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Snowcone 문제 해결
이 섹션에서는 발생한 일부 문제를 해결하기 위한 AWS Snowcone 장치/서비스 관련 지침과 통찰력을 제공합니다.
Snow Family 디바이스 반품 문제 해결
반품을 준비하기 위해 Snow Family 디바이스의 전원을 끈 후 반품용 배송 정보가 E Ink 디스플레이에 표시되지 않는 경우가 있습니다.
취할 조치
에 로그인합니다. AWS Snow 패밀리 관리 콘솔
디바이스의 작업을 확인하십시오.
세부 정보 섹션의 반품 배송 레이블 섹션에서 반품 레이블을 보고 인쇄하려면 이 링크를 따르십시오를 선택합니다.
레이블을 인쇄하여 디바이스에 부착합니다.
Snowcone 디바이스 반납에 따라 디바이스를 반납합니다.
