Amazon AppStream 2.0 でパスワードを忘れた場合のリセット

新しいパスワードを選択するには

1. ようこそ E メールに記載されているログインリンクを使用して、AppStream 2.0 ログインポータルを開きます。

2. [Forgot Password?] を選択します。

3. ユーザーを作成するために使用した E メールアドレスをユーザープールに入力し、[次へ] を選択します。

   E メールアドレスでは大文字と小文字が区別されます。ログイン時に、ユーザープールアカウントを作成したときに指定した E メールアドレスと同じ大文字小文字を使用しない E メールアドレスを使用した場合、「ユーザーが存在しません」というエラーメッセージが表示されます。

4. パスワードのリセットリクエストメッセージの E メールを確認します。E メールが見つからない場合は、スパム E メールフォルダを確認します。E メールにある検証コードを [Verification Code] に入力します。

   注記

   検証コードは 24 時間有効です。この時間内に新しいパスワードが選択されない場合は、新しい検証コードをリクエストします。

5. 以下に示すパスワードルールに従って、新しいパスワードを入力して確定します。[Reset Password] をクリックします。