トラブルシューティング
重要
2023 年 11 月 30 日以降、従来の Amazon SageMaker Studio のエクスペリエンスは Amazon SageMaker Studio Classic と名前が変更されました。以下のセクションは、更新後の Studio のエクスペリエンスに沿った内容になっています。Studio Classic アプリケーションを使用する場合は、「Amazon SageMaker Studio Classic」を参照してください。
重要
Amazon SageMaker Studio または Amazon SageMaker Studio Classic に Amazon SageMaker リソースの作成を許可するカスタム IAM ポリシーでは、これらのリソースにタグを追加するアクセス許可も付与する必要があります。Studio と Studio Classic は、作成したリソースに自動的にタグ付けするため、リソースにタグを追加するアクセス許可が必要になります。IAM ポリシーで Studio と Studio Classic によるリソースの作成が許可されていても、タグ付けが許可されていない場合は、リソースを作成しようとしたときに「AccessDenied」エラーが発生する可能性があります。詳細については、「SageMaker リソースにタグ付けのアクセス許可を付与する」を参照してください。
SageMaker リソースを作成するためのアクセス許可を付与する Amazon SageMaker 向けの AWS マネージドポリシー には、それらのリソースの作成中にタグを追加するためのアクセス許可もあらかじめ含まれています。
このセクションでは、Amazon SageMaker Studio の一般的なトラブルシューティング方法について説明します。
Code-OSS (Visual Studio Code - Open Source) に基づく Code Editor または JupyterLab アプリケーションをベースにしたコードエディタを削除できない
この問題は、ユーザーが Studio でのみ利用可能なアプリケーションを Amazon SageMaker Studio から作成した後、Studio Classic エクスペリエンスにデフォルトを戻した場合に発生します。その結果、ユーザーは Studio UI にアクセスできないため、Code-OSS (Visual Studio Code - Open Source) に基づく Code Editor または JupyterLab アプリケーションを削除できなくなります。
この問題を解決するには、AWS Command Line Interface (AWS CLI) を使用してアプリケーションを手動で削除するよう管理者に通知します。
EC2InsufficientCapacityError
この問題は、ユーザーがスペースの実行を要求した時点で AWS に十分なオンデマンド容量がなく、スペースを実行できない場合に発生します。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
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数分間待ってからリクエストを再度送信してください。容量は頻繁に変化します。
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スペースのインスタンスサイズまたはタイプを変えて実行します。
注記
容量は複数の Availability Zones で使用されます。使用可能な容量を最大化するために、すべての Availability Zones にサブネットを設定することをお勧めします。Studio は、ドメインで使用できるすべての Availability Zones で実行を試みます。
使用可能なインスタンスタイプはリージョンによって異なります。サポートされるインスタンスタイプについては、「Amazon SageMaker の料金
次の表に、インスタンスファミリーと推奨される代替方法を示します。
| インスタンスファミリー | 推奨される代替方法 |
|---|---|
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G4dn |
G6 |
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G5 |
G6 |
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G6 |
G4dn |
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P3 |
P4 |
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P4 |
P3 |
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P5 |
P4de |
制限が不十分 (クォータの引き上げが必要)
この問題は、スペースの実行時に次のエラーが発生した場合に発生します。このエラーは、1 つのリージョンで起動できるインスタンス数の制限に達したことを示しています。AWS アカウントを作成するときに、リージョンごとに実行可能なインスタンス数のデフォルトの制限を設定します。
Error when creating application for space: ... : The account-level service limit is X Apps, with current utilization Y Apps and a request delta of 1 Apps. Please use Service Quotas to request an increase for this quota.
この問題を解決するには、スペースを起動するリージョンのインスタンス制限の引き上げをリクエストします。詳細については、「Requesting a quota increase」(クォータ引き上げのリクエスト) を参照してください。
