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인시던트 감지 및 대응에 워크로드 구독
AWS 인시던트 감지 및 대응에 워크로드를 구독하려면 각 워크로드에 대한 새 지원 사례를 생성합니다. 지원 사례를 생성할 때는 다음 사항에 유의하세요.
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단일 AWS 계정에 있는 워크로드를 온보딩하려면 워크로드 계정 또는 지불자 계정에서 지원 사례를 생성합니다.
여러 AWS 계정에 걸쳐 있는 워크로드를 온보딩하려면 지급자 계정 에서 지원 사례를 생성합니다. 지원 사례 본문에 온보딩IDs할 모든 계정을 나열합니다.
중요
잘못된 계정에서 인시던트 감지 및 대응에 대한 워크로드를 구독하는 지원 사례를 생성하는 경우 워크로드를 구독하기 전에 지연 및 추가 정보 요청이 발생할 수 있습니다.
워크로드를 구독하려면
AWS Support 센터
로 이동한 다음 다음 예제와 같이 사례 생성을 선택합니다. Enterprise Support에 등록된 계정에서만 워크로드를 구독할 수 있습니다. 
지원 사례 양식을 작성합니다.
기술 지원 을 선택합니다.
서비스 에서 인시던트 감지 및 응답 을 선택합니다.
범주 에서 온보딩 새 워크로드 를 선택합니다.
심각도 에서 일반 지침 을 선택합니다.
이 변경 사항에 대한 주제를 입력합니다. 예:
[온보드] AWS 인시던트 감지 및 대응 -
workload_name-
이 변경 사항에 대한 설명을 입력합니다. 예를 들어 '이 요청은 워크로드를 AWS 인시던트 감지 및 대응에 온보딩하기 위한 것입니다'를 입력합니다. 요청에 다음 정보를 포함해야 합니다.
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워크로드 이름: 워크로드 이름입니다.
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계정 ID(들): ID1, ID2ID3, 등. 다음은 AWS 인시던트 감지 및 대응에 온보딩하려는 계정입니다.
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구독 시작 날짜: AWS Incident Detection and Response 구독을 시작하려는 날짜입니다.
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추가 연락처 - 선택 사항 섹션에서 이 요청에 대한 서신을 수신IDs하려는 이메일을 입력합니다.
다음은 추가 연락처 - 선택적 섹션의 예입니다.
중요
추가 연락처 IDs - 선택 사항 섹션에 이메일을 추가하지 않으면 AWS 인시던트 감지 및 대응 온보딩 프로세스가 지연될 수 있습니다.
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제출을 선택합니다.
요청을 제출한 후 조직의 이메일을 추가할 수 있습니다. 이메일을 추가하려면 사례에 회신한 다음 IDs 추가 연락처 - 선택 사항 섹션에 이메일을 추가합니다.
다음은 추가 연락처 - 선택적 섹션의 예입니다.
구독 요청에 대한 지원 사례를 생성한 후 워크로드 온보딩 프로세스를 진행할 수 있도록 다음 두 문서를 준비해 둡니다.
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AWS 워크로드 아키텍처 다이어그램.
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인시던트 감지 및 대응의 워크로드 온보딩 및 경보 수집 설문지: 온보딩 중인 워크로드와 관련된 설문지의 모든 정보를 작성합니다. 온보딩할 워크로드가 여러 개 있는 경우 각 워크로드에 대해 새 온보딩 설문지를 생성합니다. 온보딩 설문지 작성에 대한 질문이 있는 경우 기술 계정 관리자()에게 문의하세요TAM.
참고
파일 NOT 연결 옵션을 사용하여 이 두 문서를 사례에 연결합니다. AWS 인시던트 감지 및 대응 팀은 문서를 업로드할 수 있도록 Amazon Simple Storage Service Uploader 링크를 사용하여 사례에 회신합니다.
기존 온보딩 워크로드에 대한 변경을 요청하는 AWS 인시던트 감지 및 대응으로 사례를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요인시던트 감지 및 대응에서 온보딩된 워크로드에 대한 변경 요청. 워크로드를 오프보드하는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요인시던트 감지 및 대응에서 워크로드 오프보드.
