평가 양식 감사 추적 보기 - Amazon Connect

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평가 양식 감사 추적 보기

  1. 조사하려는 평가 양식을 선택합니다.

    평가 양식 페이지의 평가 양식 왼쪽에 있는 상자입니다.
  2. 페이지 하단의 평가 예시 아래에서 드롭다운 메뉴를 사용하여 이전 버전, 액세스한 사람 및 시기를 볼 수 있습니다. 다음은 감사 추적의 예를 보여 주는 그림입니다.

    평가에 대한 감사 추적 예시.
  3. 원하는 경우 양식 중 하나를 선택하여 엽니다.

활성, 초안, 잠김은 무엇을 의미하나요?

양식은 다음 상태 중 하나입니다.

  • 활성. 평가자가 사용할 수 있는 양식의 게시된 버전입니다.

  • 초안. 양식의 잠긴 비활성 버전입니다. 초안은 작업 중일 때만 잠금이 해제됩니다.

  • 잠김. 평가 양식은 활성화하거나 게시하면 잠깁니다. 양식을 비활성화한 후에도 잠긴 상태로 유지되며 양식의 기록 버전이 됩니다. 그러나 기록 버전을 활성화하여 새 버전으로 저장할 수 있습니다.