大きなアタッチメントに必要なアクセス許可

5 MB を超えるファイルまたは 3 つ以上のファイルをサポートケースにアタッチするには、 AWS Identity and Access Management (IAM) ID に正しいアクセス許可が必要です。

次の表は、各アタッチメントオペレーションに必要な IAM アクションを示しています。

次のポリシー例では、大きな添付ファイルの完全なアップロードとダウンロードのアクセス許可を付与します。

{
  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "support:UploadAttachment",
        "support:AddAttachmentsToSet",
        "support:DownloadAttachment",
        "support:DescribeAttachment"
      ],
      "Resource": "*"
    }
  ]
}