アウトバウンド呼び出し名の設定 - Amazon Chime SDK

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アウトバウンド呼び出し名の設定

インベントリ内の電話番号に呼び出し名を割り当てることができます。これは通話料ベースの番号のみに適用され、通話料無料の番号は除外されます。名前はアウトバウンドコールの受信者に表示されます。名前は 7 日ごとに更新できます。

注記

Amazon Chime SDK Voice Connector を使用して電話をかけると、その通話はパブリックスイッチド電話ネットワークを介して、着信者の電話キャリアにルーティングされます。一部の通信事業者は発信者 ID 名をサポートしておらず、一部の通信事業者は Voice Connectors のCNAMデータベースを使用していません。その結果、発信者には発信者名が表示されなかったり、設定した発信者名とは異なる発信者名が表示される場合があります。

米国の通信事業者は、通話量が多い、通話量が短い、通話が応答しないなど、スパムや不正の特徴を示す電話番号をブロックまたはラベル付けするケースが増えています。通話が同様に分類されるリスクを軽減するには、発信通話を Free Caller Registry サービスに登録することを検討してください。

以下の一連のステップでは、アウトバウンド呼び出し名を追加する方法について説明します。

アウトバウンド呼び出し名を設定するには
  1. https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/ホーム で Amazon Chime SDKコンソールを開きます。

  2. ナビゲーションペインの電話番号 で、電話番号管理 を選択します。

  3. インベントリタブで、名前を追加する番号を選択します。

  4. [Details (詳細)] ページで、[Edit (編集)] を選択します。

  5. 呼び出し名ボックスに名前を入力します。最大 15 文字を使用できます。

  6. [Save] を選択します。

システムが名前を追加するのに 72 時間かかります。

デフォルトの呼び出し名を更新するには
  • 上記の手順を繰り返します。システムが名前を更新するのに 72 時間かかります。