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キャパシティタスクの問題のトラブルシューティング - AWS Outposts

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キャパシティタスクの問題のトラブルシューティング

次の既知の問題を確認して、キャパシティ管理に関連する問題を新しい順序で解決します。問題が表示されない場合は、 にお問い合わせくださいサポート。

注文 oo-xxxxxx が Outpost ID op-xxxxx に関連付けられていません

この問題は、 AWS CLIまたは API を使用して を実行しStartCapacityTask、リクエストの Outpost ID が Outpost ID の順序と一致しない場合に発生します。

この問題を解決するには:

  1. にサインインしますAWS。

  2. https://console.aws.amazon.com/outposts/ でAWS Outpostsコンソールを開きます。

  3. ナビゲーションペインから、注文を選択します。

  4. 注文を選択し、注文ステータスが PREPARING、、IN_PROGRESSまたは のいずれかであることを確認しますACTIVE

  5. Outpost ID を順番に書き留めます。

  6. StartCapacityTask API リクエストに正しい Outpost ID を入力します。

キャパシティプランには、サポートされていないインスタンスタイプが含まれます。

この問題は、 AWS CLIまたは API を使用してキャパシティタスクを作成または変更し、リクエストにサポートされていないインスタンスタイプが含まれている場合に発生します。

この問題を解決するには、 コンソールまたは CLI を使用します。

コンソールを使用する
  1. にサインインしますAWS。

  2. https://console.aws.amazon.com/outposts/ でAWS Outpostsコンソールを開きます。

  3. ナビゲーションペインから、キャパシティタスクを選択します。

  4. キャパシティ設定のアップロードオプションを使用して、同じインスタンスタイプのリストを持つ JSON をアップロードします。

  5. コンソールには、サポートされているインスタンスタイプのリストを含むエラーメッセージが表示されます。

  6. リクエストを修正して、サポートされていないインスタンスタイプを削除します。

  7. 修正された JSON を使用してコンソールでキャパシティタスクを作成または変更するか、この修正されたインスタンスタイプのリストで CLI または API を使用します。

CLI を使用する
  1. GetOutpostSupportedInstanceTypes コマンドを使用して、サポートされているインスタンスタイプのリストを表示します。

  2. インスタンスタイプの正しいリストを使用して、キャパシティタスクを作成または変更します。

Outpost ID op-xxxxx を持つ Outpost がない

この問題は、 AWS CLIまたは API を使用して を実行しStartCapacityTask、リクエストに次のいずれかの理由で無効な Outpost ID が含まれている場合に発生します。

  • Outpost は別のAWSリージョンにあります。

  • この Outpost へのアクセス許可がありません。

  • Outpost ID が正しくありません。

この問題を解決するには:

  1. StartCapacityTask API リクエストで使用したAWSリージョンを書き留めます。

  2. ListOutposts API アクションを使用して、AWSリージョンで所有している Outposts のリストを取得します。

  3. Outpost ID が一覧表示されているかどうかを確認します。

  4. StartCapacityTask リクエストに正しい Outpost ID を入力します。

  5. Outpost ID が見つからない場合は、 ListOutposts API アクションを再度使用して、Outpost が別のAWSリージョンに存在するかどうかを確認します。

Outpost op-XXXX のアクティブ CapacityTask cap-XXXX が既に見つかりました

この問題は、AWS Outpostsコンソールまたは API を使用して Outpost で StartCapacityTask を実行し、Outpost のキャパシティタスクがすでに実行されている場合に発生します。キャパシティタスクのステータスが REQUESTED、、、または のいずれかである場合IN_PROGRESSWAITING_FOR_EVACUATION、キャパシティタスクは実行中と見なされますCANCELLATION_IN_PROGRESS

この問題を解決するには、 AWS Outpostsコンソールまたは CLI を使用します。

コンソールを使用する
  1. にサインインしますAWS。

  2. https://console.aws.amazon.com/outposts/ でAWS Outpostsコンソールを開きます。

  3. ナビゲーションペインから、キャパシティタスクを選択します。

  4. OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがないことを確認します。

  5. OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

  6. リクエストされた OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

CLI を使用する
  1. ListCapacityTasks コマンドを使用して、Outpost の実行中のキャパシティタスクを検索します。

  2. 実行中のすべてのキャパシティタスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

  3. リクエストされた OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

Outpost op-XXXX のアセット XXXX に Active CapacityTask cap-XXXX が既に見つかりました

この問題は、AWS Outpostsコンソールまたは API を使用してアセットで StartCapacityTask を実行し、アセットのキャパシティタスクがすでに実行されている場合に発生します。キャパシティタスクのステータスが REQUESTED、、、または のいずれかである場合IN_PROGRESSWAITING_FOR_EVACUATION、キャパシティタスクは実行中と見なされますCANCELLATION_IN_PROGRESS

この問題を解決するには、 AWS Outpostsコンソールまたは CLI を使用します。

コンソールを使用する
  1. にサインインしますAWS。

  2. https://console.aws.amazon.com/outposts/ でAWS Outpostsコンソールを開きます。

  3. ナビゲーションペインから、キャパシティタスクを選択します。

  4. OutpostId に対して実行中のキャパシティタスクがなく、AssetId に対して実行中のアセットレベルのキャパシティタスクがないことを確認します。

  5. 実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

  6. 実行中のキャパシティタスクがない場合は、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

CLI を使用する
  1. ListCapacityTasks コマンドを使用して、OutpostID と AssetID の実行中のキャパシティタスクを検索します。

  2. OutpostId に対して実行中の Outpost レベルのキャパシティタスクがなく、AssetId に対して実行中のアセットレベルのキャパシティタスクがないことを確認します。

  3. 実行中のキャパシティタスクがある場合は、タスクが終了するのを待つか、必要に応じてキャンセルします。

  4. リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

AssetId=XXXX は Outpost=op-XXXX には無効です

この問題は、AWS Outpostsコンソールまたは API を使用してアセットで StartCapacityTask を実行し、AssetID が次のいずれかの理由で有効でない場合に発生します。

  • アセットは Outpost に関連付けられていません。

  • アセットは分離されています。

この問題を解決するには、 AWS Outpostsコンソールまたは CLI を使用します。

コンソールを使用する
  1. にサインインしますAWS。

  2. https://console.aws.amazon.com/outposts/ でAWS Outpostsコンソールを開きます。

  3. Outpost の ラックビューを選択します。

  4. リクエストされた AssetId が Outpost に関連付けられていること、および隔離されたホストとしてマークされていないことを確認します。

    1. アセットが分離されている場合、キャパシティタスクが実行されていることが原因である可能性があります。キャパシティタスクパネルに移動し、OutpostId と AssetId に対して実行中の Outpost またはAssetIdレベルのタスクがあるかどうかを確認できます。存在する場合は、タスクが終了し、アセットが再び使用可能になるまで待ちます。

    2. 分離されたアセットに対して実行中のキャパシティタスクがない場合、アセットが劣化する可能性があります。

  5. アセットが存在し、有効な状態であることを確認したら、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。

CLI を使用する
  1. ListAssets コマンドを使用して、OutpostID に関連付けられたアセットを検索します。

  2. リクエストされた AssetId が Outpost に関連付けられており、その状態が であることを確認しますACTIVE

    1. アセットの状態が ACTIVE でない場合、キャパシティタスクが実行されていることが原因である可能性があります。ListCapacityTasks コマンドを使用して、OutpostId と AssetId に対して Outpost またはアセットレベルのタスクが実行されているかどうかを確認します。 AssetId 存在する場合は、タスクが終了し、アセットが再びアクティブになるまで待ちます。

    2. 分離されたアセットに対して実行中のキャパシティタスクがない場合、アセットが劣化する可能性があります。

  3. アセットが存在し、有効な状態であることを確認したら、リクエストを再試行してキャパシティタスクを作成します。