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トラブルシューティング

このセクションでは、生産性 AppFabric 向上のための一般的なエラーとトラブルシューティングについて説明します。

未検証のアプリケーション

for AppFabric productivity を使用してアプリケーションエクスペリエンスを強化するアプリケーションデベロッパーは、エンドユーザーに機能を起動する前に検証プロセスを実行します。アプリケーションはすべて、未検証の状態からスタートし、検証プロセスが完了した場合のみ、検証済みの状態になります。つまり、 の作成時にstarterUserEmails使用した AppClient には、このメッセージが表示されます。

CreateAppClient エラー

ServiceQuotaExceededException

の作成時に次の例外が発生した場合 AppClient、 ごとに作成 AppClients できる の数を超えました AWS アカウント。上限は 1 です。HTTP ステータスコード: 402

ServiceQuotaExceededException / SERVICE_QUOTA_EXCEEDED
You have exceeded the number of AppClients that can be created per AWS Account. The limit is 1.
HTTP Status Code: 402

GetAppClient エラー

ResourceNotFoundException

の詳細を取得するときに次の例外が発生した場合は AppClient、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認してください。このエラーは、指定された AppClient が見つからないことを示します。

ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND
The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier.
HTTP Status Code: 404

DeleteAppClient エラー

ConflictException

の削除時に次の例外が発生した場合 AppClient、別の削除リクエストが進行中です。そちらが完了するまで待機してから、再度お試しください。HTTP ステータスコード: 409

ConflictException
Another delete request is in progress. Wait until it completes then try again.
HTTP Status Code: 409

ResourceNotFoundException

の削除時に次の例外が発生した場合は AppClient、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認してください。このエラーは、指定された AppClient が見つからないことを示します。

ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND
The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier.
HTTP Status Code: 404

UpdateAppClient エラー

ResourceNotFoundException

の更新時に次の例外が発生した場合は AppClient、正しい AppClient 識別子が入力されていることを確認してください。このエラーは、指定された AppClient が見つからないことを示します。

ResourceNotFoundException / APP_CLIENT_NOT_FOUND
The specified AppClient is not found. Ensure you’ve entered the correct AppClient identifier.
HTTP Status Code: 404

Authorize エラー

ValidationException

パラメータのいずれかがAPI仕様で定義されている制約を満APIたさない場合、次の例外が発生することがあります。

ValidationException
HTTP Status Code: 400

理由 1: AppClient ID が指定されていない場合

リクエストにパラメータに app_client_id がありません。まだ作成されていない場合は AppClientを作成するか、既存の を使用してapp_client_id再試行してください。 AppClient ID を検索するには、 ListAppClientAPIオペレーションを使用します。

理由 2: がカスタマーマネージドキーにアクセス AppFabric できない場合

Message: AppFabric couldn't access the customer managed key configured for AppClient.

AppFabric は現在、アクセス許可の最近の変更により、カスタマーマネージドキーにアクセスできません。指定されたキーが存在することを確認し、 に適切なアクセス許可 AppFabric が付与されていることを確認します。

理由 3: URL指定されたリダイレクトが無効です

Message: Redirect url invalid

URL リクエストのリダイレクトが正しいことを確認します。を作成または更新したときにURLs指定されたリダイレクトのいずれかと一致する必要があります AppClient。許可されたリダイレクト のリストを表示するにはURLs、 GetAppClientAPIオペレーションを使用します。

Token エラー

TokenException

いくつかの理由から、以下のエラーが発生する場合があります。

TokenException
HTTP Status Code: 400

理由 1: 無効なメールが指定されている

Message: Invalid Email used

使用している E メールアドレスが、 の作成時に starterUserEmails 属性にリストされているものと一致していることを確認します AppClient。一致しない場合は、一致する E メールアドレスに変更してから再度試します。使用された E メールを表示するには、 GetAppClientAPIオペレーションを使用します。

理由 2: トークンが指定されていない場合、grant_type が refresh_token として返される。

Message: refresh_token must be non-null for Refresh Token Grant-type

リクエストで指定した更新トークンが null または空です。トークンAPIコールレスポンスでrefresh_token受信したアクティブな を指定します。

ThrottlingException

API が許可されたクォータを超えるレートで呼び出されている場合、次の例外が発生することがあります。

ThrottlingException
HTTP Status Code: 429

ListActionableInsights、ListMeetingInsights、PutFeedback のエラー

ValidationException

パラメータのいずれかがAPI仕様で定義された制約を満APIたさない場合、次の例外が発生することがあります。

ValidationException
HTTP Status Code: 400

ThrottlingException

API が許可されたクォータを超えるレートで呼び出されている場合、次の例外が発生することがあります。

ThrottlingException
HTTP Status Code: 429