WorkSpaces iPad クライアントアプリケーション - Amazon WorkSpaces

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WorkSpaces iPad クライアントアプリケーション

以下の情報は、 WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションの使用を開始するのに役立ちます。

要件

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションには以下が必要です。

  • iPad iOS 8.0 以降では 2 以降

  • iPad iOS 8.0 以降の Retina

  • iPad iOS 8.0 以降の Mini

  • iPad iOS 9.0 以降の Pro

注記
  • Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションは、 では使用できませんDCV。

  • WorkSpace がアジアパシフィック (ムンバイ) リージョンにある場合は、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションのバージョン 2.4.17 以降を使用する必要があります。

  • で iPadOS 14.5 以降を使用している場合 iPad は、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションのバージョン 2.4.18 以降を使用することをお勧めします。

セットアップとインストール

クライアントアプリケーションをダウンロードしてインストールするには、以下の手順を実行します。

クライアントアプリケーションをダウンロードしてインストールするには
  1. で iPadAmazon WorkSpaces Client Downloads を開き、iPadリンクを選択します。

  2. アプリケーションをダウンロードし、インストールします。

  3. Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションアイコンがいずれかの iPad デスクトップに表示されることを確認します。

に接続する WorkSpace

に接続するには WorkSpace、次の手順を実行します。

に接続するには WorkSpace
  1. でiPad、Amazon WorkSpaces クライアントアプリケーションを開きます。

  2. クライアントアプリケーションを初めて実行すると、登録コードが求められます。これは招待 E メールに含まれています。 WorkSpaces クライアントアプリケーションは、登録コードとユーザー名を使用して、接続先 WorkSpaceを特定します。クライアントアプリケーションを後で起動すると、同じ登録コードが使用されます。別の登録コードを入力するには、クライアントアプリケーションを起動して、ログイン画面で [新しい登録コードを入力] を選択します。

  3. サインイン認証情報を入力し、[Sign In] (サインイン) を選択します。 WorkSpaces 管理者が組織の に対して多要素認証を有効にしている場合 WorkSpaces、ログインを完了するためのパスコードの入力を求められます。 WorkSpaces 管理者は、パスコードの取得方法の詳細を提供します。

  4. WorkSpaces 管理者が「Memember Me」機能を無効にしていない場合は、認証情報を安全に保存して、今後 WorkSpace 簡単に に接続できるように求められます。認証情報は、ユーザーの Kerberos チケットの最大有効期間が終了するまで安全にキャッシュに保存されます。

    クライアントアプリケーションが に接続すると WorkSpace、 WorkSpaceデスクトップが表示されます。

ジェスチャー

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションでは、次のジェスチャがサポートされています。

シングルタップ

Windows でのシングルクリックに相当します。

ダブルタップ

Windows でのダブルクリックに相当します。

2 本指シングルタップ

Windows での右クリックに相当します。

2 本指ダブルタップ

画面上のキーボード表示を切り替えます。

左からのスワイプ

放射状のメニューを表示します。詳細については、「放射状メニュー」を参照してください

2 本指スクロール

上下(垂直)にスクロールします。

2 本指ピンチ

表示をズームイン/ズームアウトします。

2 本指パン

ズームイン時にデスクトップをパンします。

放射状メニュー

放射状メニューは、画面の左側からスワイプすると表示されます。

iPad 設定、接続ステータス、切断/接続、ダイレクトマウスモード、ヘルプ、キーボード、Windows スタートメニュー、オフセットマウスモードのボタンを含む放射状メニュー。

リングメニューを使用すると、次の機能に簡単にアクセスできます。

iPad radial menu button for settings. 設定 – 画面の解像度の変更、スクロール方向の変更、Swiftpoint GT ProPoint、または PadPoint マウス の接続または切断を行うコントロールを表示します。

iPad radial menu button for connection status. 接続ステータス – の接続ステータスを表示します WorkSpace。

iPad radial menu button for radial power. 切断 – ログオフせずにクライアントアプリケーションを切断します。

iPad radial menu button for direct mouse mode. ダイレクトマウスモード – 入力をダイレクトマウスモードに設定します。詳細については、「マウスモード」を参照してください

iPad radial menu button for help. ヘルプ – コマンドとジェスチャのチュートリアルを表示します。

iPad radial menu button for keyboard. キーボード – 画面上のキーボード表示を切り替えます。

iPad radial menu button for Windows start menu. Windows の [Start] (スタート) メニュー – Windows の [Start] (スタート) メニューを表示します。

iPad radial menu button for mouse mode. オフセットマウスモード – 入力をオフセットマウスモードに設定します。詳細については、「マウスモード」を参照してください

キーボードとコマンドのショートカット

画面上のキーボードの表示を切り替えるには、画面の任意の場所を 2 本指でダブルタップします。Windows で頻繁に使用される特殊なキーの組み合わせ (コマンドショートカット。Ctrl+Alt+Del、Alt+Tab、Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+X など) は、スクリーンキーボードの一番上の行に表示されます。

にフルサイズの物理キーボードがアタッチされている場合はiPad、Control+Option+Delete Forward delete key on iPad keyboard を使用して Ctrl+Alt+Del を Windows に送信できます WorkSpace。(バックスペースの Delete キーではなく、フォワードの Delete キーを使用してください)。

マウスモード

マウスモードはリングメニューを使用して設定します。

ダイレクトモード

ダイレクトマウスモードでは、指でタップした位置にマウスカーソルが置かれます。このモードでは、シングルタップは、マウスの左ボタンをクリックするのと同じで、2 本指シングルタップはマウスの右ボタンをクリックするのと同じです。

オフセットモード

オフセットマウスモードでは、マウスカーソルが画面上の指の動きを追跡します。このモードでは、マウスの左ボタンアイコンをタップすることで、マウスの左ボタンのクリックをシミュレートします。

マウスの左ボタンアイコン

マウスの右ボタンアイコンをタップすることで、マウスの右ボタンのクリックをシミュレートします。

マウスの右ボタンアイコン

Swiftpoint GT ProPoint、または PadPoint マウス

Swiftpoint GT を使用するか ProPoint、 を PadPoint マウスで iPad 操作できます WorkSpace。これを行うには、Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを起動する前に、 で Bluetooth を有効に iPad し、Swiftpoint マウスを とペアリングします iPad (Swiftpoint マウスは自動的にペアリングする必要があります)。Swiftpoint マウスと iPad クライアントを接続するには、放射状メニューを表示し、設定 をタップします。SwiftPoint GT Mouse の場合は、接続 を選択します。

注記

Swiftpoint GT マウスは使用できなくなりましたが、代わりに Swiftpoint ProPoint と PadPoint マウスを Amazon WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションで使用できます。Swiftpoint TRACPOINT、 PenPoint、および GoPoint マウスは、 WorkSpaces iPad クライアントでは使用できません。詳細については、「Swiftpoint GT Mouse」を参照してください。

iPads iPadOS 13.4 以降では、Bluetooth マウスもサポートされています。詳細については、Apple サポートドキュメントの「 で Bluetooth マウスまたはトラックパッドを使用するiPad」を参照してください。

切断

iPad クライアントアプリケーションを切断するには、放射状メニューを表示し、切断アイコンをタップし、切断 をタップします。クライアントを切断 WorkSpaceする からログオフすることもできます。

WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを終了するには
  1. 次のいずれかを実行して、App Switcher を開きます。

    • 最下部から上方向にスワイプし、画面の中央で一時停止します。

    • ホームボタンをダブルクリックします (ホームボタン iPad のある )。

  2. WorkSpaces iPad クライアントアプリケーションを上にスワイプして閉じます。

クリップボードのサポート

クリップボードは、テキストとHTMLコンテンツのコピーと貼り付けのみをサポートします。非圧縮オブジェクトの最大サイズは 20 MB です。詳細については、「コピーして貼り付ける操作で問題が発生しました」を参照してください。

注記

Microsoft Office アプリからコピーする場合、クリップボードには最後にコピーしたアイテムのみが含まれ、アイテムは標準形式に変換されます。890 KB を超えるコンテンツを Microsoft Office アプリからコピーすると、アプリの動作が遅くなるか、最長 5 秒間応答しなくなることがあります。

リリースノート

次の表は、 iPad クライアントアプリケーションの各リリースに対する変更点を示しています。

リリース 日付 変更

2.4.24

2023 年 5 月 9 日
  • AWS GovCloud (米国東部) リージョンで WorkSpaces プロビジョニングされた への接続サポートを追加

  • アクセシビリティの拡張機能を追加しました

2.4.19

2021 年 10 月 20 日

iPadOS 15 で画面上のキーボードを閉じることができないユーザーの問題を解決します。

2.4.18

2021 年 5 月 9 日

iPadOS 14.5 の起動時のクラッシュに対処します

2.4.17

2021 年 2 月 18 日

日本語キーボードのサポートが改善されました

2.4.16

2020 年 9 月 27 日

軽微なバグの修正と機能強化

2.4.15

2020 年 6 月 28 日
  • iPadOS 13.4 以降でのネイティブマウスとトラックパッドのサポートを追加

  • iPadOS 13.4 以降で外部キーボードからキーボードショートカットが機能しないインスタンスを修正

  • エラーメッセージングを改善し、マウスポインター関連の UI の機能強化を追加

  • 軽微なバグを修正

2.4.14

2020 年 4 月 17 日
  • 脱獄したデバイスでのクライアントアプリケーションの実行のサポートを中止

  • 軽微なバグを修正

2.4.13

2020 年 2 月 28 日

軽微なバグを修正

2.4.11

2019 年 10 月 28 日
  • Amazon Linux 2 WorkSpaces の実行時に定期的にキーを押す可能性がある問題を解決します

  • への再接続に関する問題を解決します WorkSpaces

  • 軽微なバグを修正

2.4.9

軽微なバグを修正

2.4.7

WorkSpaces クライアントアプリケーションを閉じると、再接続トークンの有効期限が切れます。クライアントアプリケーションが実行され WorkSpace ている場合にのみ、 に再接続できます。

2.4.6

オンスクリーンキーボードの軽微な修正

2.4.5

ログインオーケストレーションを有効にするユニフォームリソース識別子 (URIs) のサポートを追加

2.4.4

  • タイムゾーンのリダイレクトをサポートするリージョンを追加: America/Indianapolis America/Indiana/Marengo America/Indiana/Vevay America/Indiana/Indianapolis

  • ログインページのユーザーインターフェイスのテキスト変更を追加

2.4.3

  • Swiftpoint GT マウススクロールホイールのサポートを追加

  • セッションのプロビジョニング処理の軽微な改善

2.4.2

  • 軽微な修正

  • コピーと貼り付けを改善

  • Swiftpoint GT マウスの初期サポートを追加 (スクロールホイールはサポートされません)

2.4.0

  • 新しいロゴ

  • ユーザーインターフェイスと安定性を改善

2.2.4

ローカライズの強化

2.2.3

  • ATS が HTTPS TLS 1.2 をサポート

  • マイクのプライバシーに関する声明を追加

  • iPad Pro モデルのデフォルト解像度を改善

  • 複数言語でのローカリゼーションを改善

  • 9.7 インチ iPad Pro モデルのブラックスクリーンの問題を解決

  • iOS 10でのアプリアイコンのズーム問題を解決

  • オーディオエコーの問題を解決

  • セキュリティの修正とさまざまな機能強化

2.2.0

  • オーディオセッション管理のサポートを追加し、 の使用中にバックグラウンドで音楽を再生できるようにします。 WorkSpaces

  • ドイツ語のサポートを追加

  • ローカルIPv6ネットワークのサポートを追加

2.1.0

  • 次の新しい WorkSpace 状態のサポートが追加されました。 STOPPING STOPPED

  • 軽微なバグを解決し、安定性を改善

2.0.0

  • 登録コードの保存のサポートを追加し、登録コードを再入力 WorkSpaces せずに切り替えることができます

  • Bluetooth キーボードの矢印キーのサポートに関する問題を解決

  • Bluetooth キーボードが誤ってオンスクリーンショートカットバーをアクティブにする問題を解決

  • 使いやすさと安定性を改善

1.1

  • 接続問題のトラブルシューティングを可能にする、高度な接続ヘルスチェックを追加

  • 安定性を改善

1.0.11

iOS 8 の安定性を改善

1.0.10

安定性を改善

1.0.9

  • ユーザーインターフェイスとログインエクスペリエンスを改善

  • 画面の解像度を選択するためのサポートを追加

  • スクロール方向を選択するためのサポートを追加

1.0.8

  • エラーメッセージを改善

  • Bluetooth キーボードの操作性を改善

  • スクロール操作を改善

1.0.7

ログインエクスペリエンスを改善

1.0.6

ログインエクスペリエンスを改善

1.0.5

  • ログインエクスペリエンスを改善

  • ネットワーク接続を改善

1.0.4

ログインエクスペリエンスを改善

1.0.3

ログインエクスペリエンスを改善

1.0.2

  • 接続のヘルスチェックを追加

  • iPad Air と iPad mini に関する特定の問題を解決します

1.01

リング機能を改善

1.0

初回リリース