ルートユーザー認証情報が必要なタスク - AWS Identity and Access Management

ルートユーザー認証情報が必要なタスク

重要

AWS へのサインインに問題がある場合 ユーザーのタイプに応じて正しい AWS サインインページが表示されていることを確認します。AWS アカウントのルートユーザー (アカウント所有者) の場合は、AWS アカウント の作成時に設定した認証情報を使用して AWS にサインインできます。IAM ユーザーの場合、アカウント管理者から AWS へのサインインに使用可能な認証情報をもらうことができます。サポートをリクエストする必要がある場合、このページのフィードバックリンクは使用しないでください。このフォームは AWS サポートではなく、AWS Support ドキュメントチームに送信されます。代わりに、「お問い合わせ」ページで [AWS アカウントにまだログインできない] を選択してから、表示されているサポートオプションのいずれかを選択します。

日常的なタスクを実行したり、AWS リソースにアクセスしたりするには、AWS IAM Identity Center で管理者ユーザーを設定することをお勧めします。ただし、アカウントのルートユーザーとしてサインインする場合にのみ、以下に示すタスクを実行できます。

アカウント管理タスク
請求タスク
AWS GovCloud (US) タスク
Amazon EC2 タスク
AWS KMS タスク
  • AWS Key Management Service キーが管理不能になった場合、管理者は AWS Support に連絡して再び管理可能にできます。ただし、AWS Support はルートユーザーのプライマリ電話番号に応答して、チケット OTP の確認による認証をします。