가져오기 기록 보기 - Amazon Connect

기계 번역으로 제공되는 번역입니다. 제공된 번역과 원본 영어의 내용이 상충하는 경우에는 영어 버전이 우선합니다.

가져오기 기록 보기

Amazon Connect는 지식 기반의 수명 기간 동안 가져오기 기록을 보관합니다. 해당 기록을 삭제하려면 지식창고 삭제 DeleteKnowledgeBase작업을 사용해야 합니다.

이 항목에서는 Amazon Connect 관리 웹 사이트를 사용하여 가져오기 기록을 보는 방법을 설명합니다. 가져오기 기록을 프로그래밍 방식으로 보려면 Connect ListImportJobsAPI참조의 Amazon Q를 참조하십시오.

가져오기 기록을 보는 방법

  1. Amazon Connect 관리자 웹 사이트 https://인스턴스 이름 .my.connect.aws/에 로그인합니다. 관리자 계정 또는 콘텐츠 관리 - 빠른 응답 - 보기 권한이 있는 보안 프로필에 할당된 계정을 사용하세요.

  2. 왼쪽 탐색 표시줄에서 에이전트 애플리케이션을 선택한 다음 빠른 응답을 선택합니다.

    '에이전트 애플리케이션'과 '빠른 응답'이 표시된 메뉴.

  3. 빠른 응답 페이지에서 가져오기 기록 보기 링크를 선택합니다.