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Amazon Connect 고객 프로필의 표준 프로필에 Salesforce 객체 매핑
이 주제에는 Salesforce 객체에서 Customer Profiles의 표준 프로필 객체에 매핑되는 필드의 목록이 나열되어 있습니다.
Salesforce-Account 객체
다음은 Salesforce-Account 객체의 모든 필드 목록입니다. Salesforce-Account 객체의 필드는 Salesforce 인스턴스의 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
-
Id
-
IsDeleted
-
MasterRecordId
-
명칭
-
유형
-
ParentId
-
BillingStreet
-
BillingCity
-
BillingState
-
BillingPostalCode
-
BillingCountry
-
BillingLatitude
-
BillingLongitude
-
BillingGeocodeAccuracy
-
BillingAddress.도시
-
BillingAddress.국가
-
BillingAddress.geocodeAccuracy
-
BillingAddress.위도
-
BillingAddress.경도
-
BillingAddress.postalCode
-
BillingAddress.state
-
BillingAddress.street
-
ShippingStreet
-
ShippingCity
-
ShippingState
-
ShippingPostalCode
-
ShippingCountry
-
ShippingLatitude
-
ShippingLongitude
-
ShippingGeocodeAccuracy
-
ShippingAddress.city
-
ShippingAddress.country
-
ShippingAddress.위도
-
ShippingAddress.경도
-
ShippingAddress.postalCode
-
ShippingAddress.state
-
ShippingAddress.street
-
전화번호
-
Fax
-
AccountNumber
-
웹 사이트
-
PhotoUrl
-
Sic
-
Industry
-
AnnualRevenue
-
NumberOfEmployees
-
Ownership
-
TickerSymbol
-
설명
-
Rating
-
사이트
-
OwnerId
-
CreatedDate
-
CreatedById
-
LastModifiedDate
-
LastModifiedId
-
SystemModstamp
-
LastActivityDate
-
LastViewedDate
-
LastReferencedDate
-
Jigsaw
-
JigsawCompanyId
-
CleanStatus
-
AccountSource
-
DunsNumber
-
Tradestyle
-
NaicsCode
-
NaicsDesc
-
YearStarted
-
SicDesc
-
DandbCompanyId
-
IsBuyer
Salesforce-Account 객체를 표준 프로필에 매핑
Salesforce-Account 객체에서 Customer Profiles의 표준 프로필 객체에 매핑되는 필드의 하위 목록입니다.
다음 표에는 Salesforce-Account 객체에서 표준 프로필로 매핑될 수 있는 필드가 나열되어 있습니다. (이 표에는 Person 필드를 포함하도록 구성된 Salesforce 인스턴스에 대한 매핑이 포함되어 있습니다.)
| Salesforce-Account 소스 필드 | 표준 프로필 대상 필드 |
|---|---|
|
Id |
속성.sfdcAccountId |
|
명칭 |
BusinessName |
|
전화번호 |
PhoneNumber |
|
BillingStreet |
BillingAddress.Address1 |
|
BillingCity |
BillingAddress.도시 |
|
BillingState |
BillingAddress.State |
|
BillingCountry |
BillingAddress.국가 |
|
BillingPostalCode |
BillingAddress.PostalCode |
|
ShippingStreet |
ShippingAddress.Address1 |
|
ShippingCity |
ShippingAddress.도시 |
|
ShippingState |
ShippingAddress.State |
|
ShippingCountry |
ShippingAddress.국가 |
|
ShippingPostalCode |
ShippingAddress.PostalCode |
|
IsPersonAccount |
PartyType |
|
PersonMobilePhone |
MobilePhoneNumber |
|
PersonHomePhone |
HomePhoneNumber |
|
PersonEmail |
PersonalEmailAddress |
|
PersonMailingAddress.Street |
MailingAddress.Address1 |
|
PersonMailingAddress.도시 |
MailingAddress.도시 |
|
PersonMailingAddress.State |
MailingAddress.State |
|
PersonMailingAddress.국가 |
MailingAddress.국가 |
|
PersonMailingAddress.PostalCode |
MailingAddress.PostalCode |
|
PersonBirthDate |
BirthDate |
|
PersonOtherStreet |
Address.Address1 |
|
PersonOtherCity |
Address.City |
|
PersonOtherState |
Address.State |
|
PersonOtherCountry |
Address.Country |
|
PersonOtherPostalCode |
주소.PostalCode |
|
FirstName |
FirstName |
|
LastName |
LastName |
|
MiddleName |
MiddleName |
|
AccountNumber |
AccountNumber |
Salesforce 객체의 Salesforce-Account 고객 데이터는 다음 표의 인덱스를 사용하여 Amazon Connect 고객 프로필과 연결됩니다.
| 표준 인덱스 이름 | Salesforce-Account 소스 필드 |
|---|---|
|
_salesforceAccountId |
Id |
예를 들어 _salesforceAccountId를 키 이름으로 사용하여 프로필을 SearchProfiles API 찾을 수 있습니다. 및 를 ListProfileObjects API 와 함께 사용하여 특정 프로필과 연결된 Salesforce 계정 객체를 찾을 수 ProfileId 있으며 로 ObjectTypeName 설정할 수 있습니다Salesforce-Account.
Salesforce-Contact 객체
다음은 Salesforce-Contact 객체의 모든 필드 목록입니다.
-
Id
-
IsDeleted
-
MasterRecordId
-
Accountd
-
LastName
-
FirstName
-
Salutation
-
명칭
-
OtherStreet
-
OtherCity
-
OtherState
-
OtherPostalCode
-
OtherCountry
-
OtherLatitude
-
OtherLongitude
-
OtherGeocodeAccuracy
-
OtherAddress.city
-
OtherAddress.country
-
OtherAddress.geocodeAccuracy
-
OtherAddress.위도
-
OtherAddress.postalCode
-
OtherAddress.state
-
OtherAddress.street
-
MailingStreet
-
MailingCity
-
MailingState
-
MailingPostalCode
-
MailingCountry
-
MailingLatitude
-
MailingLongitude
-
MailingGeocodeAccuracy
-
MailingAddress.city
-
MailingAddress.country
-
MailingAddress.geocodeAccuracy
-
MailingAddress.위도
-
MailingAddress.경도
-
MailingAddress.postalCode
-
MailingAddress.state
-
MailingAddress.street
-
전화번호
-
Fax
-
MobilePhone
-
HomePhone
-
OtherPhone
-
AssistantPhone
-
ReportsToId
-
이메일
-
Title
-
Department
-
AssistantName
-
LeadSource
-
Birthdate
-
설명
-
OwnerId
-
CreatedDate
-
CreatedById
-
LastModifiedDate
-
LastModifiedById
-
SystemModstamp
-
LastActivityDate
-
L astCURequest날짜
-
L astCUUpdate날짜
-
LastViewedDate
-
LastReferencedDate
-
EmailBouncedReason
-
EmailBouncedDate
-
IsEmailBounced
-
PhotoUrl
-
Jigsaw
-
JigawContactId
-
CleanStatus
-
IndividualId
Salesforce-Contact 객체를 표준 프로필에 매핑
Salesforce-Contact 객체에서 Customer Profiles의 표준 프로필 객체에 매핑되는 필드의 하위 목록입니다. 다음 표에는 Salesforce-Contact 객체에서 표준 프로필 객체로 매핑될 수 있는 필드가 나열되어 있습니다.
| Salesforce-Contact 소스 필드 | 표준 프로필 대상 필드 |
|---|---|
|
Id |
속성.sfdcContactId |
|
AccountId |
속성.sfdcAccountId |
|
LastName |
LastName |
|
FirstName |
FirstName |
|
MiddleName |
MiddleName |
|
OtherStreet |
Address.Address1 |
|
OtherCity |
Address.City |
|
OtherState |
Address.State |
|
OtherCountry |
Address.Country |
|
OtherPostalCode |
주소.PostalCode |
|
MailingStreet |
MailingAddress.Address1 |
|
MailingCity |
MailingAddress.도시 |
|
MailingState |
MailingAddress.State |
|
MailingCountry |
MailingAddress.국가 |
|
MailingPostalCode |
MailingAddress.PostalCode |
|
전화번호 |
PhoneNumber |
|
HomePhone |
HomePhoneNumber |
|
MobilePhone |
MobilePhoneNumber |
|
이메일 |
EmailAddress |
|
Birthdate |
BirthDate |
Salesforce 객체의 Salesforce-Contact 고객 데이터는 다음 표의 인덱스를 사용하여 Amazon Connect 고객 프로필과 연결됩니다.
| 표준 인덱스 이름 | Salesforce-Contact 소스 필드 |
|---|---|
|
_salesforceContactId |
Id |
|
_salesforceAccountId |
AccountId |
예를 들어 _salesforceAccountId 및 _salesforceContactId 를 의 키 이름으로 사용하여 프로파일을 SearchProfiles API 찾을 수 있습니다. 및 를 ListProfileObjects API 와 함께 사용하여 특정 프로필과 연결된 Salesforce-Contact 객체를 찾을 수 ProfileId 있으며 로 ObjectTypeName 설정할 수 있습니다Salesforce-Contact.
