予測を公開する - Amazon Connect
最後に公開された予測をダウンロードする

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予測を公開する

予測を公開すると、キャパシティプランニング担当者やスケジューラなど、他のユーザーが予測を表示できるようになり、キャパシティプランニングやスケジューリングに予測を使用できます。

重要

Amazon Connect では、最後に公開された予測のみが保持されます。新しい予測を公開すると、最後に公開された予測が永久的に置き換えられるため、その前に、最後の予測をダウンロードすることを強くお勧めします。手順については、最後に公開された予測をダウンロードする を参照してください。

  1. Analytics 、Forecasting - View のセキュリティプロファイルのアクセス許可を持つアカウントを使用して、 Amazon Connect 管理者ウェブサイトにログインします。

    詳細については、「アクセス許可の割り当て」を参照してください。

  2. Amazon Connect のナビゲーションメニューで、[Analytics and optimization] (分析と最適化)、[Forecasting] (予測) の順に選択します。

  3. [予測] タブで、予測を選択します。

  4. [Actions] (アクション)、[Publish forecast] (予測の公開) を選択します。

  5. 予測を選択します。

    正常に公開された予測のステータスは、[Complete] (完了) になります。公開が失敗すると、ステータスは [Publish failed] (公開失敗) になります。

最後に公開された予測をダウンロードする

  1. Analytics 、Forecasting - View のセキュリティプロファイルのアクセス許可を持つアカウントを使用して、 Amazon Connect 管理者ウェブサイトにログインします。

    詳細については、「アクセス許可の割り当て」を参照してください。

  2. Amazon Connect のナビゲーションメニューで、[Analytics and optimization] (分析と最適化)、[Forecasting] (予測) の順に選択します。

  3. [予測] タブで、予測を選択します。

  4. [Actions] (アクション)、[Download last published forecast] (最後に公開された予測をダウンロードする) を選択します。

  5. 次の画像に示すように、[ここをクリック] を選択することをお勧めします。これにより、ダウンロードしたファイルの名前と場所を指定できます。それ以外の場合、ファイルは [ダウンロード] フォルダに保存され、名前は生成された番号になります。

    [予測] ページ、ダウンロードを開始するための [ここをクリック] リンク。