulteriormente il numero di duplicati OpsItems nel tuo account, puoi specificare manualmente una stringa di deduplicazione per una regola di evento. EventBridge Per ulteriori informazioni, consulta Gestione dei OpsItems duplicati.
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Modifica in bloccoOpsItems: È possibile selezionare più OpsItems nel OpsCenter e modificare uno dei seguenti campi: Stato, Priority (Priorità), Gravità, Categoria.
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Processo di correzione semplice utilizzando runbook
Ciascuno OpsItem include una sezione Runbook con un elenco di runbook di Systems Manager Automation che è possibile utilizzare per risolvere automaticamente i problemi più comuni relativi alle risorse. AWS Se ne apri unoOpsItem, scegli una AWS risorsa a tale scopoOpsItem, quindi scegli il pulsante Esegui automazione nella console, quindi OpsCenter fornisce un elenco di runbook di automazione che puoi eseguire sulla AWS risorsa che ha generato il. OpsItem Dopo aver eseguito un runbook Automation da un OpsItem, il runbook viene associato automaticamente alla risorsa correlata di OpsItem per riferimento futuro. Inoltre, se imposti automaticamente OpsItem le regole EventBridge utilizzandoOpsCenter, allora associa EventBridge automaticamente i runbook per gli eventi comuni. OpsCentermantiene un registro di 30 giorni dei runbook di Automation eseguiti per uno specifico periodo. OpsItem Per ulteriori informazioni, consulta Rimediare OpsItem problemi.
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Modifica notifica: è possibile specificare l'ARN di un argomento Amazon Simple Notification Service (SNS) e pubblicare le notifiche ogni volta che un OpsItem viene cambiato o modificato. L'argomento SNS deve coincidere con. Regione AWS OpsItem
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Ampie funzionalità di ricerca OpsItem: OpsCenter offre diverse opzioni di ricerca per aiutare a individuare OpsItems rapidamente. Seguono alcuni esempi di come è possibile eseguire ricerche: OpsItem ID, titolo, ultima modifica dell'ora, valore dati operativi, origine e ID dell'automazione dell'esecuzione di un runbook sono solo alcuni esempi. È possibile limitare ulteriormente i risultati di ricerca utilizzando filtri di stato.
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Report di riepilogo OpsItem
OpsCenter include una pagina di report di riepilogo che visualizza automaticamente le seguenti sezioni:
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Status summary (Riepilogo dello stato): un riepilogo di OpsItems in base allo stato (aperto, in corso, risolto, aperto e in corso).
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Fonti con più aperture OpsItems: una ripartizione dei principali AWS servizi con apertura. OpsItems
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OpsItems per origine ed età: un conteggio di OpsItems raggruppati per origine e giorni dopo la creazione.
Per ulteriori informazioni sulla visualizzazione dei report di riepilogo OpsCenter, consulta Visualizzazione dei report di riepilogo OpsCenter.
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Supporto delle funzionalità di registrazione e verifica
Puoi controllare e registrare le azioni OpsCenter degli utenti nel tuo account Account AWS tramite l'integrazione con altri AWS servizi. Per ulteriori informazioni, consulta Visualizzazione di log e report di OpsCenter.
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Accesso allo strumento tramite console PowerShell, CLI e SDK OpsCenter
Puoi lavorarci OpsCenter usando la AWS Systems Manager console, AWS Command Line Interface (AWS CLI) o l' AWS SDK di tua scelta. AWS Strumenti per PowerShell
Lo fa OpsCenter si integra con il mio sistema di gestione dei casi esistente?
OpsCenter è stato progettato per integrare i sistemi di gestione dei casi esistenti. È possibile integrare OpsItems nel sistema di gestione dei casi esistente utilizzando operazioni API pubbliche. È anche possibile mantenere flussi di lavoro manuali del ciclo di vita nei sistemi correnti e utilizzare OpsCenter come hub delle verifiche e del processo di correzione.
Per ulteriori informazioni su operazioni API pubbliche OpsCenter, consulta le seguenti operazioni API nella Documentazione di riferimento API di AWS Systems Manager .
L'utilizzo è a pagamento OpsCenter?
Sì. Per ulteriori informazioni, consultare AWS Systems Manager Prezzi
Lo fa OpsCenter funziona con i miei nodi gestiti locali e ibridi?
Sì. È possibile utilizzare OpsCenter per analizzare e risolvere i problemi con i nodi on-premises gestiti e configurati per Systems Manager. Per ulteriori informazioni sulla configurazione di server on-premises e macchine virtuali per Systems Manager, consulta Gestione dei nodi in ambienti ibridi e multicloud con Systems Manager.
A cosa servono le quote OpsCenter?
È possibile visualizzare le quote per tutti gli strumenti di Systems Manager nella sezione Service Quotas di Systems Manager nella Riferimenti generali di Amazon Web Services. Salvo diversa indicazione, ogni quota è Region-specific.
