확인 및 클릭 추적을 처리하기 위한 사용자 지정 도메인 구성 - Amazon Simple Email Service

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확인 및 클릭 추적을 처리하기 위한 사용자 지정 도메인 구성

이벤트 게시를 사용하여 열기 및 클릭 이벤트를 캡처하는 경우 SES Amazon은 보내는 이메일을 약간 변경합니다. 미해결 이벤트를 캡처하기 위해 전송하는 각 이메일에 1x1픽셀의 투명한 GIF 이미지를 SES 추가합니다. 이 이미지는 각 이메일에 대한 고유한 파일 이름을 포함하며 이 이미지는 에서 운영하는 서버에서 호스팅됩니다SES. 이미지를 다운로드하면 정확히 어떤 메시지가 누구에 의해 열렸는지 알 SES 수 있습니다. SES

기본적으로 이 픽셀은 이메일 하단에 삽입됩니다. 그러나 일부 이메일 공급자의 애플리케이션에서는 특정 크기를 초과하면 이메일의 미리 보기가 잘리고 메시지의 나머지 부분을 볼 수 있는 링크가 제공될 수 있습니다. 이 시나리오에서는 SES 픽셀 추적 이미지가 로드되지 않아 추적하려는 열람률이 떨어집니다. 이 문제를 해결하려면 필요에 따라 이메일의 시작 부분에 픽셀을 배치하거나 이메일 본문에 {{ses:openTracker}} 자리표시자를 삽입하여 다른 위치에 픽셀을 배치하면 됩니다. 자리 표시자가 포함된 메시지를 SES 수신하면 열린 추적 픽셀 이미지로 대체됩니다.

중요

{{ses:openTracker}} 자리 표시자를 두 개 이상 추가하면 400 BadRequestException 오류 코드가 반환되므로 자리 표시자를 하나만 추가하도록 합니다.

링크 클릭 이벤트를 캡처하기 위해 Amazon은 이메일의 링크를 에서 운영하는 SES 서버의 링크로 SES 대체합니다. 이렇게 하면 수신자를 원하는 대상으로 즉시 리디렉션합니다.

또한 SES Amazon에서 소유하고 운영하는 도메인 대신 자체 도메인을 사용하여 수신자에게 보다 일관된 경험을 제공할 수 있습니다. 즉, 모든 SES 지표가 제거됩니다. 확인 및 클릭 추적 이벤트를 처리하기 위해 여러 사용자 지정 도메인을 구성할 수 있습니다. 이 사용자 지정 도메인은 구성 세트와 연결됩니다. 구성 세트를 사용하여 이메일을 보낼 때 해당 구성 세트가 사용자 지정 도메인을 사용하도록 구성된 경우, 해당 이메일의 링크를 확인하거나 클릭하면 해당 구성 세트에 지정된 사용자 지정 도메인이 자동으로 사용됩니다.

이 섹션에는 Amazon에서 운영하는 오픈 및 클릭 추적 서버로 사용자를 자동으로 리디렉션하도록 소유한 서버에 하위 도메인을 설정하는 절차가 포함되어 있습니다. SES 이러한 도메인을 설정하기 위해서는 세 가지 단계가 필요합니다. 먼저 하위 도메인 자체를 구성하고, 사용자 지정 도메인을 사용하도록 구성 세트를 설정한 후, 구성 세트의 이벤트 대상이 열기와 클릭 이벤트를 게시하도록 설정합니다. 이 주제에는 이 모든 단계를 완료하는 절차가 포함되어 있습니다.

그러나 사용자 지정 도메인을 설정하지 않고 열기 또는 클릭 추적을 사용 설정하려면 구성 세트에 대한 이벤트 대상 정의로 곧바로 진행하면 됩니다. 그러면 열기 및 클릭 이벤트를 포함하여 사용자가 지정한 이벤트 유형에 대해 트리거되는 이벤트 게시가 사용 설정됩니다. 구성 세트에는 여러 이벤트 유형이 정의된 여러 이벤트 대상이 있을 수 있습니다. Amazon SES 이벤트 목적지 생성을 참조하세요.

1부: 확인 및 클릭 링크 리디렉션 처리를 위한 도메인 설정

리디렉션 도메인을 설정하는 구체적인 절차는 웹 호스팅 제공업체 (서버를 사용하는 경우 콘텐츠 전송 네트워크) 에 따라 다릅니다. HTTPS 다음 단원의 절차는 특정 단계가 아닌 일반적인 지침을 제공합니다.

옵션 1: 도메인 구성 HTTP

도메인이 아닌 HTTP 도메인을 사용하여 열린 링크 및 클릭 링크를 처리하려는 경우 하위 HTTPS 도메인을 구성하는 프로세스는 몇 단계만 거치면 됩니다.

참고

프로토콜을 사용하는 사용자 지정 도메인을 설정하고 해당 HTTP 프로토콜을 사용하는 링크가 포함된 이메일을 보내는 경우 고객이 이메일에 있는 링크를 클릭할 때 경고 메시지가 표시될 수 있습니다. HTTPS HTTPS프로토콜을 사용하는 링크가 포함된 이메일을 보내려는 경우 HTTPS 도메인을 사용하여 클릭 추적 이벤트를 처리해야 합니다.

열린 링크 및 클릭 링크를 처리하기 위한 HTTP 하위 도메인을 설정하려면
  1. 확인 및 클릭 추적 링크에 사용할 하위 도메인을 만듭니다(아직 만들지 않은 경우). 이러한 링크를 처리하는 특별한 전용 하위 도메인을 만드는 것이 좋습니다.

  2. SESAmazon에서 사용할 하위 도메인을 확인하십시오. 자세한 내용은 도메인 자격 증명 생성 단원을 참조하십시오.

  3. 하위 도메인의 DNS 레코드를 수정하십시오. DNS레코드에 요청을 Amazon SES 추적 도메인으로 리디렉션하는 새 CNAME 레코드를 추가합니다. 리디렉션되는 주소는 SES Amazon을 사용하는 AWS 지역에 따라 다릅니다. 다음 표에는 SES Amazon을 사용할 수 있는 AWS 지역의 추적 도메인 목록이 나와 있습니다.

    AWS 지역 AWS 추적 도메인
    미국 동부(오하이오) r.us-east-2.awstrack.me
    미국 동부(버지니아 북부) r.us-east-1.awstrack.me
    미국 서부(캘리포니아 북부) r.us-west-1.awstrack.me
    미국 서부(오레곤) r.us-west-2.awstrack.me
    아프리카(케이프타운) r.af-south-1.awstrack.me
    아시아 태평양(자카르타) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(뭄바이) r.ap-south-1.awstrack.me
    아시아 태평양(오사카) r.ap-northeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(서울) r.ap-northeast-2.awstrack.me
    아시아 태평양(싱가포르) r.ap-southeast-1.awstrack.me
    아시아 태평양(시드니) r.ap-southeast-2.awstrack.me
    아시아 태평양(자카르타) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(자카르타) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(도쿄) r.ap-northeast-1.awstrack.me
    캐나다(중부) r.ca-central-1.awstrack.me
    유럽(프랑크푸르트) r.eu-central-1.awstrack.me
    유럽(아일랜드) r.eu-west-1.awstrack.me
    유럽(런던) r.eu-west-2.awstrack.me
    유럽(밀라노) r.eu-south-1.awstrack.me
    유럽(스톡홀름) r.eu-north-1.awstrack.me
    이스라엘(텔아비브) r.il-central-1.awstrack.me
    중동(바레인) r.me-south-1.awstrack.me
    남아메리카(상파울루) r.sa-east-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (미국 서부) r.us-gov-west-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (미국 동부) r.us-gov-east-1.awstrack.me
    참고

    웹 호스팅 공급자에 따라 하위 도메인 DNS 레코드의 변경 사항이 적용되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 웹 호스팅 공급자 또는 IT 조직은 이러한 지연에 대한 추가 정보를 제공할 수 있습니다.

옵션 2: 도메인 구성 HTTPS

HTTPS도메인은 링크 클릭을 추적하는 용도로만 사용할 수 있습니다. 링크 클릭 추적을 위한 HTTPS 도메인을 설정하려면 HTTP도메인 설정에 필요한 단계 외에 몇 가지 추가 단계를 수행해야 합니다.

참고

HTTPS도메인은 링크 클릭 추적에만 사용할 수 있습니다. Amazon은 사용자 지정 HTTP 도메인을 사용할 SES 때만 도메인에 대한 공개 추적을 SES 지원합니다. 그렇지 않으면 사용자 지정 도메인이 정의되지 않은 HTTPS 경우 에서 소유하고 운영하는 도메인을 암시적으로 사용하는 공개 추적을 지원합니다. SES

클릭 링크를 처리하기 위한 HTTPS 하위 도메인을 설정하려면
  1. 클릭 추적 링크에 사용할 하위 도메인을 만듭니다. 이러한 링크를 처리하는 특별한 전용 하위 도메인을 만드는 것이 좋습니다.

  2. SESAmazon에서 사용할 하위 도메인을 확인하십시오. 자세한 내용은 도메인 자격 증명 생성 단원을 참조하십시오.

  3. Amazon과 같은 콘텐츠 전송 네트워크 (CDN) 에 새 계정을 생성합니다 CloudFront.

  4. r.us-east-1.awstrack.me예를 들어 SES 추적 도메인인 오리진으로 구성합니다. CDN 는 요청자가 제공한 Host 헤더를 오리진에 CDN 전달해야 합니다. 자세한 내용은 AWS re:Post 문서를 참조하세요. 사용하는 주소는 사용하는 주소에 AWS 리전 따라 달라집니다. SES 다음 표에는 사용 가능한 AWS 지역의 SES 추적 도메인 목록이 나와 있습니다.

    AWS 지역 AWS 추적 도메인
    미국 동부(오하이오) r.us-east-2.awstrack.me
    미국 동부(버지니아 북부) r.us-east-1.awstrack.me
    미국 서부(캘리포니아 북부) r.us-west-1.awstrack.me
    미국 서부(오레곤) r.us-west-2.awstrack.me
    아프리카(케이프타운) r.af-south-1.awstrack.me
    아시아 태평양(자카르타) r.ap-southeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(뭄바이) r.ap-south-1.awstrack.me
    아시아 태평양(오사카) r.ap-northeast-3.awstrack.me
    아시아 태평양(서울) r.ap-northeast-2.awstrack.me
    아시아 태평양(싱가포르) r.ap-southeast-1.awstrack.me
    아시아 태평양(시드니) r.ap-southeast-2.awstrack.me
    아시아 태평양(도쿄) r.ap-northeast-1.awstrack.me
    캐나다(중부) r.ca-central-1.awstrack.me
    유럽(프랑크푸르트) r.eu-central-1.awstrack.me
    유럽(아일랜드) r.eu-west-1.awstrack.me
    유럽(런던) r.eu-west-2.awstrack.me
    유럽(밀라노) r.eu-south-1.awstrack.me
    유럽(스톡홀름) r.eu-north-1.awstrack.me
    이스라엘(텔아비브) r.il-central-1.awstrack.me
    중동(바레인) r.me-south-1.awstrack.me
    남아메리카(상파울루) r.sa-east-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (미국 서부) r.us-gov-west-1.awstrack.me
    AWS GovCloud (미국 동부) r.us-gov-east-1.awstrack.me
  5. Route 53을 사용하여 도메인 구성을 관리하고 사용자 도메인의 DNS 구성을 관리하는 경우CDN, Route 53에서 CloudFront 배포를 참조하는 별칭 레코드 (예: d111111abcdef8.cloudfront.net) 를 생성하십시오. CloudFront 자세한 내용은 Amazon Route 53 개발자 가이드에서 Amazon Route 53 콘솔을 사용하여 레코드 생성을 참조하십시오.

    그렇지 않으면, 하위 도메인의 DNS 구성에서 주소를 참조하는 레코드를 추가하십시오. CNAME CDN

  6. 신뢰할 수 있는 인증 기관으로부터 SSL 인증서를 받으십시오. 인증서는 1단계에서 만든 하위 도메인과 3-5단계에서 구성한 하위 도메인을 모두 포함해야 합니다. CDN 에 인증서를 업로드합니다. CDN

2부: 사용자 지정 확인 및 클릭 추적 도메인을 참조하도록 구성 세트 설정

확인 및 클릭 추적 리디렉션을 처리하도록 도메인을 구성한 후, 구성 세트에서 사용자 지정 도메인을 지정해야 합니다. Amazon SES 콘솔 또는 작업을 사용하여 이 CreateConfigurationSetTrackingOptions API 작업을 완료할 수 있습니다.

이 섹션에서는 Amazon SES 콘솔을 사용하여 이러한 작업을 완료하는 절차를 참조합니다. 사용에 대한 자세한 내용은 Amazon 단순 이메일 서비스 API 참조를 참조하십시오 CreateConfigurationSetTrackingOptions. API

  • 콘솔을 사용하여 사용자 지정 리디렉션 도메인을 지정하려면

3부: 구성 세트의 이벤트 대상에서 열기 및 클릭 이벤트 유형 선택

구성 세트에서 사용자 지정 도메인을 지정한 후 구성 세트에 추가된 이벤트 대상에서 열기 및/또는 클릭 이벤트 유형을 선택해야 합니다. Amazon SES 콘솔 또는 작업을 사용하여 이 CreateConfigurationSetEventDestinationAPI작업을 완료할 수 있습니다.