기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.
UIFN서비스 - 인바운드 전용
범용 국제 무료 전화 번호 (UIFN) 는 전 세계에서 사용할 수 있는 고유한 인바운드 전용 무료 전화 번호입니다. 해외 지역에서 고객 센터까지 수신자 부담으로 전화를 걸 수 있습니다.
Amazon Connect는 서비스 관리를 지원하는 조직인 국제 전기 통신 연합에 등록된 60개 이상의 UIFN 국가에서 UIFN 서비스를 지원합니다.
참고
Amazon Connect를 사용하면 필요한 만큼 많은 UIFNs 국가에서 활성화할 수 있지만, 이를 위해서는 최소 5개국이 필요합니다.
UIFNA는 글로벌 서비스 애플리케이션을 위한 3자리 국가 코드 (예: 800) 와 8자리 글로벌 가입자 번호 () 로 구성됩니다. GSN 그 결과 11자리 고정 형식이 됩니다.
예를 들어 +800 12345678이 UIFN 될 수 있습니다. 여기서 12345678은 전화번호입니다.
의 UIFN 특수 특성으로 인해 Amazon UIFN Connect에서 “루프백 모드”로 a를 호출하려는 시도는 지원되지 않습니다. UIFNs국가 공중 전화 네트워크의 종단 전화 구성에서 전화를 걸 수 있도록 설계되었습니다.
전화를 받는 방법 UIFN
특정 AWS 리전케이스를 UIFN 요청하려면 AWS Support 케이스를 생성하세요. 지원 사례에서 다음 정보를 제공합니다.
-
사용 가능한 국가 목록에서 활성화하려는 국가를 선택합니다.
-
새 UIFN 번호와 연결된 아마존 커넥트 인스턴스. Amazon Connect는 호주에서 아시아 태평양(시드니) 리전으로, 미국에서 미국 리전으로 또는 원하는 경우 단일 글로벌 인스턴스로 등 여러 리전으로의 번호 라우팅을 지원할 수 있습니다.
-
해당 국가의 필수 자격 증명 확인. 대부분의 국가는 주문 UIFN 번호에 대한 표준 ID 확인 요구 사항을 준수합니다. 하지만 해당 국가의 전화번호 주문 및 포팅을 위한 리전 요구 사항을 확인하는 것이 좋습니다.
번호 포팅 가능 여부의 경우 사례를 연 후 Amazon에서 서비스 공급자 변경 승인 및 기관 지정 서류를 제공합니다.
Amazon Connect는 여러 곳으로 UIFNs 라우팅할 수 AWS 리전있습니다. 예를 들어 오스트레일리아에서 UIFN a가 활성화된 경우 아시아 태평양 (시드니) 지역에 위치한 Amazon Connect 인스턴스로 라우팅할 수 있습니다. UIFNa가 더 많은 국가에서 활성화된 경우, 각 국가는 지원되는 AWS 리전모든 국가에서 Amazon Connect 인스턴스로 라우팅될 수 있습니다.
다음 이미지는 제출된 샘플 UIFN 요청의 본문을 보여줍니다. AWS Support이 요청은 2인용 요청입니다UIFNs. 첫 번째는 아르헨티나, 브라질, 콜롬비아에서 활성화되고 미국 서부 (오레곤) 지역의 Amazon Connect 인스턴스에 연결된 인스턴스용입니다. UIFN 두 번째 요청은 일본, 호주 및 뉴질랜드에서 활성화되고 아시아 태평양 (싱가포르) 지역에 위치한 Amazon Connect 인스턴스에 연결된 인스턴스에 대한 요청입니다. UIFN
중요
UIFN인바운드 전용 서비스입니다. 티켓을 열어 요청하기 전: UIFN
-
이 번호는 아웃바운드에 사용할 수 없다는 점을 이해하세요.
-
다음 섹션에서 해당 국가의 국가 연결 가능 여부를 확인하십시오.
완전한 국가 연결 가능성이란 모든 지역 (국내) 네트워크에 UIFN 도달할 수 있음을 의미합니다. UIFNs일부 국가에서는 연결이 제한되며 다른 코드를 사용하여 전화를 걸어야 하는 특정 통신사/네트워크에서만 사용할 수 있습니다 (예: 일본).
지원하는 국가 UIFNs
| 국가 | 전화를 거는 방법 UIFN 및 연결성 |
설정하는 데 며칠이 UIFN 걸리나요? |
|---|---|---|
아르헨티나 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 고정 네트워크 |
10-15 |
호주 |
0011-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-60 |
오스트리아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
벨기에 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10 |
브라질 |
0021-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
20-30 |
불가리아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
캐나다 |
011-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
20-30 |
중국 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: China Telecom 고정 및 모바일 네트워크 국가 연결성: China Unicom 고정 네트워크 |
20-30 |
콜롬비아 |
1-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
코스타리카 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
크로아티아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 고정, T-Mobile 네트워크 |
20-30 |
체코 공화국 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
20-30 |
덴마크 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
에스토니아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
프랑스 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체(모나코 포함) |
10-15 |
프랑스령 기아나 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
15-25 |
독일 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
그리스 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 고정, Cosmotel 모바일 네트워크 |
10-15 |
과들루프 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
15-25 |
홍콩 |
006-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
헝가리 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
아이슬란드 |
00-800- - XXXX XXXX 전국 연결: 모두 고정, 아이슬란드 텔레콤IMC, 보다폰 모바일 네트워크. |
20-30시 |
이스라엘 |
00-800- - XXXX XXXX |
10-15 |
이탈리아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 고정 네트워크(바티칸 및 산마리노 포함) |
10-15 |
일본 |
|
20-50 |
라트비아 |
00-800- - XXXX XXXX |
10-15 |
리투아니아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
룩셈부르크 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
마카오 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
마케도니아 |
00-800- - XXXX XXXX 전국 연결성: MakTel 고정형, T-Mobile 네트워크 |
10-15 |
몰타 |
00-800- - XXXX XXXX 전국 접근성: 고정 네트워크, 바닐라, 고모바일, 모바일. MALTA 참고로 서비스 범위에는 몰타, 고조, 코미노섬이 포함됩니다. |
10-15 |
마르티니크 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
40-60 |
마요트 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
15-25 |
모나코 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
네덜란드 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
20-30 |
뉴질랜드 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
20-30 |
페루 |
00-800- - XXXX XXXX 전국 접근성: 아메리카 모바일, 넥스텔, 텔레포니카 모빌스, 글로벌스타 네트워크. TESAM 모바일 연결성: Telefonica del Peru F&M 네트워크만 보장됩니다. 다른 네트워크는 보장되지 않습니다. |
20-30일 |
필리핀 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 고정 네트워크 |
10-15 |
포르투갈 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
15-25 |
레위니옹 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
루마니아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: Orange 고정 및 모바일 네트워크, Rodasy 고정 및 모바일 네트워크, Romtelekom 고정 및 모바일 네트워크, Cosmote 모바일 네트워크 |
10-15 |
생피에르 미클롱 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
싱가포르 |
001 800 XXXX XXXX 가입자의 휴대폰은 서비스 가입자의 001 다이얼링 라우팅에 가입해야 합니다. |
20-30 |
슬로바키아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
슬로베니아 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
남아프리카공화국 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-30 |
대한민국 |
002-800- - XXXX XXXX |
20-30 |
스페인 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 동시 통화: 연속 통화 100건 |
10-15 |
스위스 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
대만 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
태국 |
001-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
영국 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
15-30 |
우루과이 |
00-800- - XXXX XXXX 국가 연결성: 전체 |
10-15 |
