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인시던트 감지 및 대응 시작하기

워크로드와 경보는 AWS Incident Detection and Response의 핵심입니다. 는 고객과 긴밀하게 AWS 협력하여 비즈니스에 중요한 특정 워크로드를 정의하고 모니터링합니다. 는 중요한 성능 문제 또는 고객 영향을 팀에 빠르게 알리는 경보를 설정하는 데 AWS 도움이 됩니다. 인시던트 감지 및 대응 내에서 사전 예방적 모니터링 및 신속한 인시던트 대응을 위해서는 적절하게 구성된 경보가 필수적입니다.

워크로드

AWS Incident Detection and Response를 사용하여 모니터링 및 중요 인시던트 관리를 위한 특정 워크로드를 선택할 수 있습니다. 워크로드는 비즈니스 가치를 제공하기 위해 함께 작동하는 리소스 및 코드의 모음입니다. 워크로드는 은행 결제 포털 또는 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 구성하는 모든 리소스와 코드일 수 있습니다. 단일 AWS 계정 또는 여러 계정에서 워크로드를 호스팅할 수 AWS 있습니다.

예를 들어 단일 계정에 모놀리식 애플리케이션이 호스팅되어 있을 수 있습니다(예: 다음 다이어그램의 직원 성과 앱). 또는 애플리케이션(예: 다이어그램의 Storefront Webapp)이 여러 계정에 걸쳐 확장되는 마이크로서비스로 분할되어 있을 수 있습니다. 워크로드는 다이어그램과 같이 데이터베이스와 같은 리소스를 다른 애플리케이션 또는 워크로드와 공유할 수 있습니다.

워크로드 온보딩을 시작하려면 워크로드 온보딩 및 워크로드 온보딩 설문지 섹션을 참조하세요.

경보

경보는 애플리케이션 및 기본 AWS 인프라의 성능에 대한 가시성을 제공하므로 인시던트 감지 및 대응의 주요 부분 AWS 입니다. 는 사용자와 협력하여 모니터링되는 워크로드에 중요한 영향이 있을 때만 트리거되는 적절한 지표 및 경보 임계값을 정의합니다. 목표는 경보가 지정된 해석기를 참여시키는 것이며, 그러면 지정된 해석기는 인시던트 관리 팀과 협력하여 문제를 신속하게 완화할 수 있습니다. 즉각적인 주의가 필요한 성능 또는 고객 경험이 크게 저하된 경우에만 경보가 경보 상태로 전환되도록 경보를 구성해야 합니다. 일부 주요 경보 유형에는 비즈니스 영향을 나타내는 경보, Amazon CloudWatch canary 및 종속성을 모니터링하는 집계 경보가 포함됩니다.

경보 수집을 시작하려면 경보 수집 및 경보 수집 설문지 를 참조하세요.