통합 애플리케이션에 허용 목록 사용 - Amazon Connect

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통합 애플리케이션에 허용 목록 사용

특정 인스턴스에 를 내장하는 모든 도메인은 해당 인스턴스에 CCP 대한 도메인 간 액세스를 명시적으로 허용해야 합니다. 예를 들어, Salesforce와 통합하려면 Salesforce Visualforce 도메인을 허용 목록에 넣어야 합니다.

도메인을 허용하려면 URL

  1. 에서 Amazon Connect 콘솔을 엽니다 https://console.aws.amazon.com/connect/.

  2. 인스턴스 별칭에서 인스턴스 이름을 선택합니다.

  3. 탐색 창에서 승인된 오리진을 선택합니다.

  4. 오리진 추가를 선택합니다.

  5. 를 URL 입력하고 추가를 선택합니다.

참고

Amazon Connect가 다른 앱에 내장된 경우, 사용자가 Amazon Connect를 닫았다가 다시 열고 로그인하면 세션 만료됨 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

로그인하는 동안 세션 만료됨 메시지가 표시되는 경우 세션 토큰을 새로 고치기만 하면 문제가 해결될 수 있습니다. ID 제공업체로 이동하여 로그인합니다. Amazon Connect 페이지를 새로 고칩니다. 이 메시지가 계속 표시되면 IT 팀에 문의하세요.