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アカウントの削除 - Amazon Chime

このガイドの手順を完了するには、Amazon Chime システム管理者である必要があります。Amazon Chime デスクトップクライアント、ウェブアプリケーション、またはモバイルアプリに関するヘルプが必要な場合は、「Amazon Chime ユーザーガイド」の「Getting support」を参照してください。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

このガイドの手順を完了するには、Amazon Chime システム管理者である必要があります。Amazon Chime デスクトップクライアント、ウェブアプリケーション、またはモバイルアプリに関するヘルプが必要な場合は、「Amazon Chime ユーザーガイド」の「Getting support」を参照してください。

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アカウントの削除

AWS でアカウントを削除すると AWS Management Console、Amazon Chime アカウントは自動的に削除されます。または、Amazon Chime コンソールを使用して Amazon Chime チームアカウントまたはエンタープライズアカウントを削除できます。

注記

チームアカウントまたはエンタープライズアカウントで管理されていないユーザーは、 Amazon Chime Assistant の「Delete me」コマンドを使用して削除をリクエストできます。詳細については、「Amazon Chime Assistant の使用」を参照してください。

チームアカウントを削除するには
  1. https://chime.aws.amazon.com/ で Amazon Chime コンソールを開きます。

  2. [Account name] (アカウント名) 列でアカウントを選択し、[Settings] (設定) の [Account] (アカウント) を選択します。

  3. ナビゲーションペインに、[Users] (ユーザー) ページが表示されます。

  4. ユーザーを選択し、[User actions] (ユーザーアクション)、[Remove user] (ユーザーの削除) の順に選択します。

  5. ナビゲーションペインで、[Accounts] (アカウント)、[Account actions] (アカウントのアクション)、[Delete account] (アカウントの削除) の順に選択します。

  6. アカウントを削除することを確定します。

Amazon Chime アカウントを削除するとすべてのユーザーデータが削除されます。これには、 AWS アカウント、個々の Amazon Chime アカウント、または管理対象外の Amazon Chime ユーザーの終了が含まれます。ユーザーアカウントに関連する非コンテンツデータおよび Amazon Chime によって生成される Amazon Chime の使用状況 (カスタマーアグリーメントに含まれるサービス属性) は含まれません。

エンタープライズアカウントを削除するには
  1. ドメインを削除します。

    注記

    ドメインを削除すると、以下のことが発生します。

    • ドメインに関連付けられていたユーザーは即時すべてのデバイスからサインアウトされ、すべての連絡先、チャット会話およびチャットルームへのアクセスが失われます。

    • このドメインからユーザーによってスケジュールされた会議は開始されなくなります。

    • 停止されたユーザーは引き続き [Users] (ユーザー) および [User detail] (ユーザー詳細) ページに [Suspended] (停止) ステータスとして表示され、そのユーザーのデータにアクセスできません。そのユーザーの E メールアドレスを使用して新しい Amazon Chime アカウントを作成することはできません。

    • 登録済みユーザーは [Users] (ユーザー) および [User detail] (ユーザー詳細) ページに [Released] (解放済み) ステータスとして表示され、そのユーザーのデータにアクセスできません。そのユーザーの E メールアドレスを使用して新しい Amazon Chime アカウントを作成することはできます。

    • Active Directory アカウントがあり、ユーザーのプライマリ E メールアドレスに関連付けられたドメインを削除した場合、ユーザーは Amazon Chime にアクセスできず、ユーザーのプロファイルは削除されます。ユーザーのセカンダリメールアドレスに関連付けられたドメインを削除すると、ユーザーはそのメールアドレスを使用してログインすることはできませんが、Amazon Chime の連絡先とデータにアクセスすることはできます。

    • エンタープライズ OpenID Connect (OIDC) アカウントがあり、ユーザーのプライマリ E メールアドレスに関連付けられたドメインを削除した場合、ユーザーは Amazon Chime にアクセスできなくなり、ユーザーのプロファイルは削除されます。

  2. https://chime.aws.amazon.com/ で Amazon Chime コンソールを開きます。

  3. [Accounts (アカウント)] ページで、チームアカウントの名前を選択します。

  4. ナビゲーションペインで、[Settings] (設定)、[Domains] (ドメイン) の順に選択します。

  5. [Domains] (ドメイン) ページで、[Remove domain] (ドメインの削除) を選択します。

  6. ナビゲーションペインで、[Accounts] (アカウント)、[Account actions] (アカウントのアクション)、[Delete account] (アカウントの削除) の順に選択します。

  7. アカウントを削除することを確定します。

Amazon Chime アカウントを削除するとすべてのユーザーデータが削除されます。これには、 AWS アカウント、個々の Amazon Chime アカウント、または管理対象外の Amazon Chime ユーザーの終了が含まれます。ユーザーアカウントに関連する非コンテンツデータおよび Amazon Chime によって生成される Amazon Chime の使用状況 (カスタマーアグリーメントに含まれるサービス属性) は含まれません。

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