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타사 다운스트림 검토자는 등록 관련 문제를 발견하여 관련 오류 메시지와 함께 등록이 거부될 수 있습니다. 등록 오류 메시지 및 해결 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요AWS End User Messaging SMS의 등록 거부 관련 도움말. 또한 Amazon Pinpoint를 사용하여 SMS를 전송하는 10DLC 등록 모범 사례
SMS 사용 사례를 승인하는 데 여전히 문제가 있는 경우를 통해 사용 사례가 거부된 이유를 이해하는 지원 데 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다운스트림 참여가 필요하며 거부 이유를 더 잘 이해하는 데 시간이 걸립니다.
참고
미국에 거주하지 않고 10DLC 브랜드 등록에 실패하는 경우 다음을 수행해야 합니다.
10DLC 브랜드에 대한 수동 검토10DLC 브랜드 심사 양식이므로에 신청합니다.
심사가 실패하면 아래 지침에 따라 지원 티켓을 제출하세요.
거부된 10DLC 브랜드 또는 캠페인에 대한 정보 요청을 제출하려면
https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase
://https://에서 AWS Support 사례를 생성합니다. -
제한 유형에서 AWS End User Messaging SMS(Pinpoint)를 선택합니다.
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리소스 섹션에서 다음과 같이 하세요.
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리전에서 캠페인을 등록하려고 AWS 리전 시도한를 선택합니다.
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리소스 유형에서 10DLC 또는 TFN 등록, 10DLC 등록, 등록, 발신자 ID 등록 또는 템플릿 등록 중에서 문의하려는 등록 유형을 선택합니다. 10DLC
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할당량에서 회사 또는 10DLC 캠페인 등록 거부, 일반 문의 또는 등록 거부 쿼리를 선택합니다.
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사용 사례 설명에 거부된 등록 ID를 입력합니다.
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연락처 옵션의 선호하는 연락처 언어에서 지원 팀과 통신할 때 사용할 언어를 선택합니다.
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연락 방법에서 지원 원하는 팀 커뮤니케이션 방법을 선택합니다.
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제출을 선택합니다.
지원 팀은 지원 사례에서 10DLC 캠페인 등록이 거부된 이유에 대한 정보를 제공합니다.
