Amazon Chime のグローバル設定の管理

サポート終了通知: 2026 年 2 月 20 日に、 AWS は Amazon Chime サービスのサポートを終了します。2026 年 2 月 20 日以降、Amazon Chime コンソールまたは Amazon Chime アプリケーションリソースにアクセスできなくなります。詳細については、ブログ記事を参照してください。注： これは Amazon Chime SDK サービスの可用性には影響しません。

翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

サポート終了通知: 2026 年 2 月 20 日に、 AWS は Amazon Chime サービスのサポートを終了します。2026 年 2 月 20 日以降、Amazon Chime コンソールまたは Amazon Chime アプリケーションリソースにアクセスできなくなります。詳細については、ブログ記事を参照してください。注： これは Amazon Chime SDK サービスの可用性には影響しません。

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Amazon Chime コンソールを使用して、通話詳細レコード設定と使用状況レポート設定を管理します。

通話詳細レコードの設定

Amazon Chime 管理アカウントで通話詳細レコードを設定する前に、まず Amazon Simple Storage Service バケットを作成します。Amazon S3 バケットは、通話詳細レコードのログ記録先として使用されます。データを保存して管理するためには、通話詳細レコード設定を構成する際に Amazon S3 バケットへの Amazon Chime 読み書きアクセス権を付与します。Amazon S3 バケットの作成方法の詳細については、Amazon Simple Storage Service ユーザーガイドの「Amazon Simple Storage Service の開始方法」を参照してください。

Amazon Chime Business Calling の通話詳細レコード設定を構成できます。Amazon Chime Business Calling の詳細については、「Amazon Chime での電話番号の管理」を参照してください。

通話詳細レコードのログ記録はいつでも停止できます。

Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコード

Amazon Chime Business Calling の通話詳細レコードを受信するオプションを選択すると、レコードは Amazon S3 バケットに送信されます。次の例は、Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコード名の一般形式を示しています。

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/111122223333/2019/03/01/123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234_2019-03-01-17.10.00.020_1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h

次の例は、通話詳細レコード名で表されるデータを示しています。

Amazon-Chime-Business-Calling-CDRs/json/awsAccountID/year/month/day/conferenceID_connectionDate-callStartTime-callDetailRecordID

次の例は、Amazon Chime Business Calling 通話詳細レコードの一般形式を示しています。

{
    "SchemaVersion": "2.0",
    "CdrId": "1a234567-89bc-01d2-3456-e78f9g01234h",
    "ServiceCode": "AmazonChimeBusinessCalling",
    "ChimeAccountId": "12a3456b-7c89-012d-3456-78901e23fg45",
    "AwsAccountId": "111122223333",
    "ConferenceId": "123a4567-b890-1234-5678-cd90efgh1234",
    "ConferencePin": "XXXXXXXXXX",
    "OrganizerUserId": "1ab2345c-67de-8901-f23g-45h678901j2k",
    "OrganizerEmail": "jdoe@example.com",

    "CallerPhoneNumber": "+12065550100",
    "CallerCountry": "US",

    "DestinationPhoneNumber": "+12065550101",
    "DestinationCountry": "US",

    "ConferenceStartTimeEpochSeconds": "1556009595",
    "ConferenceEndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "StartTimeEpochSeconds": "1556009611",
    "EndTimeEpochSeconds": "1556009623",
    "BillableDurationSeconds": "24",
    "BillableDurationMinutes": ".4",
    "Direction": "Outbound"
}

使用状況レポートの設定

使用状況レポートを有効にすると、Amazon Chime は Amazon Chime コンソールで管理されるチームアカウントまたはエンタープライズアカウントごとに週次ファイルを生成します。

Amazon Chime 管理アカウントの使用レポート設定を構成する前に、まず Amazon S3 バケットを作成または選択する必要があります。Amazon S3 バケットは、使用状況レポートのファイル送信先として使用されます。使用状況レポートの設定を行うときは、データを保存および管理するために Amazon S3 バケットへの読み取りおよび書き込みアクセスを Amazon Chime に付与します。Amazon S3 バケットの作成の詳細については、Amazon S3 ユーザーガイド」の「Amazon S3 の開始方法」を参照してください。 Amazon S3 Amazon S3

使用状況レポートはいつでも無効にできます。

使用状況レポートの内容

週次レポートは、日曜日の 00:00 UTC から土曜日の 23:59 UTC までのユーザーアクティビティデータを提供します。データ処理により、週単位のレポートが週単位の月曜日まで遅延することがあります。

各チームまたはエンタープライズアカウントの各ユーザーの各レポートには、次のデータが含まれます。