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표준 사례 정의
다음 표에는 Customer Profiles 표준 사례 객체의 모든 필드가 나열되어 있습니다.
| 표준 사례 필드 | 데이터 유형 | 설명 |
|---|---|---|
|
CaseId |
String |
표준 사례의 고유 식별자입니다. |
|
Title |
String |
사례의 제목입니다. |
|
요약 |
String |
사례의 요약입니다. |
|
상태 표시기 |
String |
사례의 상태입니다. |
|
이유 |
String |
사례의 사유입니다. |
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CreatedBy |
String |
사례를 생성한 사람입니다. |
|
CreatedDate |
String |
사례가 생성된 날짜입니다. |
|
UpdatedDate |
String |
사례가 업데이트된 날짜입니다. |
|
ClosedDate |
String |
사례가 종료된 날짜입니다. |
|
AdditionalInformation |
String |
사례와 관련된 모든 추가 정보입니다. |
|
DataSource |
String |
사례의 데이터 소스입니다. |
|
속성 |
S 맵 tring-to-string |
표준 사례의 키-값 속성 쌍입니다. |
표준 케이스 객체는 다음 표의 키로 인덱싱됩니다.
| 표준 인덱스 이름 | 표준 사례 필드 |
|---|---|
| _caseId | CaseId |
예를 들어, 검색 값과 CaseId 일치하는 대/소문자가 있는 프로필을 찾기 SearchProfiles API위해 와 함께 키 _caseId 이름으로 사용할 수 있습니다. and ObjectTypeName set to와 함께 를 사용하여 특정 프로파일과 관련된 표준 케이스 객체를 찾을 수 _case 있습니다. ListProfileObjects APIProfileId
