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Risolvi i problemi relativi agli utenti gestiti dal servizio

Questa sezione descrive le possibili soluzioni ai problemi con gli utenti gestiti dal servizio.

Risolvi i problemi relativi agli utenti gestiti dal servizio

Questa sezione descrive le possibili soluzioni per i seguenti problemi.

Risolvi i problemi relativi al corpo della chiave pubblica per un periodo troppo lungo

Descrizione

Quando si tenta di creare un utente gestito dal servizio, viene visualizzato il seguente errore:

Failed to create user (1 validation error detected:
'sshPublicKeyBody' failed to satisfy constraint: Member must have length less than or equal to 2048)

Causa

È possibile che stiate inserendo una chiave PGP per il corpo della chiave pubblica e che AWS Transfer Family non supporti le chiavi PGP per gli utenti gestiti dal servizio.

Soluzione

Se la chiave PGP è RSA-based, puoi convertirla in formato PEM. Ad esempio, Ubuntu fornisce uno strumento di conversione qui: https://manpages.ubuntu.com/manpages/jammy/en/man1/openpgp2ssh.1.html

Risoluzione dei problemi: impossibile aggiungere la chiave pubblica SSH

Descrizione

Quando si tenta di aggiungere una chiave pubblica per un utente gestito dal servizio, viene visualizzato il seguente errore:

Failed to add SSH public key (Unsupported or invalid SSH public key format)

Causa

È possibile che si stia tentando di importare una chiave SSH2-formatted pubblica e che AWS Transfer Family non supporti le chiavi SSH2-formatted pubbliche per gli utenti gestiti dal servizio.

Soluzione

È necessario convertire la chiave in formato OpenSSH. Questo processo è descritto in. Conversione di una chiave SSH2 in formato chiave pubblica SSH