상담원-지식 기반 연결 관리 - Amazon Bedrock
에이전트-지식창고 연결에 대한 정보 보기에이전트-지식창고 연결 편집에이전트에서 지식 기반 연결 해제

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상담원-지식 기반 연결 관리

에이전트를 생성한 후 지식 기반을 더 추가하거나 편집할 수 있습니다. 추가 및 편집은 규격 초안 내에서 이루어집니다. 이러한 작업을 수행하려면 에이전트 섹션에서 에이전트를 선택한 다음, 규격 초안 섹션에서 규격 초안을 선택합니다.

에이전트-지식창고 연결에 대한 정보 보기

지식 기반에 대한 정보를 보는 방법을 알아보려면 선택한 방법에 해당하는 탭을 선택하고 단계를 따르십시오.

Console
상담원과 관련된 지식창고에 대한 정보를 보려면

  1. Amazon Bedrock 권한으로 IAM 역할을 AWS Management Console 사용하여 로그인하고 https://console.aws.amazon.com/bedrock/ 에서 Amazon Bedrock 콘솔을 엽니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 에이전트를 선택합니다. 그런 다음 에이전트 섹션에서 에이전트를 선택합니다.

  3. 에이전트 빌더에서 편집을 선택합니다.

  4. 지식베이스 섹션에서 정보를 보려는 지식베이스를 선택합니다.

API

에이전트와 관련된 지식 기반에 대한 정보를 얻으려면 Agents for Amazon Bedrock 빌드 타임 엔드포인트를 사용하여 GetAgentKnowledgeBase요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 다음 필드를 지정합니다.

에이전트와 관련된 지식 기반에 대한 정보를 나열하려면 Agents for Amazon Bedrock 빌드 타임 엔드포인트를 사용하여 ListAgentKnowledgeBases요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 관련 지식 베이스를 보고 싶은 agentId agentVersion 곳과 보려는 내용을 지정하십시오.

필드 간단한 설명
maxResults 응답으로 반환할 최대 결과 수입니다.
nextToken maxResults필드에 지정한 수보다 많은 결과가 있는 경우 응답은 nextToken 값을 반환합니다. 다음 결과 배치를 보려면 다른 요청으로 nextToken 값을 보내십시오.

코드 예제를 참조하십시오.

에이전트-지식창고 연결 편집

에이전트-지식 기반 연결을 편집하는 방법을 알아보려면 선택한 방법에 해당하는 탭을 선택하고 단계를 따르십시오.

Console
에이전트-지식창고 연결을 편집하려면

  1. Amazon Bedrock 권한으로 IAM 역할을 AWS Management Console 사용하여 로그인하고 https://console.aws.amazon.com/bedrock/ 에서 Amazon Bedrock 콘솔을 엽니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 에이전트를 선택합니다. 그런 다음 에이전트 섹션에서 에이전트를 선택합니다.

  3. 에이전트 빌더에서 편집을 선택합니다.

  4. 작업 그룹 섹션에서 편집할 작업 그룹을 선택합니다. 그런 다음 편집을 선택합니다.

  5. 필요에 따라 기타 필드를 편집합니다. 자세한 정보는 지식베이스를 Amazon Bedrock 에이전트와 연결하세요을 참조하세요.

  6. 상담원이 지식창고를 사용할 수 있는지 여부를 제어하려면 활성화 또는 비활성화를 선택합니다. 이 기능을 사용하면 상담원의 행동 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

  7. 변경 내용을 테스트할 수 있도록 동일한 창을 그대로 두려면 [Save] 를 선택합니다. 작업 중인 초안 페이지로 돌아가려면 저장 후 종료를 선택합니다.

  8. 에이전트를 테스트하기 전에 변경한 내용을 적용하려면 테스트 창 또는 작업 초안 페이지 상단에서 준비를 선택합니다.

API

에이전트와 관련된 지식 기반의 구성을 편집하려면 Agents for Amazon Bedrock 빌드 타임 엔드포인트를 사용하여 UpdateAgentKnowledgeBase요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 모든 필드를 덮어쓰게 되므로 업데이트하려는 필드와 동일하게 유지하려는 필드를 모두 포함하십시오. agentVersionDRAFTas를 지정해야 합니다. 필수 및 선택 필드에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오지식베이스를 Amazon Bedrock 에이전트와 연결하세요.

작업 초안에 변경 사항을 적용하려면 Amazon Bedrock용 에이전트 빌드 타임 엔드포인트를 사용하여 PrepareAgent요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 요청에 포함시키십시오. agentId 변경 사항은 TSTALIASID 별칭이 가리키는 DRAFT 버전에 적용됩니다.

에이전트에서 지식 기반 연결 해제

에이전트와 지식 베이스의 연결을 끊는 방법을 알아보려면 선택한 방법에 해당하는 탭을 선택하고 단계를 따르십시오.

Console
지식창고와 상담원의 연결을 끊으려면

  1. Amazon Bedrock 권한으로 IAM 역할을 AWS Management Console 사용하여 로그인하고 https://console.aws.amazon.com/bedrock/ 에서 Amazon Bedrock 콘솔을 엽니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에서 에이전트를 선택합니다. 그런 다음 에이전트 섹션에서 에이전트를 선택합니다.

  3. 에이전트 빌더에서 편집을 선택합니다.

  4. 지식베이스 섹션에서 삭제하려는 지식창고 옆에 있는 옵션 버튼을 선택합니다. 그런 다음 삭제를 선택합니다.

  5. 표시되는 메시지를 확인한 다음 삭제를 선택합니다.

  6. 에이전트를 테스트하기 전에 변경한 내용을 적용하려면 테스트 창 또는 작업 초안 페이지 상단에서 준비를 선택합니다.

API

에이전트와 지식 베이스를 분리하려면 Amazon Bedrock용 에이전트 빌드 타임 엔드포인트로 DisassociateAgentKnowledgeBase요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 연결을 knowledgeBaseId 끊을 agentVersion 에이전트의 agentId 끝과 이름을 지정하십시오.

작업 초안에 변경 사항을 적용하려면 Amazon Bedrock용 에이전트 빌드 타임 엔드포인트를 사용하여 PrepareAgent요청 (요청 및 응답 형식과 필드 세부 정보는 링크 참조) 을 보내십시오. 요청에 포함시키십시오. agentId 변경 사항은 TSTALIASID 별칭이 가리키는 DRAFT 버전에 적용됩니다.