このガイドのステップを完了するには、Amazon Chime システム管理者である必要があります。Amazon Chime デスクトップクライアント、ウェブアプリケーション、またはモバイルアプリに関するヘルプが必要な場合は、「Amazon Chime ユーザーガイド」の「Getting support」を参照してください。
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Amazon Chime デスクトップクライアントへのチャットボットの統合
AWS Command Line Interface (AWS CLI)、Amazon Chime API、または AWS SDK を使用して、チャットボットを Amazon Chime と統合できます。チャットボットを使用すると、Amazon Lex、AWS Lambda、および他の AWS のサービスの機能を使用して、 Amazon Chime チャットルーム内のユーザーがアクセスできるインテリジェントな会話型インターフェイスの一般的なタスクを合理化できます。
Amazon Chime エンタープライズアカウント管理者の場合は、ユーザーが次のようなタスクを実行できるようにするためにチャットボットを使用できます。
内部システムの情報をクエリする。
タスクを自動化する。
重要な問題に関する通知を受信する。
サポートチケットを作成する。
Amazon Chime エンタープライズアカウントの詳細については、「Amazon Chime アカウントの管理」を参照してください。
Amazon Chime エンタープライズアカウントを管理する場合、最大 10 個までのチャットボットを Amazon Chime と統合するために作成できます。チャットボットは、アカウントのメンバーが作成するチャットルーム内でのみ使用できます。チャットルーム管理者のみがチャットルームにチャットボットを追加できます。チャットルームにチャットボットが追加されると、チャットルームのメンバーはボットの作成者から提供されるコマンドを使用してこのボットとやり取りすることができます。詳細については、このトピックの次のセクションを参照してください。
Linux と macOS のユーザーは、サンプルのカスタムチャットボットを作成できます。詳細については、「Build custom chatbots for Amazon Chime
