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슬롯에서 여러 값 사용
참고
다중 값 슬롯은 영어(미국) 언어로만 지원됩니다.
일부 의도의 경우 단일 슬롯에 대해 여러 값을 캡처하고 싶을 수 있습니다. 예를 들어 피자 주문 봇은 다음과 같은 발화의 의도를 가지고 있을 수 있습니다.
I want a pizza with {toppings}의도는 고객이 피자에 올리고 싶어하는 토핑 목록(예: '페퍼로니와 파인애플')이 {toppings} 슬롯에 포함되어 있을 것으로 예상합니다.
여러 값을 캡처하도록 슬롯을 구성하려면 슬롯의 allowMultipleValues 필드를 true로 설정합니다. 콘솔을 사용하거나 CreateSlot 또는 UpdateSlot 작업을 사용하여 필드를 설정할 수 있습니다.
사용자 지정 슬롯 유형이 있는 슬롯만 다중 값 슬롯으로 표시할 수 있습니다.
다중 값 슬롯의 경우 Amazon Lex V2는 RecognizeText 또는 RecognizeUtterance 작업에 대한 응답으로 슬롯 값 목록을 반환합니다. 다음은 OrderPizza 봇에서 “페퍼로니와 파인애플을 곁들인 피자를 원해요”라는 문구에 대해 반환된 슬롯 정보입니다.
"slots": {
"toppings": {
"shape": "List",
"value": {
"interpretedValue": "pepperoni and pineapple",
"originalValue": "pepperoni and pineapple",
"resolvedValues": [
"pepperoni and pineapple"
]
},
"values": [
{
"shape": "Scalar",
"value": {
"interpretedValue": "pepperoni",
"originalValue": "pepperoni",
"resolvedValues": [
"pepperoni"
]
}
},
{
"shape": "Scalar",
"value:": {
"interpretedValue": "pineapple",
"originalValue": "pineapple",
"resolvedValues": [
"pineapple"
]
}
}
]
}
}
다중 값 슬롯은 항상 값 목록을 반환합니다. 발화에 하나의 값만 포함된 경우 반환된 값 목록에는 하나의 응답만 포함됩니다.
Amazon Lex V2는 공백, 쉼표(,) 및 ‘and’ 접속사로 구분된 여러 값을 인식합니다. 다중 값 슬롯은 텍스트 및 음성 입력 모두에 사용할 수 있습니다.
프롬프트에 다중 값 슬롯을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 의도에 대한 확인 프롬프트를 다음과 같이 설정할 수 있습니다.
Would you like me to order your {toppings} pizza?Amazon Lex V2가 사용자에게 메시지를 보내면 “페퍼로니와 파인애플 피자를 주문하시겠습니까?” 라는 메시지가 표시됩니다.
다중 값 슬롯은 단일 기본값을 지원합니다. 여러 기본값이 제공되는 경우 Amazon Lex V2는 사용 가능한 첫 번째 값만 슬롯을 채웁니다. 자세한 내용은 Lex V2 봇에서 의도에 기본 슬롯 값 사용 단원을 참조하십시오.
슬롯 난독화를 사용하여 대화 로그에 있는 다중 값 슬롯의 값을 마스킹할 수 있습니다. 슬롯 값을 난독화하면 각 슬롯 값의 값이 슬롯의 이름으로 대체됩니다. 자세한 내용은 Lex V2에서 대화 로그의 슬롯 값 가리기 단원을 참조하십시오.
