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E メール戦略を成功させるには、配信性能、つまり E メールが迷惑メールフォルダやジャンクメールフォルダではなく受信者の受信トレイに確実に届くようにすることが重要な要素となります。
Virtual Deliverability Manager は Amazon SES の機能の 1 つで、送信データや配信データに関するインサイトや、配信成功率と評価に悪影響を与えている問題の解決方法に関するアドバイスを提供することで、受信トレイへの配信性能や E メールのコンバージョンを高めるなど、E メールの配信性能を強化するのに役立ちます。
受信トレイの配信性能と送信者の評価が重要な理由
E メールのコンバージョン (受信者が E メールを開封した後にアクションを起こすこと) に関しては、受信トレイへの配信性能が重要な要素となります。顧客は、メッセージを受け取らなければ、エンゲージメントどころかそのメッセージを見ることすらできません。
送信の評価は、カスタマーエクスペリエンスレベルでの受信トレイへの配信性能に最も大きな影響を及ぼします。これにより、不要なメッセージが受信者に届くか、必要なメッセージが受信者のメールボックスに届く前に、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、ブロックされたりするかどうかが決まります。
Virtual Deliverability Manager が配信性能と評価の向上にどのように役立つか
Virtual Deliverability Manager は、配信性能と評価の両方を改善するために役立ちます。そのために、アカウントの E メールプログラムの概要レベルと詳細レベルのビューの両方を表示し、問題のある領域を明らかにするために役立つダッシュボードと、E メールの配信性能と評価に悪影響を及ぼしているインフラストラクチャの問題を修正するソリューションを提供するアドバイザーを備えています。
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ダッシュボード – アカウント、ISP、送信 ID、設定セットレベルに焦点を当てた配信性能データに関するインサイトを提供します。これにより、問題のある領域や傾向をすばやく確認し、一時的な拒否 (延期) やブロックなど、配信性能に関する大きな問題に発展する前に、発生する可能性のある問題を把握できます。これらのインサイトは、E メールキャンペーンの顧客エンゲージメントとコンバージョンを向上させるのに最適な日時を計算することで、送信者の評価を改善するのにも役立ちます。
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アドバイザー – E メールの配信性能や評価に悪影響を及ぼしている設定の問題にフラグを付けることで、E メール送信を改善するための推奨事項を提供します。アドバイザーは、SPF、DMARC、または DKIM のレコードが存在しない場合や、DKIM キーが短すぎる場合など、送信ドメイン、IP スペース、認証レコードのインフラストラクチャでの問題に対する解決策を提供します。
Virtual Deliverability Manager の使用開始
Virtual Deliverability Manager の使用を開始する際には、アカウントで Virtual Deliverability Manager を有効にするステップを Amazon SES コンソールのオンボーディングウィザードで確認できます。「Virtual Deliverability Manager の使用開始」を参照してください。
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