OPS11-BP05 개선 추진 요인 정의 - 운영 우수성 원칙
구현 지침리소스

OPS11-BP05 개선 추진 요인 정의

개선 기회를 평가하고 우선순위를 지정할 수 있도록 데이터와 피드백 루프를 바탕으로 개선 추진 요인을 파악합니다. 시스템과 프로세스의 개선 기회를 탐색하고 적절한 경우 자동화합니다.

원하는 성과:

  • 환경 전반에서 데이터를 추적합니다.

  • 이벤트 및 활동과 비즈니스 성과의 상관관계를 파악합니다.

  • 환경과 시스템을 비교하고 대조할 수 있습니다.

  • 배포 및 결과에 대한 자세한 활동 기록을 유지 관리합니다.

  • 보안 태세를 뒷받침하기 위해 데이터를 수집합니다.

일반적인 안티 패턴:

  • 전체 환경에서 데이터를 수집하지만 이벤트와 활동의 상관관계를 파악하지는 않습니다.

  • 환경 전체에서 상세한 데이터를 수집하여 Amazon CloudWatch 및 AWS CloudTrail 활동과 비용이 많이 발생합니다. 그러나 이 데이터를 의미 있게 사용하지는 않습니다.

  • 개선 추진 요인을 정의할 때 비즈니스 성과를 고려하지 않습니다.

  • 새 기능의 효과를 평가하지 않습니다.

이 모범 사례 확립의 이점:

  • 개선 기준을 결정하여 이벤트 기반 동기 또는 감정적 에너지 소모의 영향을 최소화합니다.

  • 기술 이벤트뿐만 아니라 비즈니스 이벤트에도 대응합니다.

  • 환경을 평가하여 개선이 필요한 영역을 식별합니다.

이 모범 사례가 확립되지 않을 경우 노출되는 위험 수준: 중간

구현 가이드

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관련 모범 사례:

관련 문서:

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