AWS の マネージドポリシー AWS Support - AWS Support

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AWS の マネージドポリシー AWS Support

AWS Support には、次の 管理ポリシーがあります。

AWS マネージドポリシー: AWSSupportServiceRolePolicy

AWS Support は AWSSupportServiceRolePolicy AWS マネージドポリシーを使用します。このマネージドポリシーは、AWSServiceRoleForSupport サービスにリンクされたロールにアタッチされます。このポリシーは、サービスにリンクされたロールがユーザーに代わってアクションを完了することを許可します。このポリシーをIAMエンティティにアタッチすることはできません。詳細については、「AWS Supportのサービスリンクロールのアクセス許可」を参照してください。

ポリシーへの変更のリストについては、「AWS SupportAWS 管理ポリシーの更新」および「AWSSupportServiceRolePolicy の許可の変更」を参照してください。

AWS SupportAWS 管理ポリシーの更新

これらのサービスがこれらの変更の追跡を開始した AWS Support 以降の の AWS マネージドポリシーの更新に関する詳細を表示します。このページの変更に関する自動通知を受け取るには、ドキュメント履歴ページのRSSフィードをサブスクライブします。

次の表は、2022 年 2 月 17 日以降の AWS Support マネージドポリシーの重要な更新を示しています。

AWS Support
変更 説明 日付

AWSSupportServiceRolePolicy - 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連する顧客の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するために、次のサービスに 79 の新しいアクセス許可を追加しました。

  • AWS アカウント – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS アカウント。

  • AWS Auto Scaling – に関連する問題をデバッグします AWS Auto Scaling。

  • Amazon Bedrock – Amazon Bedrock に関連する問題をデバッグします。

  • AWS CodeConnections – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS CodeConnections。

  • AWS Deadline Cloud – Deadline Cloud AWS に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service — Amazon Elastic Kubernetes Service に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Elastic Load Balancing – Elastic Load Balancing に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS 無料利用枠 – AWS 無料利用枠に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Inspector – Amazon Inspector に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon OpenSearch Ingestion – Amazon OpenSearch Ingestion に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon WorkSpaces – Amazon に関連する問題をデバッグします WorkSpaces。

  • AWS X-Ray – に関連する問題をデバッグします AWS X-Ray。

2024 年 8 月 5 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連する顧客の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するために、次のサービスに 17 の新しいアクセス許可を追加しました。

  • Amazon CloudWatch Network Monitor – Network Monitor サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch Logs – Amazon CloudWatch Logs に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – Amazon Managed Streaming for Apache Kafka に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Managed Service for Prometheus – Amazon Managed Service for Prometheus に関連する問題をトラブルシューティングします。

2024 年 3 月 22 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連する顧客の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するために、次のサービスに 63 の新しいアクセス許可を追加しました。

  • AWS クリーンルーム – クリーンルームに関連する問題をトラブルシューティングします AWS 。

  • CodeConnections – に関連する問題をトラブルシューティングします CodeConnections。

  • Amazon EKS – Amazon に関連する問題をデバッグしますEKS。

  • Image Builder – Image Builder に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Inspector2 – Amazon Inspector2 に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Inspector スキャン — Amazon Inspector スキャンに関連する問題をデバッグします。

  • Amazon CloudWatch Logs – Amazon CloudWatch Logs に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Outposts – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Outposts。

  • Amazon RDS – Amazon に関連する問題をデバッグしますRDS。

  • AWS IAM Identity Center – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS IAM Identity Center。

  • Amazon S3 Express – Amazon S3 Express に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Trusted Advisor – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Trusted Advisor。

2024 年 1 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連するお客様の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するため、次のサービスに 126 の新たなアクセス許可を追加しました。

  • AWS Direct Connect – サービスに関連する問題をトラブルシューティングします AWS Direct Connect 。

  • Amazon SageMaker – Amazon SageMaker サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon AppStream – Amazon に関連する問題をデバッグします AppStream。

  • AWS Resource Explorer – に関連する問題をデバッグします AWS Resource Explorer。

  • Amazon Redshift Serverless – Amazon Redshift Serverless に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon ElastiCache – Amazon に関連する問題をデバッグします ElastiCache。

  • Amazon Comprehend – Amazon Comprehend に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon EC2 – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングしますEC2。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – Amazon Elastic Kubernetes Service に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Elastic Disaster Recovery。

  • AWS AppSync – に関連する問題をデバッグします AWS AppSync。

  • Amazon CloudWatch Logs – Amazon CloudWatch Logs に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Health – サービスに関連する問題をデバッグします AWS Health 。

  • Amazon Connect – Amazon Connect に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Snowball – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Snowball。

  • AWS Health Imaging – AWS Health Imaging に関連する問題をトラブルシューティングします。

2023 年 12 月 6 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連して、お客様側で発生する問題に対するトラブルシューティングのアクションを実行するため、新たに 163 種類のアクセス許可が次のサービスに追加されました。

  • Amazon CloudFront – CloudFront サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon EC2 – Amazon EC2サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon AppStream – Amazon に関連する問題をデバッグします AppStream。

  • AWS WAF – ウェブアプリケーションファイアウォールに関連する問題をデバッグします AWS 。

  • Amazon Connect - Amazon Connect に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS IoT – に関連する問題をデバッグします AWS IoT。

  • Amazon Route 53 — Amazon Route 53 に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Verified Access – AWS Verified Access サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Simple Email Service — Amazon Simple Email Service に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Elastic Beanstalk – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Elastic Beanstalk。

  • Amazon DynamoDB – Amazon DynamoDB に関連する問題をデバックします。

  • AWS EC2 Image Builder – Image Builder に関連する AWS EC2問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Outposts – AWS Outposts サービスに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Glue – に関連する問題をデバッグします AWS Glue。

  • AWS Directory Service – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Directory Service。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Elastic Disaster Recovery。

  • AWS Step Functions – に関連する問題をデバッグします AWS Step Functions。

  • Amazon EMR – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングしますEMR。

  • Amazon Relational Database Service – Amazon Relational Database Service に関連する問題のトラブルシューティングします。

  • Amazon EC2 Systems Manager – Amazon EC2 Systems Manager に関連する問題をデバッグします。

2023 年 10 月 27 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連して、お客様側で発生する問題に対するトラブルシューティングのアクションを実行するため、新たに 176 種類のアクセス許可が次のサービスに追加されました。

  • AWS Glue – AWS Glue サービスに関連する問題をトラブルシューティングするには

  • Amazon EMR – Amazon EMRサービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Elastic Lake — Amazon Security Lake に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Systems Manager – Systems Manager サービスに関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Verified Permissions — Amazon Verified Permissions に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS IAM Access Analyzer – IAM Access Analyzer サービスに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Backup – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Backup。

  • AWS Database Migration Service – DMSサービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon DynamoDB – DynamoDB に関連する問題をデバックします。

  • Amazon Elastic Container Registry (Amazon ECR) – Amazon Elastic Container Registry (Amazon ) に関連する問題をトラブルシューティングしますECR。

  • Amazon Elastic Container Services — Amazon Elastic Container Service に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service — Amazon Elastic Kubernetes Service に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon EMR Serverless – Amazon EMR Serverless Service に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Identity and Access Management – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Identity and Access Management。

  • AWS Network Firewall – AWS Network Firewall に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS HealthOmics – に関連する問題をデバッグします AWS HealthOmics。

  • Amazon QuickSight – Amazon に関連する問題をデバッグします QuickSight。

  • Amazon Relational Database Service – Amazon Relational Database Service に関連する問題のトラブルシューティングします。

  • Amazon Redshift – Amazon Redshift に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Redshift Serverless — Amazon Redshift Serverless に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon SageMaker – Amazon に関連する問題をデバッグします SageMaker。

2023 年 8 月 28 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連して、お客様側で発生する問題に対するトラブルシューティングのアクションを実行するため、新たに 141 種類のアクセス許可が次のサービスに追加されました。

  • Lambda – Lambda サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Lex – Amazon Lex サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Transfer – Transfer サービスに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Amplify – Amplify サービスに関連する問題をデバッグします。

  • Amazon EventBridge Pipes – Pipes に関連するアクセス許可と請求の問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon EventBridge – Amazon に関連する問題をデバッグするには EventBridge

  • Amazon CloudWatch Logs – Amazon CloudWatch Logs に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Systems Manager – Systems Manager に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch – に関連する問題をデバッグします CloudWatch。

  • Amazon ElastiCache – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングします ElastiCache。

  • Amazon Athena – Athena に関連する問題をデバッグします。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – Elastic Disaster Recovery に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch – Amazon の設定をトラブルシューティングします CloudWatch。

  • Amazon EC2 – EC2サービスに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Certificate Manager – Certificate Manager に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon EventBridge Scheduler – ス EventBridge ケジューラに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon OpenSearch Service – に関連する問題をトラブルシューティングします OpenSearch。

  • Amazon EventBridge Schemas – EventBridge スキーマに関連する問題をデバッグします。

  • AWS ユーザー通知 – ユーザー通知に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch Application Insights – CloudWatch Application Insights に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon DynamoDB – DynamoDB に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon DocumentDB Elastic Clusters – DocumentDB Elastic Clusters に関連する問題をトラブルシューティングします。

2023 年 6 月 26 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連して、お客様側で発生する問題に対するトラブルシューティングのアクションを実行するため、新たに 53 種類のアクセス許可が以下のサービスに追加されました。

  • Auto Scaling – Auto Scaling サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングします CloudWatch。

  • AWS Compute Optimizer — Compute Optimizer に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch Evidently – Evidently に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • EC2 Image Builder – Image Builder サービスに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS IoT TwinMaker – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS IoT TwinMaker。

  • Amazon CloudWatch Logs – Amazon CloudWatch Logs に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS OAM リンク — OAMリソースに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Outposts – に関連する問題をトラブルシューティングします AWS Outposts。

  • Amazon RDS – Amazon に関連する問題をデバッグしますRDS。

  • AWS Resource Explorer – Resource Explorer に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch RUM – RUMサービスリソースの設定をトラブルシューティングします。

  • Amazon SNS – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングしますSNS。

  • Amazon CloudWatch Synthetics – Synthetics に関連する CloudWatch問題をトラブルシューティングします。

2023 年 5 月 2 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、テクニカルサポートに関連するお客様の問題をトラブルシューティングするアクションを実行するための 52 の新しいアクセス許可が以下のサービスに追加されました。

  • AWS Backup gateway – Backup ゲートウェイに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon S3 – Amazon S3 に関連する問題のデバッグ。

  • AWS Application Migration Service – Application Migration Service に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS クリーンルーム – AWS クリーンルームに関連する問題をデバッグします。

  • AWS Systems Manager for SAP – for に関連する問題をトラブルシューティング AWS Systems Manager しますSAP。

  • Amazon VPC Lattice – Amazon Lattice VPC に関連する問題をデバッグします。

2023 年 3 月 16 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

220 の新しいアクセス許可により、請求、管理、テクニカルサポート関連の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを、次のサービスで実行できるようになりました。

  • Amazon Athena – AWS Support が Athena に関連するクエリで顧客を支援するために使用できるツールを開発できるようにします。

  • Amazon Chime - Amazon Chime に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon CloudWatch Internet Monitor – Internet Monitor に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Comprehend - Amazon Comprehend に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Elastic Compute Cloud - Transit Gateway 接続およびマルチキャスト機能に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon EventBridge Pipes – EventBridge Pipes に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Interactive Video Service – AWS Support が Amazon IVSリソースをクエリして顧客の問題をトラブルシューティングできるようにします。

  • Amazon FSx – AWS Support が Amazon FSx データリポジトリのインポートとエクスポートをサポートするツールを開発できるようにします。

  • Amazon GameLift – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングします GameLift。

  • AWS Glue– AWS Glue Data Quality に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Kinesis Video Streams - Kinesis Video Streams に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Managed Service for Prometheus - Amazon Managed Service for Prometheus に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – Amazon MSK Connect に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Network Manager – Network Manager に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon Nimble Studio - Nimble Studio に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Personalize - Amazon Personalize に関連する問題をデバッグします。

  • Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS HealthOmics – に関連する問題をトラブルシューティングします HealthOmics。

  • Amazon Transcribe - Amazon Transcribe に関連する問題をデバッグします。

2023 年 1 月 10 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

47 の新しいアクセス許可により、請求、管理、テクニカルサポート関連の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを、次のサービスで実行可能になりました。

  • AWS Application Migration Service – レプリケーションと起動の問題をトラブルシューティングします。

  • AWS CloudFormation hooks – AWS Support が問題の解決に役立つ自動化ツールを開発できるようにします。

  • Amazon Elastic Kubernetes Service – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングしますEKS。

  • AWS IoT FleetWise – AWS IoT FleetWise に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Mainframe Modernization – に関連する問題をデバッグします AWS Mainframe Modernization。

  • AWS Outposts – 専用ホストとアセットのリスト AWS Support の取得に役立ちます。

  • AWS Private 5G – Private 5G に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Tiros — Tiros に関連する問題をデバッグするため。

2022 年 10 月 4 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

46 の新しいアクセス許可により、請求、管理、テクニカルサポート関連の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを、次のサービスで実行可能になりました。

  • Amazon Managed Streaming for Apache Kafka – Amazon に関連する問題をトラブルシューティングしますMSK。

  • AWS DataSync – に関連する問題をトラブルシューティングします DataSync。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – レプリケーションと起動の問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon GameSparks – に関連する問題をトラブルシューティングします GameSparks。

  • AWS IoT TwinMaker – に関連する問題をデバッグします AWS IoT TwinMaker。

  • AWS Lambda – 問題をトラブルシューティングURLするための関数の設定を表示します。

  • Amazon Lookout for Equipment – Lookout for Equipment に関する問題をトラブルシューティングするため。

  • Amazon Route 53 および Amazon Route 53 Resolver – が のDNS解決動作 AWS Support をチェックできるようにリゾルバー設定を取得しますVPC。

2022 年 8 月 17 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、およびテクニカルサポートに関連するお客様の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するための新しい許可が次のサービスに追加されました。

  • Amazon CloudWatch Logs – CloudWatch ログ関連の問題のトラブルシューティングに役立ちます。

  • Amazon Interactive Video Service – 不正アカウントや侵害されたアカウントに関するサポートケースについて、既存の Amazon IVSリソース AWS Support をチェックするのに役立ちます。

  • Amazon Inspector – Amazon Inspector 関連の問題をトラブルシューティングします。

Amazon などの サービスのアクセス許可を削除しました WorkLink。Amazon WorkLink は 2022 年 4 月 19 日に廃止されました。

2022 年 6 月 23 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新

請求、管理、およびテクニカルサポートに関連するお客様の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するための 25 の新しい許可が次のサービスに追加されました。

  • AWS Amplify UI Builder – コンポーネントとテーマの生成に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon AppStream – 最近起動された機能のリソースを取得して問題をトラブルシューティングします。

  • AWS Backup – バックアップジョブに関連する問題をトラブルシューティングします。

  • AWS CloudFormation – 、拡張機能IAM、バージョニングに関連する問題の診断を実行します。

  • Amazon Kinesis — Kinesis に関連する問題のトラブルシューティングを行う。

  • AWS Transfer Family – Transfer Family に関連する問題をトラブルシューティングします。

2022 年 4 月 27 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新。

請求、管理、およびテクニカルサポートに関連するお客様の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するための 54 の新しい許可が次のサービスに追加されました。

  • Amazon Elastic Compute Cloud

    • お客様および AWSマネージドプレフィックス付きリストに関連する問題のトラブルシューティングを行う。

    • Amazon VPC IP Address Manager () に関連する問題をトラブルシューティングしますIPAM。

  • AWS Network Manager – Network Manager に関連する問題をトラブルシューティングします。

  • Savings Plans — 未払いのSavings Plan コミットメントに関するメタデータを取得する。

  • AWS Serverless Application Repository – サポートケースの調査と解決の一環として、対応アクションを改善し、サポートするため。

  • Amazon WorkSpaces Web – WorkSpaces ウェブサービスに関する問題をデバッグおよびトラブルシューティングします。

2022 年 3 月 14 日

AWSSupportServiceRolePolicy – 既存ポリシーへの更新。

請求、管理、およびテクニカルサポートに関連するお客様の問題のトラブルシューティングに役立つアクションを実行するための 74 の新しい許可が次のサービスに追加されました。

  • AWS Application Migration Service — Application Migration Service でエージェントレスレプリケーションをサポートするため。

  • AWS CloudFormation – IAM、拡張機能、およびバージョニング関連の問題の診断を実行します。

  • Amazon CloudWatch Logs – リソースポリシーを検証します。

  • Amazon EC2 ごみ箱 – ごみ箱の保持ルールに関するメタデータを取得します。

  • AWS Elastic Disaster Recovery – 顧客アカウントのレプリケーションと起動の問題をトラブルシューティングします。

  • Amazon FSx – Amazon FSxスナップショットの説明を表示します。

  • Amazon Lightsail — Lightsail バケットのメタデータと設定の詳細を表示するため。

  • Amazon Macie — 分類ジョブ、カスタムデータ識別子、正規表現、検出結果などの Macie 設定を表示するため。

  • Amazon S3 — Amazon S3 バケットのメタデータと設定を収集するため。

  • AWS Storage Gateway – 顧客の自動テープ作成ポリシーに関するメタデータを表示します。

  • Elastic Load Balancing — Service Quotas コンソールを使用する際のリソース制限の説明を表示するため。

詳細については、「AWSSupportServiceRolePolicy の許可の変更」を参照してください。

2022 年 2 月 17 日

変更ログが発行されました

AWS Support 管理ポリシーの変更ログ。

2022 年 2 月 17 日